韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事(shì)，其实也不算是告了(le)，只是(shì)在微(wēi)博中宣泄不满，不(bù)过(guò)因为韩雪(xuě)是一(yī)个大明(míng)星，有明(míng)星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪发了一条(tiáo)微(wēi)博，抱怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸(bà)王条(tiáo)款”。当时正是三大运营商开(kāi)启流量(liàng)不清零活动，大众对(duì)三(sān)大运营商的这一(yī)举动(dòng)都(dōu)非常的支持(chí)，但(dàn)是韩雪却(què)被(bèi)告知上(shàng)月流量(liàng)清零了。为什么呢(ne)，是因为韩雪修改了本(běn)月套餐。

大众(zhòng)知(zhī)道的是流量不清零了，但是大众理解(jiě)下(xià)的流量不(bù)清零，和三大(dà)运营商在操作(zuò)时(shí)候具体的流量不(bù)清(qīng)零的范(fàn)围是不一样的。韩(hán)雪并(bìng)不知(zhī)道流量不清零所指的(de)详细的(de)细(xì)节，但是(shì)在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量(liàng)不清零，可是当韩(hán)雪看到上个月(yuè)流量清零(líng)了(le)，作为一个消费者觉得(dé)被欺骗(piàn)了。所以发了一条微博，抱怨中国移动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

韩雪抱怨(yuàn)中国(guó)移动(dòng)也是有理有据的(de)，韩雪在微博写(xiě)道：“三大运(yùn)营(yíng)商本月启动‘流量不(bù)清零’，但却(què)告知(zhī)，因为修(xiū)改了(le)本月(yuè)套餐，上月(yuè)流量(liàng)就清零(líng)了。我改这个月的和上个月有(yǒu)什(shén)么关(guān)系吗(ma)？我付了钱的，多余的流量(liàng)凭什么你说(shuō)清零(líng)就清零呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪抱怨之后得到了很(hěn)多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的阵营指着中国(guó)移动的(de)“霸王条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了一个非常生(shēng)动(dòng)的(de)例子来证明(míng)自(zì)己(jǐ)的(de)说法成立(lì)，用(yòng)吃饭打包来(lái)比喻中国移动的不(bù)合(hé)理条款：“午餐点了5个(gè)菜，吃不完，要打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费少点两个。结果说，晚餐不点满(mǎn)5个就(jiù)不(bù)让打(dǎ)包中(zhōng)午的(de)三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作(zuò)人物有非常(cháng)大的影(yǐng)响(xiǎng)力，在韩(hán)雪的带领下引起了(le)更多的人对中(zhōng)国(guó)移(yí)动等运营商的不满，希望运(yùn)营商能(néng)够做出改变。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博(bó)做出(chū)了反抗(kàng)，回应(yīng)道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的第一天，按移动数(shù)据流量(liàng)计费的(de)手(shǒu)机月套餐(cān)，包括按(àn)月计费的基础套餐(cān)、流量(liàng)可选包(bāo)和夜间流(liú)量(liàng)包中的剩余流量可结转至次月月底前使用，默(mò)认开通，无需订购。如销户、携(xié)号转网、变更套(tào)餐、变(biàn)更可选包(bāo)档次等情况下，则(zé)原套(tào)餐(cān)剩(shèng)余流量将不享受此服务(wù)。”

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