4月20日，作为国内规模最大的(de)民营(yíng)能(néng)源(yuán)企业(yè)之一(yī)的新奥股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报(bào)告(gào)。这份长(zhǎng)达(dá)72页的社会(huì)责(zé)任(rèn)报(bào)告，就公司环境、社会(huì)和管治三个维度展开详细汇报(bào)。新(xīn)奥(ào)股(gǔ)份践行ESG表现得到了社会多方的(de)认可，获(huò)得2022年(nián)WindESGA股(gǔ)最佳(jiā)实践奖、安永可(kě)持续发展年度杰出企(qǐ)业(yè)奖等(děng)多个奖项(xiàng)荣誉。

　　新奥股份董事长王玉(yù)锁(suǒ)指(zhǐ)出，ESG的理(lǐ)念是推动(dòng)人类社会(huì)可持续发展，这个理念很好地(dì)体现了企业公(gōng)民的社(shè)会价值(zhí)。作为一家以(yǐ)清洁(jié)能(néng)源为主的企业，理(lǐ)应有所作为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告(gào)中，环境（Environment）这一维度举足轻(qīng)重，特别(bié)是在(zài)国内“双碳”背景下，能源企业肩负重要使命。新奥股(gǔ)份(fèn)一方面积极主动履(lǚ)行低碳(tàn)减排义务，承诺2030年实现碳达(dá)峰，2050年实现(xiàn)碳中和，带动产业绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生(shēng)态贡献力量。另一方面，公司始(shǐ)终坚(jiān)持“科学(xué)管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方(fāng)针，不断落实(shí)环保(bǎo)工作主(zhǔ)体责任(rèn)，明确(què)内部员工(gōng)的(de)环保职责(zé)。

　　环境保护工作不(bù)只是新奥(ào)股(gǔ)份领导层付(fù)诸实(shí)践，公司的(de)每一位员工都有(yǒu)相(xiāng)关意识、决(jué)心和实际举措。为了更好落实环保工作，新奥(ào)股份(fèn)持续加强(qiáng)员(yuán)工节能环(huán)保意识，发起低(dī)碳绿色办公的倡议活动，倡导(dǎo)各子公司组织开展各类(lèi)低碳节能主题(tí)宣贯活动(dòng)，促(cù)进员工养成低碳办公及生活的习惯，提升了公司低碳节能领域的黏(nián)合度、契合(hé)度(dù)。

　　截至2022年底，新奥股份(fèn)碳排放强度同(tóng)比下降(jiàng)28.3％，综合能耗消耗(hào)密(mì)度(dù)同比下降(jiàng)20.4％，全年(nián)无重大(dà)环境污染事件与(yǔ)违规行为(wèi)，新(xīn)奥股份及(jí)下属(shǔ)公司66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认证。新奥(ào)股份助(zhù)力(lì)社(shè)会(huì)及用户减排5288万吨，全(quán)年环保(bǎo)资金投入6029万元。

　　此外(wài)，作为行(xíng)业(yè)气候先锋企业，2022年新奥股份与国际(jì)权威第三方(fāng)咨询机构(gòu)合(hé)作，开展了领先披(pī)露(lù)天(tiān)然气产(chǎn)品全生命周期(qī)碳排放范围(wéi)三测算(suàn)工作，成为国内能源行业周期碳(tàn)足迹(jì)的公司。

　　综合能源营收规(guī)模(mó)增至百亿(yì)，光伏发(fā)电装机规模对方发省略号是什么意思，微信发省略号是什么意思(mó)共(gòng)计4.25MW

　　新奥(ào)股(gǔ)份ESG报告中的环(huán)境部分指出，公司秉(bǐng)持绿色(sè)发展(zhǎn)的理(lǐ)念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳(tàn)目(mù)标与能源(yuán)转(zhuǎn)型战(zhàn)略，并结合公司的业务(wù)范畴，全(quán)面探(tàn)索低碳(tàn)能源(yuán)与清洁能(néng)源解(jiě)决方案(àn)，为促进能源、经(jīng)济、社会与环(huán)境(jìng)的(de)协调发展贡献力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年的年度报告中可(kě)以看到，涉及低碳能(néng)源与清(qīng)洁能(néng)源解(jiě)决方案的综合能源销售及服(fú)务项目营收(shōu)表现(xiàn)强(qiáng)劲(jìn)的成(chéng)长性。2022年这一业务实(shí)现营业收入120.52亿(yì)元(yuán)，同(tóng)比增长38.12％，营(yíng)收增速超过公(gōng)司(sī)平(píng)均水(shuǐ)平。截至2022年底，新奥股(gǔ)份共有60个综合能源项目完成建设(shè)并(bìng)投入运营，累计(jì)已投运综合(hé)能源项目达210个。

