自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而(ér)广(guǎng)受科技巨头(tóu)们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据国外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一(yī)更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平(píng)台的(de)数据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于(yú)内部(bù)使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在研(yán)究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息上传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产力(lì)和(hé)效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止在公(gōng)司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以(yǐ)及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能(néng)手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚(shèn)至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是(shì)该部(bù)门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手(shǒu)机上(shàng)的会议内(nèi)容转换为文(wén)档(dàng)，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的(de)半导体设备(bèi)测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发现(xiàn)，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(一个立一个羽念什么字xīng)通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到(dào)外部服务器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing A一个立一个羽念什么字I。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产(chǎn)品发表(biǎo)活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事(shì)业(yè)，把机器(qì)人作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加强(qiáng)了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属企业(yè)，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿(一个立一个羽念什么字yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一(yī)家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在(zài)监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任(rèn)何特定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工(gōng)通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还计划制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业(yè)务或用途可(kě)以使用交(jiāo)互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信息(xī)泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部(bù)长在联(lián)合声(shēng)明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放(fàng)和有(yǒu)利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他(tā)们在构建AI系统时使用(yòng)的版权(quán)材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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