4月20日，作(zuò)为国内(nèi)规(guī)模最大的民(mín)营能源(yuán)企(qǐ)业之(zhī)一(yī)的新奥股份（600803.SH），披露(lù)了2022年度ESG报(bào)告。这份长(zhǎng)达72页的社会责(zé)任报(bào)告，就公司环境、社会(huì)和管治三个(gè)维度展开详细汇报。新奥股份(fèn)践行(xíng)ESG表现得到了社会(huì)多方的认可(kě)，获得2022年WindESGA股最(zuì)佳实践(jiàn)奖、安(ān)永(yǒng)可持(chí)续发展年度杰出企业奖等(děng)多个(gè)直径26厘米等于多少寸，26厘米等于多少寸英寸奖项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王玉(yù)锁指出，ESG的理念是推动人类社会可持续发(fā)展，这(zhè)个理念很好地体现了(le)企业公民的社会(huì)价值。作(zuò)为(wèi)一家以清洁能源为主的企(qǐ)业(yè)，理应有所作为，作出表率。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强度下(xià)降28.3％

　　在(zài)ESG报告(gào)中，环境（Environment）这一(yī)维度举足轻重，特别是在(zài)国内“双碳(tàn)”背景下，能源企业(yè)肩负重要使命。新(xīn)奥股份一方面积极(jí)主动履行低碳减排(pái)义(yì)务，承诺2030年(nián)实现碳达峰，2050年实现碳中和，带(dài)动(dòng)产业绿色低(dī)碳(tàn)转型(xíng)，为营造绿色生态贡献力量。另一方面，公(gōng)司(sī)始终坚持“科学(xué)管(guǎn)理、绿色清洁、遵纪(jì)守法、持续改进”的环境管理方针(zhēn)，不断落实(shí)环保工作主体责任，明确内部员工的环保(bǎo)职责。

　　环境(jìng)保护工作不只是新奥股份领导层付诸实践(jiàn)，公司的每一位员工都有相关意识、决心(xīn)和实际举措。为(wèi)了更好落实环(huán)保工作，新奥股份持续加强员工节能环(huán)保意(yì)识，发(fā)起(qǐ)低碳绿色办公的倡议活动(dòng)，倡导各子公司组织开(kāi)展各类低碳节能主题宣贯活动(dòng)，促进员工(gōng)养成(chéng)低(dī)碳办公(gōng)及(jí)生活的习惯，提升了公(gōng)司低碳节能领域的黏合度、契合度。

　　截至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份(fèn)碳(tàn)排放强度同(tóng)比下(xià)降28.3％，综合能(néng)耗消耗密度同比下(xià)降20.4％，全年无重大环境(jìng)污染事件(jiàn)与违(wéi)规(guī)行(xíng)为，新奥股份及下(xià)属公(gōng)司66家通过ISO14001环境管理体系(xì)认(rèn)证。新奥股(gǔ)份助力社(shè)会及用户减排5288万吨，全年环(huán)保资金投入6029万元(yuán)。

　　此外，作为行业气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股(gǔ)份与国际权(quán)威第(dì)三方咨询机构合作，开(kāi)展了(le)领先披露天然气产品全生命(mìng)周期碳排放范围三测算(suàn)工作，成为国(guó)内能源行业周期碳足迹的公司(sī)。

　　综合(hé)能源营(yíng)收规模增(zēng)至百(bǎi)亿，光(guāng)伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥(ào)股份(fèn)ESG报(bào)告中(zhōng)的环(huán)境部(bù)分指出，公司秉持绿色发展的(de)理(lǐ)念(niàn)，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标与能源转型(xíng)战略，并(bìng)结合(hé)公司的业务范畴(chóu)，全面(miàn)探索低碳能(néng)源与清洁能源解决(jué)方案，为促进能(néng)源、经济(jì)、社会与环境的(de)协调发展贡献(xiàn)力量。

　　从(cóng)新奥股份2020至(zhì)2022年的(de)年度报告(gào)中可以看(kàn)到，涉及(jí)低碳能(néng)源(yuán)与清洁能源解决(jué)方案(àn)的(de)综合能源销售及(jí)服务项目营收表现强劲(jìn)的成(chéng)长(zhǎng)性。2022年这一(yī)业务实现营业收入120.52亿元(yuán)，同比增(zēng)长38.12％，营收增速超(chāo)过公司(sī)平(píng)均水平(píng)。截至2022年底，新(xīn)奥股份共(gòng)有60个(gè)综合能(néng)源项目完(wán)成建(jiàn)设并投入运营(yíng)，累计已(yǐ)投运(yùn)综合能源项(xiàng)目(mù)达210个。

