自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视，这一次出手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更新(xīn)完成1lb等于多少斤kg，10lb等于多少斤后，三(sān)星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇(gù)

　　据外(wài)媒(méi)周一报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已(yǐ)在内(nèi)部备(bèi)忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环(huán)境，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备(bèi)好这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂(zàn)时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费(fèi)者(zhě)的(de)设(shè)备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会(huì)导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘录的(de)方式提(tí)醒全体员工之举，并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解(jiě)决(jué)方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测量资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在设备解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不(bù)难发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前(qián)，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似事件，内部可能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可(kě)能会提供给不(bù)特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶(shǐ)机器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的(de)跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了(le)其2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来(lái)的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示(shì)，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行(xíng)等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正(zhèng)常(cháng)管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提1lb等于多少斤kg，10lb等于多少斤到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全(quán)球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可(kě)以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出(chū)现(xiàn)错误(wù)，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术(shù)的发展“维护一个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他(tā)们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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