金融界52023年初一什么时候军训，初一什么时候军训2022月8日消(xiāo)息 两部门近日联合(hé)印发的(de)《关于规范房(fáng)地产(chǎn)经纪服(fú)务(wù)的意见》明确，加强从(cóng)业主体管理。严格落实经纪机(jī)构备案制度(dù)。全面推行经纪(jì)从业(yè)人员实名登记。经纪(jì)服(fú)务内容由(yóu)基本服务和(hé)延伸服务(wù)组成。基本服(fú)务是促成(chéng)房屋交易(yì)提供的(de)一(yī)揽子必要服务，延伸服务(wù)是可(kě)单独提(tí)供(gōng)的额外服(fú)务。意(yì)见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机(jī)构不(bù)得滥用(yòng)市场支配地(dì)位以不公平(píng)高价收取经纪服务费用。房地(dì)产互联网平台不(bù)得(dé)干预经纪机构自主决定收费标(biāo)准。

　　意见全文(wén)如下：

　　住房和城乡建设部市场(chǎng)监管总局关于规范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡(xiāng)建设(shè)厅（委、管委、局）、市场监督(dū)管理局(jú)（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪(jì)对促进房屋交易(yì)、提高交易效率、保障交(jiāo)易安全具有重要(yào)作用(yòng)。近年来(lái)，部分(fēn)房地产经纪机构(gòu)存在利用房(fáng)源客(kè)源优(yōu)势收取(qǔ)过高费用、未明码标价、捆绑收(shōu)费、滥用客(kè)户个人(rén)信息等问题，加重交易当事(shì)人负担、侵害其合(hé)法权益。为(wèi)规范房地产经(jīng)纪服务，加(jiā)强房地产(chǎn)经(jīng)纪行业管(guǎn)理，促进(jìn)房地产市(shì)场健康发展，现提(tí)出以下意见。

　　一、加(jiā)强从业主体管理(lǐ)。严格落实房(fáng)地(dì)产经纪机构备案制度。为新建商品房(fáng)销售和存量房买卖(mài)、租(zū)赁提供(gōng)代理、居间等(děng)经纪服(fú)务的机构(gòu)，应当按照《房地(dì)产经纪管理(lǐ)办法》规定向所在地住房和(hé)城(chéng)乡建(jiàn)设部门备案。市、县住房和(hé)城乡建设部门要(yào)全(quán)面推行经纪(jì)从(cóng)业人员实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时，应当(dāng)佩(pèi)戴经实名登记的工作牌、信(xìn)息卡等(děng)，公示从业信息，接受(shòu)社会监督(dū)。

　　二(èr)、明确(què)经纪(jì)服务内(nèi)容(róng)。房地产经纪机(jī)构(gòu)提供的经纪服(fú)务由基本服务(wù)和延伸服务组(zǔ)成。基本服务是房地产经纪(jì)机构(gòu)为促(cù)成房屋交易提供(gōng)的一揽子必要服(fú)务，包(bāo)括提供房源客源信息、带客(kè)户看房、签订房屋交易合(hé)同、协助办理不(bù)动产(chǎn)登记等。延伸服务是房(fáng)地产(chǎn)经纪机构接受交易(yì)当(dāng)事人委托提供的代办贷款等额外服务，每(měi)项服(fú)务可以(yǐ)单独提供。

　　三(sān)、合理确(què)定经纪服务收费。房地产经纪服务收费由交易各(gè)方(fāng)根据(jù)服务内容(róng)、服(fú)务质量，结(jié)合市场(chǎng)供求关(guān)系等因素协商(shāng)确(què)定。房地产经纪机构要合(hé)理降低住(zhù)房(fáng)买卖和租赁经纪(jì)服务费用。鼓励(lì)按照成(chéng)交(jiāo)价格越高、服(fú)务费率(lǜ)越低的原则实行分档定价。引导由交易双方共同(tóng)承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严(yán)格实行明(míng)码标价。房(fáng)地产(chǎn)经纪机构应当在(zài)经营(yíng)门店、网站、客户端等场所(suǒ)或(huò)渠道，公(gōng)示服务项目(mù)、服(fú)务(wù)内容和收费标准(zhǔn)，不得混合标价和(hé)捆绑收费。房地(dì)产经纪机构提供(gōng)的(de)基(jī)本服务和延伸服务，应(yīng)当分(fēn)别(bié)明确(què)服务项(xiàng)目和收费标准。房地产经纪(jì)机构2023年初一什么时候军训，初一什么时候军训2022收费前应当向交易当(dāng)事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额(é)，由当事人签字确认。

