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菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞

菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之(zhī)后,陌陌正在(zài)筹划它(tā)的第(dì)5次出海。

  时代财经从多位陌陌(mò)内部员工处(chù)获悉(xī),近(jìn)两个月内,陌陌已经迅速启动了三四个不同(tóng)的出海项(xiàng)目,瞄准中(zhōng)东、北非等(děng)地市场,目前均已走到(dào)立项阶段。这(zhè)些项目的(de)领头人均被视为唐岩心腹(fù),甚至还包括唐岩的助理(lǐ)。在公(gōng)司内(nèi)部,这被(bèi)普遍(biàn)认为是唐岩押注出海决心的体现。

  从某种程度(dù)上来(lái)说,在国(guó)内社交格局基本已(yǐ)定(dìng)、监管(guǎn)不断(duàn)加(jiā)强的当下,奋力出(chū)海几乎是唐(táng)岩拯救陌陌的最佳选择。

  这家成(chéng)立于2011年(nián)的陌生人社交巨头,已经在舒(shū)适(shì)区里待了太(tài)久。成立至今,陌陌几(jǐ)乎从(cóng)未遭遇过(guò)战争(zhēng),先发(fā)优势让它(tā)在成立之初迅(xùn)速积(jī)累(lèi)大量用户,稳(wěn)坐(zuò)陌生人社交(jiāo)赛道的头把交椅,随后又及时转型秀场直播(bō),依靠庞(páng)大的用户体量成功抓住一(yī)只商(shāng)业化(huà)的“现金牛”。

  直至今日,陌(mò)陌现金(jīn)流依然稳定、充(chōng)足。在Non-GAAP(非美国通用(yòng)会计准则)计(jì)量标准下,自2015年实现盈(yíng)利以来,陌(mò)陌已经(jīng)连(lián)续32个季度持续盈利。放眼望去,没有哪个(gè)互联(lián)网公司能做到如此,更何况它账上还趴(pā)着(zhe)133亿元现金和短期投资(zī)。

  但在平静(jìng)的水面之下,陌(mò)陌(mò)危机四伏。在产(chǎn)品端(duān),公(gōng)司(sī)成(chéng)立(lì)12年,主(zhǔ)力产品(pǐn)还是陌陌App,这款产品自2018年月活突破1亿以后几乎再无明显增长,甚(shèn)至开始出(chū)现下滑,2022年四(sì)季度,陌陌(mò)App月(yuè)活(huó)跌(diē)至9460万。抖音(yīn)、快手等(děng)电(diàn)商直播强势崛(jué)起之后,陌陌仰仗的秀场直播开始显露疲态,公司营收(shōu)已经连续(xù)三年下滑,且(qiě)始终未(wèi)能找到新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走(zǒu)向暮年。对此,公司管(guǎn)理层(céng)也毫不避(bì)讳。王(wáng)力两(liǎng)年前接任(rèn)陌陌CEO时就曾对(duì)《晚点》表示(shì),他对陌(mò)陌没有什么特别(bié)的情感,整(zhěng)个公(gōng)司都非常(cháng)平(píng)淡,就(jiù)像一个人平静地(dì)接(jiē)受衰老,一天比一天近(jìn)。

  2021年8月,为抵抗这(zhè)种衰老,王力推动陌(mò)陌改名挚(zhì)文集(jí)团,将产品与公司加(jiā)以(yǐ)区(qū)隔,希(xī)望借(jiè)此逐渐(jiàn)摆脱对陌陌App单一产品的(de)依赖,找(zhǎo)到新(xīn)的增长曲线。只可(kě)惜,这样的(de)刺(cì)激还不足以给(gěi)陌陌带来实质(zhì)性改(gǎi)变。

  一年之(zhī)后,王力因(yīn)健康原因辞去(qù)公司CEO一职(zhí),由董事(shì)长唐岩接任。创始(shǐ)人躬身入局(jú),迷(mí)路(lù)的陌陌能找(zhǎo)到正(zhèng)确(què)的航(háng)向(xiàng)吗?