　　图1：新(xīn)奥股份2020至2022年综(zōng)合能源销(xiāo)售及服(fú)务项目营(yíng)业(yè)收入

　　制图：金融界(jiè)上市公司(sī)研(yán)究(jiū)院(yuàn)；数据来(lái)源：年度报告

　　在综合能(néng)源业(yè)务方面(miàn)，公司充分(fēn)运用(yòng)数智技术，强化泛能理念牵(qiān)引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色低碳需求，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建筑、低碳交(jiāo)通(tōng)四大(dà)业务矩阵，各业务(wù)组织结合资(zī)源(yuán)禀(bǐng)赋(fù)积(jī)极探索光(guāng)伏、冷能发电可(kě)行(xíng)性，力(lì)图最大化利用各厂区直径26厘米等于多少寸，26厘米等于多少寸英寸(qū)内楼顶、车棚、可(kě)利用(yòng)地面等区(qū)域的太阳能资源和接收站的冷(lěng)能资源。

　　具(jù)体到(dào)光伏领域，2022年新奥股份于多地开展自有建筑光伏发电项目，装机规模共(gòng)计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量(liàng)达到530.98万kWh。其中，新奥(ào)股份2022年(nián)自(zì)身(shēn)运营设(shè)施投运规模(mó)较大的光(guāng)伏设施位于舟(zhōu)山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依托(tuō)安全(quán)数智(zhì)化技术，职业健康安全投入共计(jì)17.4亿元

　　新奥股份ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托安全数(shù)智化，实现全业务场(chǎng)景(jǐng)下“看得见、知重(zhòng)点、有人管”的(de)安全智慧运(yùn)营(yíng)管理(lǐ)体系(xì)，实现从生产(chǎn)安(ān)全和(hé)数智安全(quán)双向赋能，演进(jìn)到“全场景(jǐng)安全(quán)”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥股(gǔ)份职(zhí)业(yè)健(jiàn)康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿元，设置专职安全管理人员1041名，信(xìn)息安全培训时(shí)长共计4390小时和总人(rén)次(cì)554,333次，无重大信息(xī)安全事(shì)故。此外(wài)，公司员工(gōng)百万工时工(gōng)伤(shāng)事故率0.34，职业病案例数0件，承包商百万工时工(gōng)伤事(shì)故(gù)率(lǜ)0.15。

　　新奥(ào)股份除(chú)了积极在安(ān)全生产方面(miàn)树立公司品牌外，公司还积(jī)极开展以绿色(sè)工(gōng)程、建校工程、励志(zhì)工程和素质工程为(wèi)核心的(de)多个公(gōng)益慈善项目，并(bìng)参与乡村(cūn)振兴行动。2022年以来，新奥股份及子公司(sī)开(kāi)展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理对于(yú)公司未来发展有着重要(yào)意(yì)义，新奥股份在2022年(nián)ESG报告的治理（Governance）部(bù)分中表明，公(gōng)司(sī)建立了完善的(de)企业(yè)治理架构，不(bù)断提升董事(shì)会(huì)运(yùn)作效(xiào)率(lǜ)，持(chí)续加强风险管理(lǐ)机制建设，保障公司的可持续发展。

　　在制度体系方面，新奥股份严(yán)格遵守(shǒu)上市地(dì)的监管要求(qiú)，持续完善治理架构及内(nèi)部管控体系。在多元化管制(zhì)方(fāng)面(miàn)，公司以更加全(quán)面(miàn)综合(hé)的视(shì)角理解市场(chǎng)和客户(hù)的需求，提升(shēng)公司决策水平。其中，女性(xìng)董事占比由2021年的(de)8％提升至2022年的18％，独(dú)立董事占比由2021年的33％提升至(zhì)2022年的36％。在合(hé)规运营方面，公司不断加(jiā)强风险管控，建(jiàn)立完善的风险管(guǎn)控体(tǐ)系，保障公司稳健经营和(hé)健康发展。

　　另外，新奥股(gǔ)份重视客服团队综合素(sù)质，旨在为客(kè)户(hù)提供专业、优质的(de)服务。公司(sī)优化客户投诉处理机(jī)制，增加(jiā)了“客户(hù)满意”管理原则，明确要(yào)求投诉调查过程须遵循客(kè)观性(xìng)和(hé)真实性要求(qiú)，对处(chù)理时效(xiào)、处(chù)理流(liú)程与处理规则都进行闭环监督，对所有投诉事件进行100％回访并收集最终客户评价，提升(shēng)客户体验(yàn)感。2022年，新奥股份的客户满(mǎn)意度为95.4分，客户投诉率(lǜ)为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处(chù)理满意度达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年(nián)，公司表示将牢牢把握(wò)天然气(qì)大(dà)发展和(hé)产业数智(zhì)升(shēng)级的重大机(jī)遇，坚定(dìng)推(tuī)进(jìn)业务创新(xīn)升级，在可持续发展理念引领(lǐng)下，探索落地公司(sī)在管治、环境及社会等多方面的高质量(liàng)发(fā)展新(xīn)模式(shì)，携手所有同仁和伙伴(bàn)共同谱写中国式现(xiàn)代(dài)化的能源产业新篇(piān)章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 直径26厘米等于多少寸，26厘米等于多少寸英寸