自诞生之(zhī)日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们(men)审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以及平(píng)板电(diàn)脑产品推送(sòng)了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的(de)数据存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄(xiè)露(lù)给其他用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结文(wén)件以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总部(bù)正(zhèng)在审查(chá)安全措(cuò)施，以创造一个安全的环境，以安(ān)全地使(shǐ)用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但(dàn)是，在(zài)准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我(wǒ)们暂(zàn)时限(xiàn)制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与(yǔ)内部会(huì)议(yì)有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现(xiàn)错误，便将有问题的(de)部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是(shì)该部门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议(yì)内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次(cì)发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)236亿(yì)元），而去年同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长(zhǎng)期低迷(mí)严重打(dǎ)击了(le)其存储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用(yòn江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句g)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大型公司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准员(yuán)工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活(huó)动(dòng)等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意(yì)事项，该集团还(hái)计划制定(dìng)了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金(jīn)融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)江苏高考为啥用全国卷，全国高考看江苏下一句策后才允许(xǔ)使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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