自诞(dàn)生之(zhī)日(rì)起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星(xīng)电子(zi)已在内部备(bèi)忘录(lù)告(gào)知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近(jìn)日(rì)三星向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者(zhě)平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据(jù)外(wài)媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服(fú)务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁(jìn)止在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产(chǎn)品(pǐn)良率的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议(yì)内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案(àn)件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国企(qǐ)业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多(duō)国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度(dù)利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通(tōng)不准员工(gōng)在(zài)办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿(wù)使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部(bù)信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日(rì)本软银集(jí作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出)团此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zh作出指示和做出指示区别在哪，作出指示还是做出ù)意(yì)事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些业(yè)务或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露(lù)对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒令下(xià)线近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在(zài)该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风(fēng)险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术(shù)的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧(ōu)盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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