4月20日，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上微博热搜(sōu)，引起(qǐ)网友热议(yì)。

有(yǒu)网友发微博(bó)爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时(shí)，展台工作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣(xuān)称已经没了。但(dàn)外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到(dào)了(le)冰淇(qí)淋，工作人员还很贴心(x三角形垂线的定义和性质，垂线的定义和性质七年级īn)地教他(tā)们如(rú)何(hé)食用！

网传视频显示，两名女性工作人员在(zài)展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询(xún)问(wèn)冰淇淋的中国(guó)访(fǎng)客拒绝提供，表(biǎo)示冰淇(qí)淋(lín)已发放完。

随后一(yī)名(míng)外国(guó)访客上前询问，工作人员通过(guò)简单交流后(hòu)，从(cóng)保温箱里取(qǔ)出一盒冰(bīng)淇(qí)淋给到对方。现场有(yǒu)访(fǎng)客对(duì)该行(xíng)为表示质疑后，一(yī)名男性工作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传网(wǎng)络后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外(wài)国人(rén)"，是(shì)区(qū)别(bié)对待(dài)。

宝马(mǎ)mini就“不给中(zhōng)国人冰淇淋”事件道歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国(guó)发(fā)布(bù)微博(bó)道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海(hǎi)车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理(lǐ)不细致和工作人员失职引起了大家的(de)不(bù)愉(yú)快。对此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并(bìng)改善管理、加强内部培训，努力为每位朋(péng)友提(tí)供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各(gè)位道歉！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个正式的公文格式(shì)都没有，差评！”“这种事情还需要(yào)培训？”；也有网友(yǒu)建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低35元一(yī)杯

相关微博已不可见

有截图显示(shì)MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外卖(mài)平台显示(shì)，该(gāi)品牌(pái)在上海有10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰(bīng)淇(qí)淋有两(liǎng)种(zhǒng)，分(fēn)为单(dān)球和双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联(lián)系该冰(bīng)淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商务(wù)有(yǒu)限公司，一工作人员得知询问此(cǐ)事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：“今天，我们注意到(dào)了一些(xiē)关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们(men)感到十分遗憾(hàn)，并在第一时(shí)间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一(三角形垂线的定义和性质，垂线的定义和性质七年级yī)个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车(chē)展期间宝(bǎo)马(mǎ)旗下Mini品牌活动的任何(hé)现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产品的供应方。视频中出现的(de)两(liǎng)位(wèi)工作人(rén)员及其具体服(fú)务(wù)并非由我(wǒ)方(fāng)负责，与本品牌无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会(huì)改善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就在当天下午，上(shàng)海车(chē)展现场目睹一名女主播与(yǔ)宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早先的(de)直播画面显示，女主(zhǔ)播与(yǔ)MINI展台保安沟通称(chēng)被展台工作人员推了(le)一下，要求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。

后保(bǎo)安打开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑(hēi)布(bù)，叫(jiào)来(lái)了展馆多(duō)名(míng)保安(ān)，将女主播强(qiáng)行(xíng)带(dài)离现场。现场十(shí)分(fēn)混乱，女(nǚ)主播的手(shǒu)机和稳定器也摔落(luò)在地。

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