交通运(yùn)输部办公厅(tīng)、工业和信息化部办公厅(tīng)、公安部(bù)办公厅(tīng)、国家市(shì)场监督管理(lǐ)总局办公厅、国家互联(lián)网信息(xī)办公室秘书局发布切实做好(hǎo)网(wǎng)约车聚合平台规范(fàn)管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任，保(bǎo)障(zhàng)乘(chéng)客(kè)和驾驶员合法权益。督促网约车聚合平台及合作网约车平合公(gōng)司如(rú)实向乘客提供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶员(yuán)基本信息。指(zhǐ)导网约车聚(jù)合平台(tái)及合作网约(yuē)车(chē)平台公司(sī)结合各自服务内容，依法建立健全咨询服务和投2l是多少毫升 2l是多少升诉处理(lǐ)的首问负责(zé)制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关(guān)部门要根据法定职责保持打(dǎ)击非法营运高压(yā)态势，对(duì)存在(zài)违(wéi)法(fǎ)违规行为的网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平台公司要公(gōng)开曝光。

　　各地交(jiāo)通运输、市场(chǎng)监管等(děng)部门要督促网约车聚(jù)合(hé)平台及合作网约车平台公司落(luò)实明码标价等要求，不得以不正当价格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚合平(píng)台不得(dé)干(gàn)预网约车(chē)平台(tái)公司价格行为，不得直接参与车辆调度及(jí)驾驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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