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　　为增强客(kè)户服(fú)务(wù)体(tǐ)验，推进全(quán)网一体(tǐ)化建设，中通快递近日(rì)宣(xuān)布，将启用95311全(quán)国统一客户服务专线。

　　95311客户服(fú)务(wù)专线的开通，中通快递全网的客服(fú)体系建(jiàn)设(shè)也因此得到进一步完(wán)善，客服流程(chéng)将(jiāng)变被动为主动。

　　客户(hù)在售(shòu)前、售中、售后(hòu)，都将(jiāng)一站式享有自助下单、业(yè)务咨询、快(kuài)件查询、投(tóu)诉(sù)受理等多(duō)项服务。

　　该专线将全年(nián)全天候为广大客户开mine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语放，全网统一执(zhí)行，有效解(jiě)决了(le)因线路繁忙(máng)、电话(huà)占线等问(wèn)题(tí)，为(wèi)客户(hù)提供标准、流畅的快(kuài)递服(fú)务体验。

　　中(zhōng)通快(kuài)递已成(chéng)立(lì)项(xiàng)目小组，在(zài)安全运营、技能培训、项目维护等方面制定了(le)全网可行的实施方案，确保(bǎo)95311上线后的(de)高效运行(xíng)。

中通快递mine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语h3>

　　中(zhōng)通快递股份有限公司于2002年(nián)5月(ymine是什么词性物主代词，my是什么词性物主代词英语uè)8日在上海(hǎi)成立，是一(yī)家集快递(dì)、物流及其他(tā)业(yè)务于一体(tǐ)的(de)大型集团公司(sī)，注册商标中通®、zto®。

　　中通快递现已成为国内(nèi)业务(wù)规模(mó)较大、第(dì)一(yī)方(fāng)阵中发展较快的快递企(qǐ)业(yè)，中(zhōng)通快(kuài)递2019年继续保持(chí)了稳健的发展态势，全年完成业务(wù)量121.2亿(yì)件，同(tóng)比增(zēng)长42.2%，超(chāo)出行业平(píng)均增速16.9个百分点。

　　市场份额较2018年扩大2.3个百(bǎi)分点(diǎn)至(zhì)19.1%。

　　盈利水平保持了持(chí)续(xù)稳健(jiàn)的增长，全年调整后净利润较上年同期(qī)增长26.0%，超出市场预期。

　　服(fú)务质量方面，在(zài)申诉率(lǜ)、公众满意度方面中通也保持了领先。

　　截(jié)至2020年3月31日，中通服(fú)务网(wǎng)点约30000个，分拨中(zhōng)心90个，网络合(hé)作伙伴约为4850家，长途车辆数量超过7700辆，干线(xiàn)运输(shū)线路超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成功登陆美国纽约证(zhèng)券交易所，创当年(nián)美(měi)国证券市场最(zuì)大IPO，也(yě)是(shì)继阿里(lǐ)巴巴2014年赴美上市以来最大规模(mó)的中国(guó)企业赴美(měi)IPO。

　　中通快递在美上市，向全世界打开了(le)一扇了解中(zhōng)国(guó)快递(dì)发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月21日晚间，中通快递发(fā)布(bù)公告称，基(jī)于(yú)快递行业发展现状与趋势，为了进一步(bù)维护服务品质和提升客户满意(yì)度(dù)，从18年(nián)10月1日起启(qǐ)动快递费用调(diào)节机制，调整全国到上(shàng)海地区的(de)快递费用(yòng)，具体费用调整幅度(dù)，由当地服务网点根据总部指导建(jiàn)议并结(jié)合各自实际情况实施(shī)。

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