4月20日，宝(bǎo)马MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜，引起(qǐ)网(wǎng)友热议(yì)。

有(yǒu)网友发微博爆料(liào)称(chēng)，在上海(hǎi)车(chē)展宝马MINI展(zhǎn)台参(cān)观(guān)时(shí)，展台工作(zuò)人员拒绝给中(zhōng)国访客发放冰淇(qí)淋，宣称已经没(méi)了。但(dàn)外国访客来领时，不(bù)仅拿到(找对象硬性条件是什么意思，硬性条件是啥意思dào)了(le)冰淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们如(rú)何食用！

网传视(shì)频显示(shì)，两(liǎng)名女性工作人员在展台(tái)发放冰淇淋，对于前去询问冰淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发放完。

随后一(yī)名外国访客上前(qián)询问(wèn)，工作(zuò)人员(yuán)通过简单(dān)交(jiāo)流(liú)后，从保温(wēn)箱里取(qǔ)出(chū)一(yī)盒冰(bīng)淇淋(lín)给到对方。现场有访客对该行为表示(shì)质疑后，一名男性(xìng)工(gōng)作(zuò)人员上前将(jiāng)放置冰淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频(pín)上传网络后(hòu)引发众多(duō)网友不满。不少网友(yǒu)纷纷谴责其"冰(bīng)淇淋(lín)只(zhǐ)给外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋”事件道歉，称(chēng)工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道(dào)歉(qiàn)，全文如下(xià)：

MINI发起的“上(shàng)海(hǎi)车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意(yì)是给(gěi)逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致和工(gōng)作人员失职引起了大家的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提供好的服务(wù)和体验(yàn)。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应(yīng)，有网友(yǒu)表示质疑，“连个正式的(de)公文(wén)格(gé)式(shì)都(找对象硬性条件是什么意思，硬性条件是啥意思dōu)没(méi)有，差评！”“这(zhè)种事情还需要(yào)培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关微博已不可见(jiàn)

有截图显(xiǎn)示(shì)MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日(rì)，该微博(bó)已(yǐ)不(bù)可见。

据外卖(mài)平台(tái)显示(shì)，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇(qí)淋(lín)有两种，分为单球和(hé)双球(qiú)，售价分别为35元和50元。有记者联(lián)系(xì)该冰淇(qí)淋所属的(de)上海珍肴电子商务(wù)有限公司，一(yī)工(gōng)作人(rén)员得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论(lùn)和报道(dào找对象硬性条件是什么意思，硬性条件是啥意思)，我(wǒ)们感(gǎn)到十分遗(yí)憾，并(bìng)在第一时间展开了调查，在此我(wǒ)们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与(yǔ)上(shàng)海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品(pǐn)牌活动的(de)任何(hé)现(xiàn)场运营(yíng)，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方。视(shì)频中出现的两(liǎng)位(wèi)工作人员及其具体服务并非(fēi)由我方(fāng)负(fù)责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就(jiù)冰(bīng)淇淋(lín)事(shì)件道歉，称会改善管(guǎn)理、加强内(nèi)部(bù)培(péi)训。但就在当天下午(wǔ)，上海车展现(xiàn)场目睹(dǔ)一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台(tái)方发生激烈争执(zhí)，后被强行带(dài)离现场。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去好好聊一下(xià)”。早先(xiān)的直播画面(miàn)显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通称(chēng)被展台工作人员推了一(yī)下，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到“现(xiàn)在(zài)展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊(liáo)一(yī)下”。

后(hòu)保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑(hēi)布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名保安，将(jiāng)女主(zhǔ)播强(qiáng)行带离(lí)现场(chǎng)。现场十分混乱(luàn)，女主播的手机和(hé)稳定器也摔落在地。

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