4月20日，作(zuò)为国内(nèi)规模最大(dà)的民营能(néng)源企业之(zhī)一的新奥股份(fèn)（600803.SH），披露了2022年度ESG青金石价格一般多少，青金石价格一般多少一克报告。这份长达72页的社会责(zé)任报告(gào)，就公(gōng)司环境、社会和管治三个维青金石价格一般多少，青金石价格一般多少一克(wéi)度(dù)展开(kāi)详细汇报。新奥股(gǔ)份践(jiàn)行(xíng)ESG表现得到了社(shè)会多(duō)方的认可，获得2022年(nián)WindESGA股最佳(jiā)实(shí)践奖(jiǎng)、安永可(kě)持续发(fā)展(zhǎn)年度杰出企业奖(jiǎng)等(děng)多个奖项荣誉。

　　新奥股份董事(shì)长王玉锁(suǒ)指出，ESG的理念是推动人类社会可持续发展，这(zhè)个(gè)理念很好地(dì)体现了企(qǐ)业公民的社会价值(zhí)。作为(wèi)一(yī)家以清(qīng)洁能源为主的企(qǐ)业，理(lǐ)应(yīng)有所作为，作(zuò)出表率。

　　推动(dòng)低(dī)碳(tàn)发展，碳排放(fàng)强度下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环(huán)境（Environment）这一维度举(jǔ)足轻重，特(tè)别是在国(guó)内“双碳”背景下，能源企业(yè)肩负重要(yào)使命。新(xīn)奥股份一(yī)方面(miàn)积极主动履行低碳减(jiǎn)排义务，承诺2030年实(shí)现(xiàn)碳达峰，2050年实现碳(tàn)中和，带动产业(yè)绿色低碳转型(xíng)，为(wèi)营造(zào)绿色生态贡(gòng)献(xiàn)力(lì)量。另(lìng)一(yī)方(fāng)面(miàn)，公司始(shǐ)终坚持“科学管理、绿色清(qīng)洁(jié)、遵(zūn)纪守法、持续(xù)改(gǎi)进”的(de)环(huán)境(jìng)管理方针，不断落实环保工(gōng)作主体责(z青金石价格一般多少，青金石价格一般多少一克é)任，明确内(nèi)部(bù)员工(gōng)的环(huán)保(bǎo)职(zhí)责。

　　环境保护工作不只是新奥股份(fèn)领导层付(fù)诸实践，公(gōng)司的每(měi)一位员工都有相(xiāng)关意(yì)识(shí)、决心(xīn)和(hé)实际举(jǔ)措。为了更好落实环(huán)保工作，新(xīn)奥(ào)股份持续加强(qiáng)员工节能环保意识，发起低碳绿色办公的倡议活动(dòng)，倡(chàng)导各(gè)子(zi)公司组织开展各类低碳节能主题宣贯活动，促(cù)进(jìn)员(yuán)工养成低碳办公(gōng)及生活的习惯，提(tí)升了公(gōng)司低碳节能领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股(gǔ)份碳排放(fàng)强度同比下降28.3％，综合能(néng)耗消耗密度同比(bǐ)下降(jiàng)20.4％，全(quán)年无重大环境污(wū)染(rǎn)事件与违规行为，新奥股份及(jí)下属公司66家通过ISO14001环境管理体系认(rèn)证。新奥股份(fèn)助力社会(huì)及用(yòng)户减排5288万(wàn)吨，全年环保资金投(tóu)入6029万元。

　　此外，作为行业气候(hòu)先锋企业，2022年新奥股份与国际权威第三方(fāng)咨询(xún)机构合(hé)作(zuò)，开(kāi)展(zhǎn)了领先披(pī)露天然(rán)气产品全生命周期碳排放范围三测算工作，成为(wèi)国内能源行业周期碳足迹的公司。

　　综合能(néng)源营收(shōu)规模(mó)增至(zhì)百(bǎi)亿(yì)，光伏发电(diàn)装(zhuāng)机(jī)规模共计(jì)4.25MW

　　新奥股(gǔ)份ESG报告中的环(huán)境部分指出，公司秉持绿色发展的(de)理念，全面响应国家“30、60”双碳目标与能源转型(xíng)战略，并结合公司的(de)业务范(fàn)畴，全面探(tàn)索低碳能(néng)源与清洁能源解决方案，为促进能源、经济、社会与环境(jìng)的协调发(fā)展贡献力量。

　　从(cóng)新奥股(gǔ)份(fèn)2020至2022年的(de)年度(dù)报告中可以(yǐ)看到，涉及低碳能源与清洁能源解(jiě)决方案(àn)的综合能源销(xiāo)售及(jí)服务(wù)项目营收表(biǎo)现强劲(jìn)的成长性。2022年(nián)这(zhè)一业务实(shí)现营业收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速(sù)超过公司平均水平。截至2022年底(dǐ)，新奥(ào)股(gǔ)份共有60个综合能源项目(mù)完(wán)成建设并(bìng)投入运营，累计已投运综合能源(yuán)项目达(dá)210个。