  大规模裁(cái)员,陌陌开始变卷

  “公司(sī)开始卷起来了。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员工(gōng)的(de)第一感受。

  在很长一(yī)段时间内,陌(mò)陌在北京互联(lián)网行业都是中厂“小而美”的(de)代名词。工作时间稳定,朝十晚七极少加班,在陌陌(mò)工作的张(zhāng)超(chāo)对(duì)时代财经表示,“曾经七点(diǎn)一过,领导(dǎo)就不可能在工位上发现我了。”

  待遇(yù)上,公司稳定的16薪再叠加上(shàng)季(jì)度奖金(jīn),虽然(rán)比不(bù)过腾讯、阿里、字节等大(dà)厂(chǎng),但在同量级企业里依旧(jiù)保持竞争(zhēng)力(lì)。每年年会(huì),陌陌还会固定给每(měi)一位员(yuán)工发一台iPhone,即(jí)便(biàn)在互联(lián)网(wǎng)大厂纷纷(fēn)高举降本增效(xiào)大(dà)旗(qí)缩减(jiǎn)福(fú)利(lì)的2022年,这项传统也(yě)没有改变(biàn)。

  在公司顶(dǐng)峰(fēng)的2018年,陌陌还曾带(dài)领(lǐng)全球(qiú)超1600名员工,从北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等(děng)多个城市出发,搭(dā)乘82架次航(háng)班到日本东京(jīng)集中(zhōng)团建,一次(cì)性包下了当地近800间(jiān)酒(jiǔ)店客(kè)房(fáng)。这场盛大的(de)狂欢,吸引了不(bù)少艳羡的目光。

  但从去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日子(zi)结束了。回归(guī)的唐岩开始出现在具体的业务(wù)层会议上,直(zhí)接(jiē)听取来(lái)自一线菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞的(de)汇报(bào),并不时做出辛辣点评,甚(shèn)至在会议上怒斥相关(guān)负责人。类(lèi)似情(qíng)况在此前(qián)王力任期内几乎(hū)从未发生。

  “王老(lǎo)板比较peace(温和),而且(qiě)也(yě)不喜欢越级管理。”一名(míng)资深员工向时代(dài)财经表(biǎo)示(shì)。

  压力自上而下传导,员(yuán)工加班明显多了起来。大量(liàng)的需求(qiú)随(suí)着会议袭来,张(zhāng)超现在每天最早也要九(jiǔ)点才能离开公司。

  此(cǐ)外,陌陌(mò)还同步开(kāi)启(qǐ)了大规(guī)模(mó)的裁员(yuán)动作。去年10月,与唐岩一同回归的还有他的(de)妻子张思(sī)川。她被(bèi)任(rèn)命(mìng)为挚文集(jí)团的COO,并接手行政(zhèng)、采购(gòu)等工(gōng)作(zuò),在其带领下,陌(mò)陌加速(sù)降本(běn)增(zēng)效。多(duō)名陌陌(mò)员工对(duì)时代财经证实,2023年公司启动裁员,范围覆(fù)盖大部分(fēn)部门,一些职能部门甚至(zhì)直接(jiē)被砍(kǎn)、合并。

  极力寻(xún)求业(yè)务(wù)增长点的(de)唐岩,正在奋(fèn)力(lì)推(tuī)动公司创新齿(chǐ)轮(lún)转动。半年(nián)时(shí)间内,唐(táng)岩(yán)接(jiē)手了陌陌(mò)创新(xīn)事业(yè)部,并(bìng)在公司内部发起三次(cì)创(chuàng)业营(yíng)活动,鼓励员工提出新的创意,试图从中孵化(huà)出新的机会。

  当公司不再是(shì)一滩死(sǐ)水,机会随(suí)之而来。张超告诉(sù)时代(dài)财经,如果(guǒ)不是唐岩的回归,他(tā)极有可能因没(méi)有发展前景而离职。但(dàn)唐岩回归后的一系(xì)列举措(cuò),打消了他的念头。他希望再赌一把,看陌陌(mò)能不能继续向上。

