金融界(jiè)4月21日消息 刚刚(gāng)，MINI中国再次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两(liǎng)天通(tōng)过MINI App领券(quàn)的方式，共发放了600份(fèn)冰淇淋给到来到展台(tái)的朋友。事实上(shàng)，除了每天(tiān)300份(fèn)的发(fā)放外，还预留了部分给(gěi)现(xiàn)场的同事(shì)，视频(pín)里4-5个“老外”就是(shì)同(tóng)事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入(rù)社会(huì)的年轻人(rén)，请(qǐng)求大(dà)家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国(guó)还表(biǎo)示，由于流程的疏忽和管(guǎn)理的不细(xì)致(zhì)，导(dǎo)致(zhì)了不好的体验，两位礼仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家(jiā)给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　宝马MINI因“冰(bīng)激凌”事件冲上(shàng)热搜

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马(mǎ)mini展台取冰激淋区(qū)别对待，外国(guó)人去领“热情介(jiè)绍(shào)”，中(zhōng)国人去领“已经发完了”。宝马mini因此(cǐ)冲(chōng)上热(rè)搜！

　　相关视频显示，在上海车展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台(tái)参(cān)观时(shí)，展(zhǎn)台(tái)两(liǎng)位工作人员拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，称(chēng)已经没了。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴(tiē)心地(dì)教他们如何打(dǎ)开食用(yòng)。当拍摄者上去领取时再度(dù)遭拒，给出的(de)理(lǐ)由是“这是限(xiàn)量版冰淇淋”。

　　宝马集团董(dǒng)事长刚刚在上海演(yǎn)讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕(xī)，宝马在上海车展(zhǎn)前举(jǔ)办(bàn)了“创想(xiǎng)未来之夜(yè)”活(huó)动。宝马集团(tuán)董事长齐(qí)普策在活动中表示，中(zhōng)国(guó)是(shì)宝马最(zuì)大的单一市场，宝马(mǎ)参与并支(zhī)持(chí)中国汽(qì)车(chē)行业(yè)的发展(zhǎn)，致力于(y莫衷一是什么意思 莫衷一是是褒义还是贬义ú)成为(wèi)中国迈向(xiàng)现代化征(zhēng)程的同路人。

　　活动(dòng)中，他还频频送出“今日(rì)中国之动向，将(jiāng)引领明(míng)天世界之(zhī)方向”、“中国是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就能(néng)在全世界出彩”“宝马(mǎ)对中国的信心和承诺从未动摇(yáo)”、“今天谁能吸引中国消费者(zhě)，明(míng)天谁就能(néng)拿下世界”等(děng)金句。

　　据悉，本次(cì)车展，宝马MINI带来(lái)了一(yī)款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨(kuà)界(jiè)概念车(chē)，该车填补了MINI三(sān)门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之间的空白(bái)，概念(niàn)车的长(zhǎng)宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上(shàng)看，中国是宝马最大(dà)的单一市场。数据显示，2022年，宝马集(jí)团在中(zhōng)国市场销量达(dá)到79万辆，包括(kuò)宝(bǎo)马品牌与MINI品牌，约(yuē)占全球销(xiāo)量(liàng)的33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的在华销(xiāo)量仅2.87万辆，约占集团在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次参加(jiā)上海车展，是去年(nián)11月以(yǐ)来，齐普(pǔ)策第三次访问(wèn)中国。首(shǒu)次是陪同德国(guó)总理(lǐ)舒尔茨(cí)访华。第二次是三个星期以前，齐普(pǔ)策(cè)参加了(le)为期三天的中国发展(zhǎn)高层论坛，深刻感受到中国式现代化对世界的现(xiàn)代(dài)化发(fā)展具有(yǒu)开创意义(yì)。第三次便是(shì)这届汽车(chē)行业(yè)的盛会。

　　不(bù)管是从行动上还是言辞上，都可以看出(chū)宝马集(jí)团对于中国市(shì)场的重视。

　　MINI中国(guó)发道歉声(shēng)明(míng) 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道，4月(yuè)20日(rì)，针(zhēn)对网友(莫衷一是什么意思 莫衷一是是褒义还是贬义yǒu)爆料上海车展宝马mini展台工作人(rén)员(yuán)拒(jù)绝(jué)给中国访客发放冰淇淋一(yī)事(shì)，宝马方面(miàn)回应称：这是一(yī)个误(wù)会(huì)，目(mù)前(qián)公司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会(huì)，会将(jiāng)工作人员培训落实到位。另据九派新闻视频报道，宝马mini展(zhǎn)区现场(chǎng)一名(míng)工作人员表示(shì)：事发昨天下午，后续(xù)总部会回(huí)应(yīng)此(cǐ)事。

　　20日下午，官方(fāng)正式回(huí)应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细(xì)致和工作人员失职引起了大家的不(bù)愉快。对(duì)此我们真心道(dào)歉！

　　“我们检讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部(bù)培训(xùn)，努力(lì)为每位(wèi)朋(péng)友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道(dào)歉声明并未赢(yíng)得(dé)大(dà)多(duō)数网(wǎng)友(yǒu)谅解。排在靠前(qián)的(de)评论(lùn)称，“史诗(shī)级(jí)拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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