自诞(dàn)生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外(wài)科技(jì)媒(méi)体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户(hù)可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一(y万里长城是秦始皇造的吗，长城是秦始皇修建的吗ī)报(bào)道，三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告(gào)知员工，停(万里长城是秦始皇造的吗，长城是秦始皇修建的吗tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星(xīng)电子(zi)担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部(bù)服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务(wù)存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年(nián)4月初，三星(xīng)工程师(shī)将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地使(shǐ)用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效(xiào)率(lǜ)。但是(shì)，在(zài)准备好这些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的(de)安全(quán)指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员(yuán)A在(zài)半(bàn)导体设(shè)备测量(liàng)资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，万里长城是秦始皇造的吗，长城是秦始皇修建的吗发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门(mén)，职员B将(jiāng)用于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换为(wèi)文(wén)档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特(tè)地(dì)发布公(gōng)告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不(bù)特(tè)定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这(zhè)一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人(rén)韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及(jí)合(hé)作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属企业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低(dī)水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富(fù)国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内部系(xì)统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有(yǒu)关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安全认(rèn)识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密(mì)信(xìn)息等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途(tú)可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息。不(bù)过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内容(róng)创作(zuò)者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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