  “唐岩的人(rén)格(gé)魅力(lì)很强大,业务会上他都能(néng)一针见(jiàn)血地指(zhǐ)出(chū)问题核心所在,对不同业务的(de)理解(jiě)也都很(hěn)透彻。我肯定更愿(yuàn)意跟着唐岩(yán)一起干(gàn),起码大方(fāng)向上感(gǎn)觉不会出错。相比之下,入职这么几年(nián)我基本没有接(jiē)触(chù)过(guò)王力(lì)。”张超如此表示。

  某(mǒu)种(zhǒng)程度上,这正是创始人与职业经理人的区别。前者往往代表着(zhe)开疆拓土,打破陈规,从无到有;而后者(zhě)却是预(yù)算管理,风险控(kòng)制,按部(bù)就班(bān)。唐岩通过自己的回(huí)归,再次吹响了陌陌冲锋的号(hào)角。

  可惜的是,其首战就(jiù)遭遇不顺。今年1月(yuè),挚文集团正式推出的虚(xū)拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动态捕捉”两大技术场景落地。然而,这一新作没能打响任何水(shuǐ)花。据点点数(shù)据(jù)统计(jì),上线至今该APP仅获得不到2万次下(xià)载。

  事实(shí)上,被唐岩(yán)接管的创新事业部(bù)自(zì)成(chéng)立以来(lái),已先后孵化了(le)照片交友软件咔咔、声音交友软(ruǎn)件(jiàn)赫兹、互(hù)动拍(pāi)照软(ruǎn)件贴贴(tiē)、换脸软(ruǎn)件(jiàn)ZAO、种草社区树莓、婚恋交友软件对对(duì)等众(zhòng)多(duō)新项目(mù),但至今无一爆款(kuǎn)。

  5次出海,前4次已(yǐ)经失败

  如今(jīn)的业内(nèi)共识是,社(shè)交寡头格(gé)局已(yǐ)定,后来者机会寥寥。如今活跃在公众(zhòng)眼(yǎn)中的社交(jiāo)“第二(èr)梯队(duì)”创新产(chǎn)品,如Soul、映(yìng)宇宙等,基本(běn)也都诞生在2017年(nián)前后。

  国内市场突破(pò)难寻,唐岩将重心转向海外实(shí)属必然。可问(wèn)题(tí)在于,此前十年陌陌曾连(lián)续四次出海,几乎(hū)均为败局。如今陌陌(mò)再次(cì)重启出海战略能否成功,还要打上一个问号。

  陌陌(m菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞ò)的(de)前(qián)两次出海发生在2012年、2014年(nián),曾分别推出自己(jǐ)的英(yīng)文版复(fù)制品MO,以(yǐ)及将基于地(dì)理(lǐ)位置匹配的聊(liáo)天(tiān)室Blupe投放到北(běi)美市场。然而,受限于文化差异,以及(jí)较发达地(dì)区相对老旧(jiù)的(de)产品形态,这些应用(yòng)并没有打开海外陌生人(rén)社(shè)交(jiāo)市场(chǎng)大门,草草(cǎo)收场。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众国内社交(jiāo)厂(chǎng)商在东南亚、中东(dōng)等新兴市场尽享出海红利之后,陌陌(mò)迅(xùn)速重启海(hǎi)外战略,在印(yìn)尼、菲(fēi)律(lǜ)宾(bīn)等(děng)地上(shàng)线(xiàn)了一(yī)款功能上有些(xiē)像早(zǎo)期陌陌(mò)的陌(mò)生人社(shè)交产(chǎn)品Olaa。

  但类似(shì)的产品形态已经被有“海外版(bǎn)陌陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎头(tóu)撞上的陌(mò)陌在市场(chǎng)认知、本地(dì)化运营等多个方面均处(chù)于劣势,最后也以失败(bài)告终。

  唯一(yī)至今留(liú)有火种(zhǒng)的是陌陌(mò)的第四次出海。

  2020年初,陌(mò)陌(mò)再次组建起(qǐ)一(yī)个50余人的出海业务部(bù),推出了(le)两款(kuǎn)瞄准(zhǔn)中东市(shì)场的出海陌(mò)生(shēng)人社交产(chǎn)品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款(kuǎn)游戏化(huà)社交产品。然(rán)而在中东,同类产品市场份额(é)早已被(bèi)2016年开始出海的Yalla等(děng)国产厂商分割完(wán)毕。玩法缺乏创新的Voga没有任何优势,迅(xùn)速消(xiāo)失(shī)。

