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　　12345政务服(fú)务便民热(rè)线（简称12345热线(xiàn)），指各地(dì)市人民(mín)政府设(shè)立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受(shòu)理(lǐ)热线事项的公共服(fú)务平台，提供“7×24小时”全天候人工服(fú)务(wù)。自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗

　　12345热线(xiàn)可以提高为民服(fú)务水(shuǐ)平，推进依法(fǎ)行政，创新社会(huì)治理(lǐ)，维护自然人(rén)、法人和(hé)其他组(zǔ)织的合(hé)法权益。

　　工作职责：

　　12345热(rè)线按(àn)照“应合(hé)必合、应接必接”的原则，分类整合各级各(gè)部门设立的面向(xiàng)公众(zhòng)提供(gōng)业务查(chá)询、咨询、投诉、求助(zhù)、公共服(fú)务、意见(jiàn)建议征集、民(mín)意调(diào)查等非紧急类政务(wù)热线。

　　12345热线工(gōng)作要接受本级(jí)人大(dà)代(dài)表的依法(fǎ)监督和政(zhèng)协委员的民(mín)主监督(dū)，根据要(yào)求报送(sòng)12345热线(xiàn)运行情况及(jí)各部门(mén)办理情况(kuàng)，并通过适当方式向社会(huì)公(gōng)众进行公示，主动接受社会监督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书面督办、专项(xiàng)督(dū)办、批示督办等多种方式，对承(chéng)办单位办理情况进(jìn)行催办、督办。

　　通过(guò)全方位的监(jiān)督和多种形式(shì)的督办，促使各(gè)单位认真履(lǚ)职(zhí)尽(jǐn)责(zé)，确保群众诉(sù)求(qiú)“事事有回音(yīn)、件件(jiàn)有落(luò)实”。

　　12345服务热线一(yī)般(bān)用(yòng)于：

　　1、对行(xíng)政职能职责、政策规定、办事流程和(hé)其他公共服务信息的咨询；

　　2、对行政(zhèng)管理、社会管(guǎn)理(lǐ)、公(gōng)共服务方面的投诉以及意见(jiàn)和建议(yì)；

　　3、对行政(zhèng)职权范围内非紧急(jí)类管理、服务(wù)方面提出的(de)求助；

　　4、对公(gōng)民、法(fǎ)人和(hé)其他(tā)组织危害群众生命(mìng)财(cái)产安全(quán)、危害公共(gòng)财(cái)产(chǎn)安全、影响经济社会发展的违(wéi)法违(wéi)规行为的举报；

　　5、对政(zhèng)府部门(mén)及其工作人员(yuán)在办事效率、行政(zhèng)效能方面(miàn)的表扬。

太原(yuán)政(zhèng)府(fǔ)热(rè)线电话12315

　　太原政府热线(xiàn)电(diàn)话(huà)是12345。

　　市政(zhèng)府的(de)职能：

　　1、执行本级人民代(dài)表大会及(jí)其常务委员会的决议，以及上(shàng)级(jí)国(guó)家行政机关的决定自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗和命令(lìng)，规(guī)定行政措施(shī)；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政府的(de)工作(zuò)；

　　3、改(gǎi)变或者撤销所属(shǔ)各工作部门的不适当的指示和下级(jí)人民政府的不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律的规(guī)定任免(miǎn)、培训、考核(hé)和(hé)奖惩国家行政机关工作人(rén)员；

　　5、执行国(guó)民经济(jì)和社会(huì)发展计划、预算(suàn)，管理(lǐ)本(běn)行(xíng)政区域内的(de)经济、教育、科学、文化、卫(wèi)生、体育事业、环境和资源保护、城乡建设事业和财政消备(bèi)、民政、公(gōng)安、民族(zú)事务、司(sī)法行政(zhèng)、监察、计划生育等行政(zhèng)工作；

