自诞(dàn)生之日(rì)起即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前多(duō)家国际投行及科(kē)技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通(tōng)过手机或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使(shǐ)用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此类服务存(cún)在(zài)安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代(dài)码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含(hán)什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子(zi)的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机(jī)以及(jí)内部网(wǎng)络上使用生成式AI系统，不(bù)会影(yǐng)响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求(qiú)您(nín)认真遵守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不(bù)到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此次采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设(shè)备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备(bèi)解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员(yuán)C为了制(zhì)作会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子(zi)半(bàn)导体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担(dān)忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部(bù)服务(wù)器并(bìng)存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗下(xià)所有的手机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表(biǎo)示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众(zhòng)多国际(jì)下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度的财(cái)报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季度，三星(xīng)电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民(mín)币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同(tóng)比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基(jī)于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经(jīng)授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活(huó)动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司内部信息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集(jí)团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令下(xià)线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类(lèi)监管也应为人工智能(néng)技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他们(men)在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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