金融界(jiè)5月8日消(xiāo)息 两部门近日联(lián)合(hé)印发的(de)《关于规范房(fáng)地产经(jīng)纪服务的意见》明确，加强从业主体管(guǎn)理。严格落实经纪机构(gòu)备案(àn)制(zhì)度。全面推(tuī)行经纪从业人员实名登记。经纪服务内(nèi)容由基本(běn)服务和延(yán)伸服(fú)务组成。基本服务是促成(chéng)房屋交易提供(gōng)的(de)一揽子必要服务(wù)，延伸(shēn)服务是可(kě)单独提(tí)供的额外服务(wù)。意见明确，严禁操纵经纪(jì)服(fú)务收费。经纪机构不(bù)得滥用市(shì)场支配(pèi)地位以(yǐ)不公(gōng)平高价(jià)收取(qǔ)经纪服务费用。房地产互(hù)联网平台不得干预经纪机构(gòu)自主(zhǔ)决定收费标(biāo)准(zhǔn)。

　　意(yì)见全文如下：

　　住房和城(chéng)乡建设部市场监(jiān)管总局关于规(guī)范房地产(chǎn)经(jīng)纪服务的意见

　究极绿宝石满级了还能刷努力值吗 究极绿宝石5.4努力值怎么刷　各(gè)省、自治区、直辖市(shì)及新疆生产建设兵团住房和城乡(xiāng)建设厅（委、管委、局）、市场(chǎng)监督管理局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促(cù)进房屋交易、提高交易效率、保障交易安全具有重要作用。近(jìn)年(nián)来，部分房(fáng)地(dì)产经纪机构存在利用房源客(kè)源(yuán)优势(shì)收取过高(gāo)费用、未明码标价、捆(kǔn)绑收费、滥用客(kè)户个人信息等问题，加重交易(yì)当事人负(fù)担、侵害(hài)其合法(fǎ)权(quán)益。为规(guī)范(fàn)房(fáng)地产经纪服务，加强房地产经纪行(xíng)业管理，促进房地产(chǎn)市(shì)场健康(kāng)发展，现提出以下意见。

　　一、加强从业主体管理。严格落(luò)实房地(dì)产经纪机构备案制度。为新建商品(pǐn)房销售和存(cún)量房买卖、租赁提供代理、居间等经纪(jì)服务的(de)机(jī)构，应当(dāng)按照《房地产(chǎn)经纪管理办法》规定(dìng)向(xiàng)所在地住房和(hé)城(chéng)乡建设部门备案。市、县住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门(mén)要全面(miàn)推行经纪从(cóng)业人员实名登记(jì)，加强经纪从业(yè)人员管理。经纪从业人员提供服务时，应当佩戴经实(shí)名登(dēng)记(jì)的工作牌、信息卡等，公(gōng)示(shì)从业信息，接受社会监督。

　　二、明确经纪(jì)服(fú)务内容。房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构(gòu)提供的经(jīng)纪服务由基本(běn)服务和(hé)延伸(shēn)服务组成。基本(běn)服务是房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构为促成房屋交(jiāo)易提供的一揽子必要服务，包括(kuò)提供(gōng)房源(yuán)客源信息、带客户(hù)看房、签订(dìng)房屋交(jiāo)易合(hé)同、协助办理不动产(chǎn)登记等(děng)。延(yán)伸(shēn)服务是(shì)房地产经纪机构接受交易当事(shì)人委托提(tí)供的代办贷(dài)款等(děng)额外服务，每项服务可以单独(dú)提供。

　　三、合理确(què)定经纪服务(wù)收费。房地产经纪(jì)服务收费由(yóu)交(jiāo)易各方根据(jù)服务内容、服务质量，结合市(shì)场供求关(guān)系等(děng)因素协商确定。房地产经纪机构要合理降低住房买卖和租赁经纪服务(wù)费用。鼓(gǔ)励按照成交价格越高(gāo)、服务费率越(yuè)低的原(yuán)则实行(xíng)分(fēn)档定价。引导(dǎo)由交易双(shuāng)方共同承担(dān)经纪服务(wù)费(fèi)用。

