交通运输部办公厅、工业(yè)和信息化部(bù)办公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅(tīng)、国家市场监督管理总局办公(gōng)厅、国家互联网信息办公室秘书(shū)局发布切实(shí)做好(hǎo)网约车聚合平(píng)台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促(cù)网(wǎng)约(yuē)车聚合平(píng)台及合(hé)作(zuò)网约车(chē)平合公(gōng)司如实向乘客(kè)提供车辆牌照和驾驶员基本信息。指(zhǐ)导网约(yuē)车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)台公司结合各自(zì)服务(wù)内容，依法建立健(jiàn)全咨询服务和投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定(dìng)职责保持打击非(fēi)法营运高压态(tài)势，对存在违法违(wéi)规行为的(de)网约(yuē)车聚合平台(tái)及合作网约车平台公司要公开曝光。

　　各地交通运输(shū)、市场监管(guǎn)等(děng)部门要督促网约车聚(jù)合平(píng)台及合作(zuò)网约车平台(tái)公司落实明码(mǎ)标价(jià)等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序；督促(cù)网约车聚合(hé)平台不得干(gàn)预(yù)网约车平台不走心是啥意思，不走心是啥意思网络用语公司(sī)价(jià)格行(xíng)为，不得直接参(cān)与(yǔ)车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维护公(gōng)平竞争市场秩序。

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