4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起网友热议(yì)。

有网友发微博爆(bào)料称，在上海车(chē)展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台参(cān)观时，展台工作人(rén)员(yuán)拒绝给(gěi)中国(guó)访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经没(méi)了(le)。罗锅上山是什么意思，罗锅上山样子图片但外国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工(gōng)作人员还(hái)很贴心地教他们(men)如(rú)何食用！

网传视(shì)频显示，两名女性工作(zuò)人员在(zài)展台(tái)发放冰淇淋，对于前去询问冰淇(qí)淋的中国访(fǎng)客拒绝提供，表示冰淇淋已发(fā)放完。

随后一名外国(guó)访客(kè)上前询问(wèn)，工(gōng)作(zuò)人员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从(cóng)保(bǎo)温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对该(gāi)行为表示质(zhì)疑后，一名男性工(gōng)作(zuò)人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网(wǎng)络后引发众多网(wǎng)友不满。不(bù)少网友纷(fēn)纷谴责(zé)其"冰(bīng)淇淋只给外国人(rén)"，是(shì)区别对(duì)待。

宝(bǎo)马mini就(jiù)“不给中国人冰淇淋(lín)”事件道(dào)歉，称工作人员失职，会加强(qiáng)内部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博(bó)道歉，罗锅上山是什么意思，罗锅上山样子图片全文(wén)如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本(běn)意是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋(péng)友送上一(yī)份甜蜜。因(yīn)我们内(nèi)部管理不细致(zhì)和工(gōng)作人员失(shī)职引(yǐn)起了大家(jiā)的不愉快。对此我们(men)真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨自己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培训，努力为每位朋(péng)友提供好的(de)服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！

对(duì)于(yú)上述回应，有网友(yǒu)表示(shì)质疑，“连个(gè)正(zhèng)式(shì)的公文格式都没有，差评！”“这种(zhǒng)事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重(zhòng)新(xīn)免费送(sòng)么？”

车展冰淇(qí)淋(lín)最低35元(yuán)一(yī)杯

相关微(wēi)博已不(bù)可(kě)见

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇(qí)淋限量派(pài)送。20日(rì)，该(gāi)微(wēi)博已不(bù)可见。

据(jù)外卖平台显示(shì)，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有10余家(jiā)门店，其(qí)中售卖的(de)冰淇淋有(yǒu)两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双球，售(shòu)价分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所属的上海珍肴电子商(shāng)务有限公司，一工作人员(yuán)得知询问此事后，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道，我(wǒ)们感到十分遗憾，并在第(dì)一(yī)时间展开(kāi)了(le)调查，在此(cǐ)我们(men)想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我(wǒ)们(men)是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频(pín)中出现的两位工作人员及其具体服务并(bìng)非由我方负责，与(yǔ)本品牌无(wú)关。”

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4月(yuè)20日，MINI中国就(jiù)冰淇(qí)淋事件道歉，称会改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上海车展现(xiàn)场目(mù)睹一(yī)名女主播与宝马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带(dài)离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带(dài)下(xià)去好好聊一下(xià)”。早先的直播画面(miàn)显示(shì)，女主播(bō)与(yǔ)MINI展台保(bǎo)安(ān)沟通称(chēng)被展台工作(zuò)人员推了一(yī)下，要求该工作人员道歉(qiàn)，保安提到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来了(le)展馆多(duō)名保安(ān)，将(jiāng)女主播强行带离(lí)现场。现场十分混乱(luàn)，女主(zhǔ)播的(de)手机(jī)和稳定器也摔(shuāi)落在(zài)地。

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