　　6、保护社会(huì)主(zhǔ)义的(de)全民所(suǒ)有的财产(chǎn)和劳动群(qún)众集体(tǐ)所(suǒ)有的财产，保(bǎo)护公民私人所(suǒ)有的(de)合法财产(chǎn)，维护社(shè)会秩序(xù)，保(bǎo)障(zhàng)公民(mín)的人身权利(lì)、民主权利和饥(jī)桐其(qí)他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权(quán)益(yì)；

　　8、保障少数民族的(de)权利(lì)和尊重少数民(mín)族的风(fēng)俗烂桥坦习惯，帮助(zhù)本行(xíng)政区(qū)域(yù)内各(gè)少(shǎo)数(shù)民族(zú)聚(jù)居(jū)的地方(fāng)依照宪法和(hé)法律(lǜ)实行区域自治，帮助各(gè)少数民族发展政(zhèng)治(zhì)、经济和文化的建设事(shì)业；

　　9、保障宪(xiàn)法和(hé)法律赋予妇女的男女(nǚ)平等(děng)、同工同酬和婚姻(yīn)自由等(děng)各(gè)项权利(lì)；

　　10、办(bàn)理上级(jí)国家行政机关交办的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国(guó)立法法(fǎ)》第六十五条

　　国务院根据宪法和(hé)法律，制(zhì)定行政(zhèng)法(fǎ)规。

　　行政法规可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制(zhì)定行政法规(guī)的事(shì)项；

　　（二）宪法第八十九条(tiáo)规定(dìng)的国(guó)务院行政管理职权的事(shì)项。

　　应(yīng)当(dāng)由全国人民代表大(dà)会及其常(cháng)务(wù)委员会制(zhì)定(dìng)法律的事(shì)项(xiàng)，国务院根据全国(guó)人民代(dài)表(biǎo)大会及其常务委员会(huì)的(de)授权决定(dìng)先制定的行(xíng)政法规(guī)，经(jīng)过实践检验(yàn)，制定(dìng)法(fǎ)律(lǜ)的条件成熟时(shí)，国务院应(yīng)当及时提请全国人民代表大(dà)会(huì)及(jí)其常(cháng)务委员会制定法律。

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　　12345政务服务便民热线（简称12345热线），指(zhǐ)各地(dì)市人民政(zhèng)府设立的由电话12345、市长信箱、手(shǒu)机短(duǎn)信、手机客户端、微博、微信等(děng)方(fāng)式组成(chéng)的专门受理热线事(shì)项的公(gōng)共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。

　　12345热线可以提高为(wèi自嘲丁元英是谁写的，卜算子《自嘲》全诗)民服务(wù)水平，推进依(yī)法行(xíng)政，创新社会(huì)治理(lǐ)，维护自然人、法人和(hé)其他组(zǔ)织(zhī)的合(hé)法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热(rè)线按(àn)照“应合必合(hé)、应(yīng)接必(bì)接”的原则(zé)，分类整合各级各部门设立(lì)的面向公众提供业务查询(xún)、咨询、投(tóu)诉、求助、公共(gòng)服务、意见建议征集(jí)、民意调查等非(fēi)紧急类政务热(rè)线。

　　12345热线(xiàn)工作要接受(shòu)本级(jí)人大代表(biǎo)的依法监督(dū)和政协委员的(de)民主监(jiān)督，根据(jù)要求报(bào)送12345热线运(yùn)行情况(kuàng)及各部(bù)门办理情况，并通过(guò)适当方式(shì)向(xiàng)社会公众进行公示，主(zhǔ)动接受社会监督；

　　综(zōng)合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等(děng)多种(zhǒng)方式，对承办单位(wèi)办理情况进(jìn)行催办(bàn)、督办。

　　通过全方位(wèi)的监(jiān)督(dū)和多种(zhǒng)形式的督办，促使各单位认真履(lǚ)职尽(jǐn)责，确保群众诉求“事事(shì)有(yǒu)回(huí)音、件件有落(luò)实”。