　　四(sì)、严格实行明码标价。房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构应当(dāng)在(zài)经营门店、网站、客户(hù)端等场所或渠道，公示服(fú)务(wù)项目、服务内容和(hé)收费标(biāo)准，不得(dé)混合标(biāo)价和(hé)捆绑收(shōu)费。房地产(chǎn)经纪机(jī)构提(tí)供的(de)基(jī)本服务和延伸服务，应当分别明确服务项目和(hé)收(shōu)费标准。房地产经纪机构收费前应当向交(jiāo)易(yì)当事人(rén)出(chū)具收(shōu)费清单(dān)，列明收费(fèi)标准、收(shōu)费金额，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务(wù)收费。具有(yǒu)市场(chǎng)支配地位的房地产(chǎn)经纪(jì)机构，不得滥(làn)用市场支配地位以(yǐ)不公平高价收取经纪服务(wù)费用。房地产互(hù)联网平台(tái)不得(dé)强制要求加入平台(tái)的房地产(chǎn)经纪机构实(shí)行(xíng)统一的经纪服务收费标准(zhǔn)，不得(dé)干预房地产经纪机构自(zì)主决定(dìng)收费标准。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构、房地(dì)产互联网(wǎng)平台、相(xiāng)关行(xíng)业组织(zhī)涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法(fǎ)开(kāi)展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订交(jiāo)易(yì)合(hé)同。各(gè)地住房和城乡建设部门要制定房屋买(mǎi)卖合同(tóng)、租赁(lìn)合同、经纪服务(wù)合同示范文本。房地(dì)产经(jīng)纪机(jī)构应(yīng)当(dāng)在(zài)经营场所(suǒ)醒(xǐng)目(mù)位置公示合同示范(fàn)文本，方(fāng)便交易当事(shì)人使(shǐ)用。房地产经纪机构促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网(wǎng)签备案系统(tǒng)办理房屋买卖(mài)、租赁(lìn)合(hé)同网签备案。

　　七、加强个人信(xìn)息保护。贯彻落(luò)实《中华人民共和(hé)国个人信(xìn)息保护法》，房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从(cóng)业人(rén)员不得非法收(shōu)集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非(fēi)法买(mǎi)卖、提(tí)供或者公开他人个人信(xìn)息(xī)。房(fáng)地产经纪机(jī)构要建立健全客户(hù)个人信息(xī)保护的(de)内部管(guǎn)理(lǐ)制度，严格依(yī)法收集、使用、处理客户个(gè)人信息，采(cǎi)取有效措施防范泄露或非法使用客户(hù)个人信(xìn)息。未经当事人(rén)同意，房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业人(rén)员不得收集个(gè)人信息和房屋状(zhuàng)况信息，不得发送商业性(xìng)短信息或拨打商(shāng)业(yè)性(xìng)电话。

　　八、提升管(guǎn)理服务(wù)水平。市(shì)、县住房和城乡建设部(bù)门要建立健全房屋(wū)交易管理服务(wù)平台(tái)，加强对(duì)交易房源、房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构(gòu)及从业人员的管理(lǐ)。房地产经纪机(jī)构(gòu)发布的房源(yuán)信息，应当通过平台进行核(hé)验。鼓励通过房屋交易(yì)管理服(fú)务平台向交易(yì)当(dāng)事(shì)人提供(gōng)房源核验、房源发布、合同网(wǎng)签(qiān)备案(àn)等便民(mín)服务。加强(qiáng)存量房交(jiāo)易资金监管，除交易当事人提出(chū)明(míng)确要求外，购房款(kuǎn)应纳(nà)入资金监管账户(hù)。鼓励房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu)将(jiāng)经纪服务(wù)费用纳入交易资金监管范围。

　　九、加(jiā)大违法(fǎ)违(wéi)规行为(wèi)整治力(lì)度。各地住房和城乡建(jiàn)设部门要将规范房地产经纪服务纳(nà)入房地产市场秩序整(zhěng)治(zhì)的重要内容，会(huì)同有关部门依法查处“黑中介(jiè)”、侵犯个人(rén)信息合究极绿宝石满级了还能刷努力值吗 究极绿宝石5.4努力值怎么刷(hé)法权(quán)益等(děng)违法(fǎ)违规行为，曝光典型案例。对(duì)收(shōu)费明显(xiǎn)高(gāo)于市场平(píng)均水平的房(fáng)地产经纪机构，住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门会同市(shì)场监管等部门采取约谈等综合(hé)措施进行(xíng)重(zhòng)点监管。市(shì)场监管部门会(huì)同有关部门依法查处不按规定(dìng)明(míng)码标(biāo)价、操纵经纪服(fú)务收费等违(wéi)反价格和反(fǎn)垄(lǒng)断(duàn)法(fǎ)律法规的行为。对房(fáng)地产(chǎn)经纪机构(gòu)相关违法(fǎ)违(wéi)规(guī)信(xìn)息，市场监管部(bù)门(mén)要依法依规(guī)纳入国家企业信用信息公示系(xì)统。

　　十、加强行业自律管(guǎn)理。房地产(chǎn)经纪行业(yè)组织要(yào)健(jiàn究极绿宝石满级了还能刷努力值吗 究极绿宝石5.4努力值怎么刷)全行规行约，完(wán)善房地产经纪服(fú)务标准和执业(yè)规则(zé)，引导(dǎo)房(fáng)地产经纪机构及从业人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从业人员存(cún)在收费(fèi)不规范(fàn)、侵犯客户个人信息合(hé)法权益等情形的(de)，房地产(chǎn)经纪行业组织(zhī)依据行规(guī)行约给(gěi)予自律处分。

　　住房和城乡建设部(bù)

　　市场监(jiān)管总(zǒng)局(jú)

　　2023年4月27日

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