交通运输(shū)部办(bàn)公(gōng)厅、工(gōng)业和信息化部办(bàn)公厅、公安部(bù)办公(gōng)厅、国家市场监(jiān)督管理总局办(bàn)公(gōng)厅、国家互联(lián)网(wǎ害人精类似的三字词，像害人精这样的三字成语你还知道哪些 24px;'>害人精类似的三字词，像害人精这样的三字成语你还知道哪些ng)信息办(bàn)公(gōng)室秘(mì)书(shū)局发(fā)布(bù)切(qiè)实(shí)做好网约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企业责任，保障(zhàng)乘(chéng)客和驾驶员(yuán)合法权益(yì)。督促网约(yuē)车(chē)聚合平台及(jí)合作网约(yuē)车平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和(hé)驾驶员(yuán)基本信息。指导网约车聚(jù)合平(píng)台(tái)及合(hé)作网约车平台公司(sī)结合各自服务内容，依法建立(lì)健全咨(zī)询服务和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负责制度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶(shǐ)员的(de)咨询投(tóu)诉(sù)。各(gè)地(dì)有(yǒu)关部门要根据法定职(zhí)责保持打击非法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规(guī)行为的网约(yuē)车聚合(hé)平台及(jí)合作网(wǎng)约车(chē)平(píng)台公司要公(gōng)开曝光(guāng)。

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