自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨(jù)头(tóu)们审视，这一次(cì)出手的是万(wàn)亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来风。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三(sān)星电子引入(rù)聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环(huán)境，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的(de)生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备(bèi)忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举(jǔ)，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电子引小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再(zài)次发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给(gěi)不(bù)特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人(rén)韩(hán)钟(zhōng)熙（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中全(quán)部(bù)力(lì)量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星(xīn小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)g)风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集(jí)的基(jī)金，向无人驾驶机器人(rén)初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期低(dī)迷严重打击(jī)了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第(dì)一家，也不(bù)会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行(xíng)、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也(yě)特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻(zǔ)断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时(shí)刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动(dòng)等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在制(zhì)定(dìng)信息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他发布致(zhì)歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联(lián)合声(shēng)明中(zhōng)表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和(hé)有利(lì)的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披(pī)露他们(men)在构(gòu)建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出(chū)版商和(hé)内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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