4月20日(rì)，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜(sōu)，引起(qǐ)网友热(rè)议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工作人员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋，宣称已经(jīng)没(méi)了。但外国(guó)访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇(qí)淋，工作人员还很贴(tiē)心(xīn)地(dì)教他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇(qí)淋(lín)，对于前(qián)去询问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后一(yī)名外国访客上前(qián)询问，工作人(rén)员通过简(jiǎn)单交流后，从保温(wēn)箱里取出(chū)一盒冰淇淋给到(dào)对方。现场有(yǒu)访客对该行为(wèi)表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前将(jiāng)放置冰淇淋的保温箱抱(bào)走，该视频上传网(wǎng)络后(hòu)引发众多网友不(bù)满(mǎn)。不少网友纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国(guó)人冰淇淋(lín)”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会(huì)加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)apm是什么牌子，amp牌子项链是什么档次，全文(wén)如下：

MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因(yīn)我们内(nèi)部管理(lǐ)不细致和工作人(rén)员(yuán)失职引apm是什么牌子，amp牌子项链是什么档次起了(le)大家(jiā)的不(bù)愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自(zì)己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每(měi)位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的公(gōng)文格(gé)式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需(xū)要培训？”；也(yě)有网(wǎng)友建议，“不能重新免(miǎn)费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关微博已(yǐ)不可见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾(céng)发布微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可(kě)见。

据外(wài)卖平台(tái)显示，该(gāi)品(pǐn)牌在上海有(yǒu)10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有(yǒu)两种，分为(wèi)单球和双球，售(shòu)价分别(bié)为35元和50元。有记者(zhě)联系(xì)该冰淇淋(lín)所属(shǔ)的上海(hǎi)珍肴电子商务有(yǒu)限公司，一工作(zuò)人员得知(zhī)询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我(wǒ)们注意到了一些关于(yú)Luneurs的(de)视频(pín)，舆(yú)论和报道，我们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并(bìng)在第一时(shí)间(jiān)展开了调查(chá)，在(zài)此我们想澄清(qīng)一个事，Luneurs品牌(pái)未参与上海车(chē)展期间宝马(mǎ)旗下(xià)Mini品(pǐn)牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的(de)供应(yīng)方。视频中出(chū)现的两位工作人员及其具体服务并(bìng)非(fēi)由我方负责(zé)，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道(dào)歉，称会(huì)改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内(nèi)部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹一名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展(zhǎn)台方发生激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提(tí)到“现在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一下(xià)”。早先的(de)直播画(huà)面显示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展台保安沟通称被(bèi)展台工(gōng)作人员推(tuī)了一下，要求该工作人(rén)员道歉，保安(ān)提(tí)到“现在(zài)展商(shāng)禁止(zhǐ)直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆(guǎn)多名保(bǎo)安(ān)，将女(nǚ)主播(bō)强(qiáng)行带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手机和稳定器(qì)也摔落(luò)在地。

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