自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部(乔布斯为什么把苹果给库克bù)备忘录显示，三星电子(zi)上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将(jiāng)内(nèi)部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研(yán)究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来(lái)提高(gāo)员工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是(shì)，在准备好这些乔布斯为什么把苹果给库克(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我(wǒ)们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部门的(de)职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样(yàng)发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导(dǎo)致三(sān)星(xīng)公司的半导体设(shè)备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全(quán)措施，将进一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培(péi)训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如(rú)果再次发生(shēng)类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据(jù)就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内容可能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在(zài)首尔举行的(de)新产(chǎn)品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新(xīn)的增长动力(lì)，同(tóng)时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其(qí)中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合(hé)2.01亿(yì)人(rén)民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公布了(le)其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实(shí)现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严(yán)重打击(jī)了其存储芯片业(yè)务(wù)，第一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几(jǐ)乎禁止公司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员(yuán)工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密信息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井住友银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股(gǔ)旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策(cè)后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展“维(wéi)护一个开(kāi)放和有利(lì)的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版商(shāng)和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成(chéng)。

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