　　12345服务热(rè)线(xiàn)一般用(yòng)于：

　　1、对行政职能职责(zé)、政策(cè)规定、办事(shì)流程和其他公共服务信(xìn)息(xī)的咨询；

　　2、对行政管理、社会(huì)管理(lǐ)、公(gōng)共服务方面的投诉以及意见(jiàn)和建议；

　　3、对行政职权范围内非紧(jǐn)急类管理、服务方面提(tí)出(chū)的求助；

　　4、对公(gōng)民(mín)、法人(rén)和其他组织危害(hài)群(qún)众生命(mìng)财(cái)产(chǎn)安全、危害公共财产(chǎn)安全、影响经济社会发展(zhǎn)的违法(fǎ)违规行为的(de)举报；

　　5、对(duì)政府部门及其工(gōng)作人员在办事效(xiào)率(lǜ)、行政效能方(fāng)面的表扬(yáng)。

太原政府热(rè)线电话(huà)12315

　　太原(yuán)政府热线电(diàn)话是12345。

　　市政府的(de)职能(néng)：

　　1、执行(xíng)本级人民代表大会及其常务委员(yuán)会的(de)决议，以及(jí)上(shàng)级国(guó)家行(xíng)政机关的决定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政(zhèng)府的(de)工(gōng)作；

　　3、改变或者撤销所属各工作部门的不(bù)适当(dāng)的指示和下级人民(mín)政府的不适当的决定；

　　4、依照(zhào)法律的规定任(rèn)免(miǎn)、培(péi)训、考核和奖惩国家行政机关工作人员；

　　5、执行国(guó)民(mín)经(jīng)济和社会发展计划、预(yù)算，管(guǎn)理本行政区域内的经济、教育、科学、文(wén)化、卫(wèi)生、体育事(shì)业、环境和资源保(bǎo)护、城乡建设事业和财政消备、民政、公安、民(mín)族事务、司法行政(zhèng)、监察(chá)、计划生育(yù)等(děng)行政工(gōng)作；

　　6、保护社会(huì)主义的全(quán)民所有(yǒu)的财产和(hé)劳动(dòng)群众集体所有的财(cái)产(chǎn)，保护(hù)公民私人所有(yǒu)的合(hé)法财产，维(wéi)护社(shè)会(huì)秩序，保障(zhàng)公民(mín)的人身权利、民主权利和饥桐其他权利；

　　7、保护各种经济组织的合法权益(yì)；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和尊重少(shǎo)数民族的风俗烂桥坦习惯，帮助本行政区域内各少数(shù)民族(zú)聚居的地方依照宪(xiàn)法(fǎ)和法律实行区域自治，帮(bāng)助(zhù)各少数民族发展政治(zhì)、经济和文化的(de)建设事(shì)业(yè)；

　　9、保障(zhàng)宪(xiàn)法和(hé)法律赋(fù)予妇女的(de)男女平(píng)等、同工同酬(chóu)和婚姻自由等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上(shàng)级国家(jiā)行政机关交办(bàn)的其他事项。

　　法律依据：《中华人民共和国(guó)立(lì)法法》第(dì)六十五条

　　国务院根据宪(xiàn)法和法律，制定行政法规。

　　行政(zhèng)法规可以就下列事项作出(chū)规定：

　　（一）为执(zhí)行法律的规定需要制(zhì)定行政法规的(de)事(shì)项(xiàng)；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条规定的国(guó)务院行政管(guǎn)理职权的事项(xiàng)。

　　应当由全国人民代表大(dà)会及(jí)其(qí)常务委员(yuán)会制定法律的事(shì)项(xiàng)，国(guó)务(wù)院(yuàn)根据全(quán)国(guó)人民代表大会及(jí)其常务委员会的授(shòu)权决定(dìng)先制定的行政法规，经过实践(jiàn)检验，制定(dìng)法律的条(tiáo)件成熟时，国(guó)务院(yuàn)应(yīng)当及(jí)时提(tí)请全国人(rén)民(mín)代表大会(huì)及其常(cháng)务委员会制定法(fǎ)律。

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