　　图(tú)1：新奥股份2020至2022年综合能源销售及服务(wù)项(xiàng)目(mù)营业收入

　　制图：金融界上市公司(sī)研(yán)究院；数据来源(yuán)：年对方发省略号是什么意思，微信发省略号是什么意思度报告

　　在(zài)综合能源(yuán)业务方面，公司充分运用数智技术，强化泛能理念牵(qiān)引，紧抓(zhuā)政府、客(kè)户绿(lǜ)色低(dī)碳(tàn)需求，聚焦低碳园区、低(dī)碳工厂、低碳建筑、低(dī)碳交通四大业务矩阵，各业(yè)务组织结合资源禀赋(fù)积极探索光伏、冷能(néng)发电可行(xíng)性，力图最(zuì)大化利用各厂区内楼顶、车棚、可(kě)利用地面等区域的(de)太(tài)阳(yáng)能资(zī)源(yuán)和接收站(zhàn)的冷能资源(yuán)。

　　具体到光伏领域(yù)，2022年新奥(ào)股份于多地开展自有建筑光(guāng)伏发电项(xiàng)目，装(zhuāng)机规模(mó)共计4.25MW，可再(zài)生能源使(shǐ)用总(zǒng)量达到(dào)530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥股份2022年自身运营设施投(tóu)运(yùn)规模较(jiào)大的光伏(fú)设施位(wèi)于(yú)舟山接(jiē)收站，设计年发电量53.6万(wàn)kWh，年减(jiǎn)碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全数智化技术，职业健康安全投(tóu)入共(gòng)计(jì)17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报(bào)告中的社(shè)会（Social）维度指出，公司(sī)依托安(ān)全数(shù)智化，实现(xiàn)全(quán)业(yè)务场景下“看得(dé)见、知重点、有人管(guǎn)”的安(ān)全智(zhì)慧运营管理(lǐ)体(tǐ)系，实现从(cóng)生产安全和数智(zhì)安全双向赋能，演(yǎn)进(jìn)到“全场(chǎng)景安全”的实践和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份职业健康安全投入共计17.4亿元，设置专职安全管理人(rén)员(yuán)1041名，信息安全培训时长共计4390小时(shí)和总人次554,333次，无重大信息安全事(shì)故。此外，公司员(yuán)工百万工时工(gōng)伤事故率0.34，职(zhí)业病(bìng)案例数0件(jiàn)，承包商百万工时工伤(shāng)事故率0.15。

　　新奥股份除了(le)积极在安全生(shēng)产(chǎn)方面树立公司品牌外，公司还积极开展以(yǐ)绿色工(gōng)程、建校工程(chéng)、励(lì)志工程和素(sù)质工程为核心(xīn)的(de)多个公(gōng)益慈(cí)善项目，并参与(yǔ)乡村振兴行动。2022年以(yǐ)来，新奥股份(fèn)及子公司开展慈(cí)善捐款共(gòng)计2442万元(yuán)。

　　重视(shì)企业治(zhì)理，客(kè)户满意度95.4分

　　良好的企业(yè)治理对(duì)于(yú)公司(sī)未来发展有着重要(yào)意义，新(xīn)奥股份在2022年ESG报(bào)告的治理（Governance）部(bù)分中表(biǎo)明，公司(sī)建立(lì)了完(wán)善的企业治理架构，不断提升董(dǒng)事(shì)会运作(zuò)效(xiào)率，持(chí)续加强风险管(guǎn)理(lǐ)机制(zhì)建设(shè)，保障公司的可持续发展。

　　在制度体系(xì)方面，新(xīn)奥股份严格遵(zūn)守上市地(dì)的监管要(yào)求(qiú)，持续完善治理架构及内部管(guǎn)控体系。在多元化管制(zhì)方面，公司(sī)以更加全(quán)面综合的视角理解市场和客户(hù)的需求，提升(shēng)公司(sī)决策水(shuǐ)平。其中，女性董(dǒng)事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事(shì)占比由2021年(nián)的33％提升至2022年的36％。在合规运营方面，公(gōng)司不断(duàn)加强(qiáng)风险管(guǎn)控，建立完善的风险(xiǎn)管(guǎn)控体系，保障公司稳健经营和健康(kāng)发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份重视客服团(tuán)队综合素质，旨在为(wèi)客户提(tí)供专(zhuān)业、优质的(de)服务。公司优化客(kè)户(hù)投(tóu)诉处理机制，增加了(le)“客户满意”管理原则，明确要求投(tóu)诉调查(chá)过程须遵循客观(guān)性和真实性要求(qiú)，对处理时效、处理流程与处理规则(zé)都进行(xíng)闭环监督，对所有投诉事件进行100％回访并收集最终客户(hù)评价，提升客户体验感(gǎn)。2022年，新奥(ào)股份的(de)客户满意度为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处理满(mǎn)意度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公(gōng)司表示将牢牢把握天(tiān)然(rán)气(qì)大发展和产业数智升级的(de)重(zhòng)大机遇，坚定推进业务(wù)创新升(shēng)级，在可持续(xù)发展(zhǎn)理念(niàn)引领下，探索落地公司在管治(zhì)、环境及(jí)社会(huì)等多方面的高质对方发省略号是什么意思，微信发省略号是什么意思(zhì)量发展新模(mó)式(shì)，携手(shǒu)所(suǒ)有同仁和伙伴(bàn)共同(tóng)谱写中国式现(xiàn)代化(huà)的(de)能源产业(yè)新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 对方发省略号是什么意思，微信发省略号是什么意思