  只有被认为是海(hǎi)外版Soul的Soulchill留存至今。其(qí)依靠(kào)陌生人语聊社交方(fāng)式,避(bì)开(kāi)了中东地(dì)区的宗教(jiào)文(wén)化约束,在没有(yǒu)同类竞品(pǐn)的(de)情况下迅速打开市场。据(jù)内部(bù)员(yuán)工透露,目前Soulchill的(de)产品规模至少(shǎo)可以排到(dào)中东(dōng)市场前三。

  这一仅(jǐn)存(cún)的硕果(guǒ),却存在营(yíng)收结构的(de)症结。前陌陌员工(gōng)佳睿向时代财(cái)经(jīng)透露,Soulchill流水虽(菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞suī)高,但其绝大部分收益用于与公会、主播分成,以(yǐ)换取他们的合作,如此一来产品便难以盈(yíng)利。

  2022年6月,挚文集团曾(céng)表示公司(sī)采(cǎi)取了(le)降低分成比例的策略(lüè),Soulchill亏损规模才环比大幅缩(suō)窄。

  而除(chú)此以(yǐ)外,陌陌出海(hǎi)业务(wù)只剩一(yī)个(gè)收购而来的(de)探探海(hǎi)外版(bǎn)还在持(chí)续(xù)运营。曾(céng)有消息指出,自2021年7月以(yǐ)来,探探海外版在印尼市场下载及活(huó)跃用户规模已(yǐ)超越Tinder,并在(zài)印度和马(mǎ)来西亚等东南(nán)亚市场(chǎng)勉(miǎn)强站稳脚跟。

  在(zài)佳睿(ruì)看(kàn)来,陌(mò)陌(mò)出海困难源(yuán)于公(gōng)司(sī)战略失(shī)误。长期以(yǐ)来,管理层对于出(chū)海(hǎi)业务并不重(zhòng)视,乃至于在很长一段(duàn)时间内,公司出海产(chǎn)品的优(yōu)先级都要低(dī)于其他国(guó)内创新产品。“陌陌在(zài)海(hǎi)外业务(wù)上(shàng)的投资太慎重了,好几个海外业务(wù)只投了十几万元试水,看(kàn)到没有水(shuǐ)花就(jiù)被(bèi)放弃了。”

  哪怕到了2021年,王(wáng)力在接受采访时还在强调,“我其实不建议出海(hǎi),因为我觉得国内市场还没有到一(yī)个特别成(chéng)熟的状态(tài)。”“只有(yǒu)打通(tōng)美(měi)国(guó)市场,你(nǐ)的产品才有辐射能力,去做(zuò)一(yī)个印度市场有什么用呢?”

  战略上(shàng)的(de)失(shī)误导(dǎo)致陌陌错过了(le)最好(hǎo)的出(chū)海时机。

  自2016年国内(nèi)厂商冲向社交赛道(dào)以来,7年时间已过,如(rú)今摆在唐岩面(miàn)前(qián)的(de),已是一(yī)个群狼(láng)环(huán)绕的红海市场,要(yào)从(cóng)中虎口(kǒu)夺食(shí)并不(bù)容易。缺乏积累的陌陌(mò)必(bì)须(xū)加大各方资源投(tóu)入,在奋力突破文化壁(bì)垒的同(tóng)时,做出(chū)产(chǎn)品形态跟(gēn)玩法上的创新,才有可能成功(gōng)。

  于唐岩而言,充裕的现金(jīn)流成为最后(hòu)的底牌,当(dāng)下陌陌的境遇还远称不(bù)上是绝境。但面对(duì)摆在陌生人社交(jiāo)赛道眼前的限制(zhì)和(hé)天花板,留给(gěi)其试(shì)错和调整的时(shí)间已(yǐ)经不多了。

  (应受访者要求,文中人物均(jūn)为化名)

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