交通运输部(bù)办公厅、工(gōng)业和信息化(huà)部办公厅(tīng)、公安(ān)部办公厅、国(guó)家(jiā)市场监督管理总局(jú)办公(gōng)厅、国家互(hù)联网信(xìn)息办公室(shì)秘书局发布切实做好网约车聚合平(píng)台规范(fàn)管(guǎn)理有关工作的通(tōng)知，压实企业责(zé)任，保障乘客和驾驶员合法(fǎ)权益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及(jí)合作网(wǎng)约车(chē)平合公(gōng)司(sī)如(rú)实向乘客提供车辆(liàng)牌照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平(píng)台及合作网约车平台(tái)公司结合(hé)各自服务内容，依法建立健全(quán)咨询服(fú)务和投诉处理(lǐ)的首问负(fù)责制度，及(jí)时妥善处理乘客(kè)和驾驶员的咨(zī)询投诉。各地有(yǒu)关(guān幼儿园晨间谈话内容有哪些小班，幼儿园晨间谈话内容有哪些中班)部门要根据法定职责保持打(dǎ)击(jī)非(fēi)法营运高压态势，对存(cún)在违法违规(guī)行为的网约车聚合平台及合作网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司要公开曝光(guāng)。

　　各地交通运(yùn)输、市(shì)场(chǎng)监(jiān)管等(děng)部(bù)门要督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网约车平(píng)台公司(sī)落实明码标价等要求，不得以不正当价(jià)格行为扰乱市场秩序(xù)；督促网约车聚(jù)合平(píng)台不(bù)得干预网(wǎng)约车平(píng)台(tái)公司价(jià)格行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及驾驶员管(guǎn)理，维(wéi)护公平竞争市场秩序。

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