　　五、严(yán)禁(jìn)操纵经纪服(fú)务收费。具有市场(chǎng)支配地位(wèi)的房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪机构(gòu)，不得滥用(yòng)市场支配地位以(yǐ)不(bù)公(gōng)平高价(jià)收(shōu)取经纪服务费用。房地产(chǎn)互联网平(píng)台不得强制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标准，不得干预房地产经(jīng)纪(jì)机(jī)构自(zì)主决(jué)定收费标准(zhǔn)。房地产经纪机构、房地产互联网(wǎng)平台、相关行业组(zǔ)织涉嫌实施垄断行为的，市场监管部门依法开展反垄断调(diào)查。

　　六、规(guī)范(fàn)签订交(jiāo)易合同。各(gè)地住(zhù)房和城(chéng)乡建设(shè)部(bù)门要制定房屋买卖(mài)合同、租赁合同、经纪(jì)服务合(hé)同示(shì)范文本。房地产(chǎn)经纪机(jī)构(gòu)应当在经营场(chǎng)所醒目位置公示合(hé)同示范文(wén)本，方(fāng)便交(jiāo)易(yì)当事人使用。房地产(chǎn)经纪(jì)机构促(cù)成房屋交(jiāo)易，应当(dāng)通过房(fáng)屋网(wǎng)签备案系(xì)统办理房屋买(mǎi)卖、租(zū)赁合(hé)同网(wǎng)签备案。

　　七、加(jiā)强个人信息保护。贯彻落实《中华(huá)人(rén)民共和国个人信(xìn)息保护法(fǎ)》，房地产经纪(jì)机构及从业人员(yuán)不得(dé)非法收集、使用、加工、传输(shū)他(tā)人个(gè)人(rén)信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息(xī)。房地(dì)产(chǎn)经纪机构要建立(lì)健(jiàn)全客户个人信(xìn)息保护的(de)内部管理制度，严格(gé)依法收集、使用(yòng)、处理客户个人(rén)信(xìn)息(xī)，采取有效措施防范泄露或(huò)非(fēi)法使用(yòng)客户个人信息。未(wèi)经(jīng)当(dāng)事人同意，房地产经纪(jì)机构及从业人(rén)员(yuán)不得收集(jí)个人(rén)信息和房屋(wū)状况信(xìn)息(xī)，不得(dé)发送商业性短(duǎn)信息或(huò)拨打商业性电话。

　　八、提升管理(lǐ)服务(wù)水平。市、县住房和城乡建设部门要建立健全(quán)房屋(wū)交易管理服务(wù)平台，加强对交易房源、房(fáng)地(dì)产经纪机构及从业人(rén)员的管理(lǐ)。房地产经纪机(jī)构发布的房源信息，应当通过平台(tái)进行核(hé)验。鼓励通过房屋交易管理(lǐ)服务平台(tái)向交易当事人(rén)提供房(fáng)源核(hé)验、房(fáng)源发(fā)布、合同网签备案等便民服务。加强存量房交易资金监管，除(chú)交易当(dāng)事人提出明确要求外，购房款应纳入资(zī)金监管账户。鼓(gǔ)励房地产经(jīng)纪(jì)机构将经纪服务(wù)费用(yòng)纳入交易资金监管范围。

　　九、加大违法违规行(xíng)为整治力度。各(gè)地(dì)住房和城乡(xiāng)建设部门要(yào)将规(guī)范房地产经纪服务纳入房地产市场(chǎng)秩序整治的(de)重要内容(róng)，会(huì)同有关部门依法查处“黑中介”、侵犯个人信息合法(fǎ)权(quán)益等违法违(wéi)规行为，曝光典型案例。对(duì)收(shōu)费明显高于市场平均水平的房(fáng)地产(chǎn)经纪机构，住房和城乡建设(shè)部门会同市场监(jiān)管等部门采(cǎi)取(qǔ)约谈等综合措施进行重(zhòng)点监(jiān)管。市场监管部门会同有关部(bù)门依(yī)法查处(chù)不按规定(dìng)明码标价、操(cāo)纵经纪服务收费等(děng)违反价格(gé)和反垄断法律法规的行为。对房(fáng)地产经纪(jì)机构相关违法(fǎ)违规信息，市场监(jiān)管部门要依(yī)法依规纳入(rù)国家企业信用信息公示(shì)系统。

　　十(shí)、加强(qiáng)行业自律管理。房地(dì)产经纪行(xíng)业组织要健(jiàn)全行规行(xíng)约，完善房地产经纪服务标准和执业规(guī)则，引导房地产经纪(jì)机构(gòu)及(jí)从业人员依(yī)法合规(guī)经营。对房地(dì)产经纪(jì)机构及从业(yè)人员(yuán)存在收(shōu)费不规范、侵犯客户个人信息(xī)合法权益(yì)等(děng)情形的，房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪行(xíng)业组(zǔ)织依(yī)据行规行约给予(yǔ)自律处分。

　　住房和城乡建(jiàn)设部

　　市(shì)场监管总局

　　2023年(nián)4月(yuè)27日

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