韩(hán)雪中国移动(dòng)事件是(shì)怎么回事，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因(yīn)为韩雪是一(yī)个(gè)大明星，有明星效应，引起了(le)很大(dà)的关注。韩雪(xuě)发了(le)一条微博，抱怨中(zhōng)国移动(dòng)的“霸(bà)王(wáng)条款(kuǎn)”。当时正是三大运营商开启流量不清零活动(dòng)，大众对三大运营(yíng)商的(de)这一(yī)举(jǔ)动都非常(cháng)的(de)支持，但(dàn)是韩雪却(què)被告知上月流量(liàng)清零了。为什么呢(ne)，是因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套餐跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗。

大众知道的是流量(liàng)不(bù)清零了，但是大(dà)众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大运营商在操作时候(hòu)具体(tǐ)的流量不(bù)清零的范(fàn)围是不一样的。韩雪(xuě)并不知道流量(liàng)不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节(jié)，但(dàn)是在心里已经认为了流量不清零，可是(shì)当韩雪看(kàn)到上(shàng)个(gè)月流(liú)量(liàng)清零(líng)了，作为一个消(xiāo)费者觉得被(bèi)欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中国(guó)移(yí)动的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱怨中国(guó)移(yí)动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写道(dào)：“三(sān)大运营商本月启动(dòng)‘流(liú)量不清零’，但却告知，因为(wèi)修(xiū)改了本月套餐(cān)，上(shàng)月(yuè)流量(liàng)就清零(líng)了。我(wǒ)改(gǎi)这个月的和上个月有什(shén)么(me)关系吗？我(wǒ)付了钱的，多余的流量凭什么你说清零就清零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的阵营指着中国移动的“霸王条款”。

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之后(hòu)，韩雪(xuě)又(yòu)举了一个(gè)非(fēi)常生动的例子来(lái)证(zhèng)明自己的说法(fǎ)成立，用吃(chī)饭打(dǎ)包来比(bǐ)喻(yù)中(zhōng)国移动的不合理条(tiáo)款：“午餐点(diǎn)了(le)5个菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思晚(wǎn)餐怕(pà)浪费少(shǎo)点两个。结果说(shuō)，晚餐(cān)不(bù)点(diǎn)满5个就不让打包中午的三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作(zuò)为一个工作人物有非常大的影响力，在韩雪的带领下引起了(le)更多的人对中国移动(dòng)等运营(yíng)商的(de)不满，希望运(yùn)营(yíng)商能够做出改变(biàn)。

之(zhī)后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量(liàng)不(bù)清零’服务福(fú)利(lì)到手(shǒu)的第一天，按移动数据流量计费(fèi)的(de)手机月套餐，包括(kuò)按月计费的基础(chǔ)套餐、流量可选包和夜间流(liú)量包(bāo)中的剩余流量可结转(zhuǎn)至(zhì)次月月底前(qián)使用，默(mò)认开通(tōng)，无需订购。如(rú)销户(hù)、携号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档(dàng)次等情况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不享受此(cǐ)服务。”

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