自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出(chū)手(shǒu)的(de)是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道，近期三(sān)星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此同时，目前多(duō)家国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机(jī)以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人(rén)工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务器(qì)上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终可能会(huì)泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上(shàng)个月进行了(le)一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的(de)新政策禁止在公司自有的电(diàn)脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以及内部网络(luò)上使用生(shēng)成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您认(rèn)真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可(kě)能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包(bāo)括(kuò)解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备(bèi)测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现源(yuán)代码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上(shàng)的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为(wèi)文档，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三(sān)星公司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星(xīng)曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏感内容可能会提供(gōng)给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将集中全部力量(liàng)扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资(zī)了(le)30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企业，其中三星电子(zi)为三(sān)星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电子公布了(le)其(qí)2023年第(dì)一(yī)季度的财(cái)报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议(yì)

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一(yī)家，也(yě)不会是最后(hòMedical staff可数吗，stuffu)一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例(lì)如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准员工在办公(gōng)室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别(bié)点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头(tóu)公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信(xìn)息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对(duì)策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并(bìng)完(wán)成(chéng)验(yàn)证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权(quán)材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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