自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的担心并非(fēi)空穴来风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日(rì)三星(xīng)向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发(fā)，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安(ān)全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好(hǎo)这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络(luò)上(shàng)使中国有几个党派，中国有几个党派组织用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方式提(tí)醒(xǐng)全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员C为了(le)制作会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别(bié)导(dǎo)致(zhì)三(sān)星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)中国有几个党派，中国有几个党派组织构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还(hái)特地发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并(bìng)存储(chǔ)，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能(néng)会提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外媒(méi)报道，三星近(jìn)日向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活动中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国(guó)企(qǐ)业集(jí)团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民(mín)币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利润。三星电(diàn)子表示(shì)，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一(yī)家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于公司(sī)对(duì)第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银(yín)行例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在(zài)公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防(fáng)止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注(zhù)意(yì)事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式(shì)AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团(tuán)数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风(fēng)险的(de)”监管。七(qī)国集团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监(jiān)管也(yě)应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术的(de)发展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构(gòu)建AI系(xì)统时(shí)使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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