自诞(dàn)生(shēng)之日起即炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这(zhè)一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译(yì)和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司(sī)信(xìn)息上传到(dào)外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安全措(cuò)施，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议内容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之(zhī)后将文(wén)档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分别导致三星公司的(de)半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式(shì)AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素)ChatGPT的方式(shì)，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容(róng)，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业(yè)，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初(chū)创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达(dá)391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季度的财报(bào)。数(shù)据显示，2023年第一季度，三(sān)星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低(dī)水平；净(jìng)利(lì)润1.40万(wàn)亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三(sān)星电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存储芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而(ér)对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大型(xíng)公(gōng)司，三星不(bù)是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒员工(gōng)切(qiè)勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司内(nèi)部信息保润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，导致部(bù)分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面，此(cǐ)前(qián)意大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露(lù)他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材(cái)料。这一规则将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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