自诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三(sān)星(xīng)的担心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星(xīng)电子已(yǐ)在内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星(xīng)电子(zi)担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外(wài)部服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个(gè)月(yuè)进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内(nèi)部使用AI工具(jù)的调查(chá)，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风险。今年(nián)4月初，三星工程师将(jiāng)内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施(shī)，以(yǐ)创造一个(gè)安全的环境，以安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认(rèn)真遵(zūn)守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则(zé)可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违者进行纪律电池充到80好还是100好 充电到80真的能保护电池吗处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出(chū)现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导(dǎo)体设(shè)备(bèi)有关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现(xiàn)错误(wù)，便将有问题(tí)的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生在(zài)设备解决方案部门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该电池充到80好还是100好 充电到80真的能保护电池吗部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将手机上(shàng)的(de)会议(yì)内容(róng)转(zhuǎn)换为文档，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三(sān)起泄(xiè)密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式电池充到80好还是100好 充电到80真的能保护电池吗AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措(cuò)施，将进一步收紧内(nèi)部监(jiān)管和员(yuán)工培训。公司还(hái)特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风(fēng)险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹(chóu)集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年(nián)第一(yī)季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民(mín)币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低(dī)迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国(guó)银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教育、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该集团还(hái)计(jì)划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗(suì)金融集团(tuán)、三(sān)菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策(cè)后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致(zhì)歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经(jīng)修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的(de)部长在(zài)联合声(shēng)明中表(biǎo)示，此类监管也应(yīng)为人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工(gōng)智能工具的开(kāi)发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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