金融界4月21日消息 刚(gāng)刚，MINI中国再(zài)次道(dào)歉(qiàn)！MINI中国(guó)称，18、19号两天通过MINI App领(lǐng)券的方式，共发放(fàng)了600份(fèn)冰淇淋给(gěi)到(dào)来(lái)到(dào)展台的朋友。事实上，除(chú)了(le)每天300份的发放外，还预留了部(bù)分给(gěi)现(xiàn)场的同事(shì)，视频里(lǐ)4-5个(gè)“老外”就(jiù)是同事，他们佩戴了员工胸(xiōng)牌(pái)。两位礼(lǐ)仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年轻人，请(qǐng)求大家给她们(men)多(duō)点宽容和空间。

　　MINI中国(guó)还表示，由于流程(chéng)的疏忽和管理的不细致，导(dǎo)致了不好的体验(yàn)，两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人(rén)，请求(qiú)大家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰激凌(líng)”事件冲(chōng)上热搜

　　昨日(rì)上午，有(yǒu)网(wǎng)友爆料(liào)上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马mini展台取冰激淋区(qū)别对(duì)待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中国(guó)人去领(lǐng)“已(yǐ)经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频显(xiǎn)示，在(zài)上海(hǎi)车展宝马mini展台参观时，展台两位工(gōng)作人员拒绝给(gěi)中国访客发放(fàng)冰淇淋，称已经没了。

　　但在(zài)外国访客(kè)来(lái)领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴心地教他(tā)们如(rú)何打开食用(yòng)。当(dāng)拍(pāi)摄者上去领取时再度遭拒，给出的理由是“这是限量版冰淇(qí)淋”。

　　宝(bǎo)马集团(tuán)董事长刚刚在(zài)上(shàng)海(hǎi)演讲称“BMW家在中国”

　　而就(jiù)在车展前夕，宝马在上海车展前举(jǔ)办(bàn)了“创想未来(lái)之夜”活动。宝马集团董事(shì)长齐普策在(zài)活动中(zhōng)表示，中国是(shì)宝(bǎo)马最大的单(dān)一市场(chǎng)，宝马参与(yǔ)并支(zhī)持中国(guó)汽车(chē)行(xíng)业的(de)发(fā)展，致(zhì)力于成为中国迈向现(xiàn)代化征(zhēng)程(chéng)的同路(lù)人。

　　活(huó)动中，他还频频送出“今日中国之动向(xiàng)，将引领明天世界之方向(xiàng)”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在(zài)中国优秀，就能在全世界出彩”“宝马(mǎ)对(duì)中国的信心和承诺(nuò)从未动摇”、“今(jīn)天谁能(néng)吸(xī)引(yǐn)中(zhōng)国消费(fèi)者，明(míng)天谁(shuí)就能拿下世界(jiè)”等金句(jù)。

　　据悉(xī)，本(běn)次车(chē)展，宝马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念(niàn)车，该(gāi)车填补了MINI三(sān)门(mén)版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车(chē)的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最(zuì)大的单一市场。数(shù)据显示，2022年，宝马(mǎ)集团在中国市场销量达(dá)到(dào)79万辆，包括(kuò)宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约(yuē)占全球销(xiāo)量的(de)33％，而MINI品(pǐn)牌的在华销量仅2.87万辆(liàng)，约(yuē)占集团在华总销量的3.6％。

　　据(jù)了解，本次参加上海车展，是去(qù)年11月以来，齐普策(cè)第三次访问中国。首(shǒu)次(cì)是陪同德国总理舒尔茨访(fǎng)华。第(dì)二(èr)次是三个星期(qī)以前(qián)，齐普策参加(jiā)了为期三天(tiān)的中(zhōng)国发(fā)展高(gāo)层(céng)论(lùn)坛，深刻感受到中国式现代(dài)化对世界的现代化发展具有开(kāi)创(chuàng)意义。第三次便是这届汽车行业的盛(shèng)会。

　　不(bù)管是从行动上还(hái)是(shì)言辞上，都可以(yǐ)看出(chū)宝(bǎo)马集团对(duì)于中国(guó)市(shì)场(chǎng)的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声明 网友：AI都比你(nǐ)会(huì)写

　　据“老板联播(bō)”报(bào)道，4月20日，针对(duì)网友爆料(liào)上海车(chē)展宝马mini展(zhǎn)台工作人员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰淇淋一事，宝马(mǎ)方面回应称：这是一(yī)个误会，目前公司正在处(chù)理这件事(shì)。对工作人员管理不善(shàn)，内部正在开会，会将工作人员培训(xùn)落实到位。另(lìng)据(jù)九派新闻视频报道(dào)，宝马mini展区现场(chǎng)一名工作人员表示：事发昨天下午，后续(xù)总部会(huì)回应此(cǐ)事(shì)。

　　20日下午，官方正式(shì)回(huí)应终于来了。MINI中国(guó)表(biǎo)示，MINI发起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋(péng)友送(sòng)上一份甜(tián)蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职(zhí)引起了大(dà)家(jiā)的(de)不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！

　　“我们(men)检讨(tǎo)自(zì)己并改善管理、加强内部培训(xùn)，努力为每位朋(péng)友提供好的服务(wù)和(hé)体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声(shēng)明并未赢(yíng)得大多数(shù)网友谅解。排在靠前的评(píng)论称，“史诗(shī)级拉胯公关(guān)”、“就这(zhè)”、“AI都(dōu)比你会(huì)写”。

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