　　图1：新奥股份(fèn)2020至(zhì)2022年综合能源(yuán)销售及(jí)服务项目营业收入

　　制图：金融(róng)界上市公(gōng)司(sī)研究院；数(shù)据来源：年度报告

　　在综合能源业务方(fāng)面，公司充分运用数智技术，强(qiáng)化泛能(néng)理念牵(qiān)引，紧抓政府(fǔ)、客户绿色(sè)低碳需(xū)求(qiú)，聚焦低碳园区、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑、低碳交通四大业务矩阵，各业(yè)务组织结合资源(yuán)禀(bǐng)赋(fù)积极探索光伏(fú)、冷(lěng)能发(fā)电可(kě)行性，力图最大化利用(yòng)各厂(chǎng)区内楼顶(dǐng)、车(chē)棚、可利用地(dì)面(miàn)等区(qū)域的太阳能(néng)资(zī)源和接收站的冷(lěng)能资源。

　　具体到光伏领(lǐng)域，2022年新奥股(gǔ)份(fèn)于(yú)多地开展自有(yǒu)建筑光伏发电项目，装机规模共(gòng)计4.25MW，可(kě)再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中，新奥股份(fèn)2022年自身运(yùn)营设施投运规模较大的(de)光伏设施位于舟山接收站(zhàn)，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量(liàng)。

　　依托(tuō)安全数智化技术，职(zhí)业健康安全投入(rù)共计(jì)17.4亿元

　　新奥股份ESG报(bào)告中的(de)社会（Social）维度指出，公司依(yī)托安(ān)全数智(zhì)化，实现全(quán)业务场景下(xià)“看得见、知重点(diǎn)、有人管”的安(ān)全智慧(huì)运营管理(lǐ)体系，实现从(cóng)生(shēng)产安(ān)全和数(shù)智安全双(shuāng)向(xiàng)赋(fù)能，演(yǎn)进到“全场景安全”的实(shí)践和落地。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新奥股(gǔ)份职业(yè)健康安全投入共(gòng)计17.4亿元，设置专职安(ān)全管理人(rén)员1041名，信(xìn)息安全培训(xùn)时长共(gòng)计(jì)4390小时和(hé)总人次554,333次，无(wú)重大(dà)信息安全事故。此(cǐ)外，公司员(yuán)工百万工时工伤(shāng)事故率0.34，职业病案(àn)例数(shù)0件，承包商百(bǎi)万工时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股份除了积极(jí)在安全生产方面树(shù)立公司品牌外，公司还积极开展以绿色工(gōng)程、建校工程、励志(zhì)工程(chéng)和素(sù)质工程为核(hé)心的多(duō)个公益慈善项目，并参与乡村振(zhèn)兴行动。2022年(nián)以(yǐ)来，新奥股(gǔ)份及子(zi)公司开(kāi)展慈善捐款共(gòng)计2442万元(yuán)。

　　重视企业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对于公司未来发展有(yǒu)着重(zhòng)要意义，新奥股份在2022年(nián)ESG报(bào)告(gào)的(de)治(zhì)理（Governance）部分中(zhōng)表明，公司建立了(le)完善的(de)企业治理架构，不断提(tí)升董事会运作效率，持续(xù)加强风险管理机制建设，保障公司的可持续(xù)发展。

　　在(zài)制度体系(xì)方(fāng)面，新(xīn)奥股份严格遵守上市地(dì)的监管要(yào)求，持续完善治理架构及内部管控体系。在(zài)多元化管制方面，公司以更加(jiā)全(quán)面综合的视角(jiǎo)理解市场和客户的(de)需求(qiú)，提升(shēng)公司决策水(shuǐ)平。其中，女性(xìng)董事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独立董事占比由2021年的33％提升至2022年的(de)36％。在(zài)合规运营方面(miàn)，公司(sī)不(bù)断(duàn)加强风险管控，建(jiàn)立完善的(de)风险管控体系，保障(zhàng)公司(sī)稳健经营(yíng)和(hé)健康发展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队综合素质，旨在(zài)为客户提供专业、优质(zhì)的服务(wù)。公司优化客户投(tóu)诉(sù)处理(lǐ)机制，增加了“客户满意”管理原则，明确要求(qiú)投诉调(diào)查过程须遵循(xún)客(kè)观性和真(zhēn)实性要(yào)求，对处(chù)理时(shí)效(xiào)、处理流程与处(chù)理(lǐ)规则都(dōu)进行(xíng)闭(bì)环监督，对所(suǒ)有投(tóu)诉事(shì)件进行100％回访并收(shōu)集最终客(kè)户评价，提升客(kè)户体验感。2022年，新奥股(gǔ)份的客户满意度(dù)为95.4分，客户投诉率为0.02‰，投(tóu)诉处理(lǐ)及时率90.9％，投诉办结率100％，投诉(sù)处理满(mǎn)意(yì)度达到(dào)94.6％。

　　展望2023年，公司(sī)表示(shì)将牢牢把握天(tiān)然气大发展和(hé)产业数智升级的重(zhòng)大机遇，坚定(dìng)推进业务(wù)创(chuàng)新升级，在可持续发展理念引领下，探索落地公(gōng)司(sī)在(zài)管治(zhì)、环境及社(shè)会(huì)等多(duō)方(fāng)面的高质量发展新模(mó)式(shì)，携(xié)手所有同仁和伙伴共同谱写中国(guó)式现代化(huà)的(de)能源产(chǎn)业新篇章。

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