自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来(lái)风(fēng)。据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索和(hé)删(shān)除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的(de)调(diào)查(chá)，其中65％的受访者认(rèn)为此类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年4月(yuè)初，三(sān)星工(gōng)程师将(jiāng)内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件(jiàn)开发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措施，以创造一个(gè)安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者(zhě)的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外(wài)泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程(chéng)序代码输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部(bù)门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测(cè)量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数(shù)据就会发送到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部(bù)门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机(jī)器(qì)人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动(dòng)力(lì)，同时加强了(le)外部(bù)投资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国际下属企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的(de)子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低(dī)水平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿顶的速度越来越快越叫的原因n style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>顶的速度越来越快越叫的原因元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的(de)是(shì)，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一(yī)季度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将禁止(zhǐ)或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人员采用顶的速度越来越快越叫的原因(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错(cuò)误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利(lì)用(yòng)户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也(yě)应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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