自(zì)诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨(jù)头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部(bù)备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储(chǔ)在外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子上个月(yuè)进(jìn)行(xíng)了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中(zhōng)65％的受访(fǎng)者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含(hán)什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施(shī)，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上(shàng)使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如(rú)Android智能(néng)手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指南，否(fǒu)则可能会导(dǎo)致公司信(xìn)息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备(bèi)解决方案部门(mén)的职(zhí)员(yuán)A在半(bàn)导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在(zài)三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三(sān)星方面(miàn)回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wá鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？n)成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三(sān)星电子DX部门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在(zài)首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强(qiáng)了外部投(tóu)资(zī)及(jí)合作。三(sān)星风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从三(sān)星电(diàn)子出资筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中三星(xīng)电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人(rén)民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于公司对第(dì)三(sān)方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯(xīn)片(piàn)巨头(tóu)韩国SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公(gōng)司(sī)内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务(wù)或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三鞋子235码数是多少，鞋子235是什么码？(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄露对(duì)策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源(yuán)库(kù)中出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋(fù)能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的(de)原始材(cái)料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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