无需出(chū)镜，无需(xū)准备话术(shù)与文案，更不用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开，直(zhí)接坐等入(rù)账(zhàng)，这(zhè)样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开(kāi)搜索引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培(péi)训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想便(biàn)能找到其中的(de)端倪(ní)——谁(shuí)来负(fù)责(zé)选品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解(jiě)与实(shí)物(wù)体验？直(zhí)播(bō)带货业(yè)态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极致(zhì)的互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前提(tí)要(yào)素消失，直(zhí)播带货似乎失去哈巴狗是什么意思，哈基米是什么意思了其存在的意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实(shí)在在地于角落中发展了(le)起(qǐ)来，并且形成了一套灰(huī)色的产业链，与(yǔ)平台间玩起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲、你(nǐ)封我(wǒ)重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及(jí)知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的(de)广告。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风(fēng)险的闭(bì)口(kǒu)不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍(réng)有很长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无(wú)人直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年(nián)左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基本一致，技术上没有太大的(de)门槛，如今(jīn)在抖音(yīn)、微信视频号(hào)、淘宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其(qí)中抖(dǒu)音(yīn)由于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无(wú)人直播的重要落脚地。

《知识经济(jì)哈巴狗是什么意思，哈基米是什么意思》对(duì)无(wú)人直播在抖音实践的具体流程进行了拆解(jiě)。首先在选品(pǐn)上(shàng)，相对正式主播与(yǔ)品牌(pái)自(zì)播的(de)诸多考虑，无人直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多(duō)专注于中老年服饰(shì)与食品赛道，其选(xuǎn)品共通点是客单价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众(zhòng)对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头(tóu)对(duì)面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉(xī)退货流程(chéng)，退货率相对更低。

在货源问题上，无人直播的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人(rén)”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥(yōng)有丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应商品添加(jiā)到橱(chú)窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能(néng)赚(zhuàn)取(qǔ)高(gāo)达(dá)20%的(de)佣(yōng)金(jīn)，这也是无人直播盈利的底层(céng)逻辑(jí)。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与带货品类(lèi)相关的短视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号的受众，就可零(líng)门槛(kǎn)开启无(wú)人直播(bō)。据了解，无人直播的(de)发展经历(lì)了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均(jūn)依(yī)赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直播画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流的无人直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣(lǚ)完成(chéng)，前者编辑(jí)视(shì)频(pín)，后者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用特殊软件下载(zài)好(hǎo)他人完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行简单的编辑，并(bìng)在(zài)直(zhí)播伴侣(lǚ)进(jìn)行篇(piān)幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播。其中“编辑(jí)”的重点(diǎn)在(zài)于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台官方的(de)审(shěn)查。

进入半无人直播阶(jiē)段(duàn)，工具与软件都(dōu)进(jìn)一(yī)步升级，对于消费(fèi)者的迷惑(huò)性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑(jí)视(shì)频进行二度干预；但半无人直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的支持下，真人随时可以入镜，让带货效果看起来(lái)更逼真(zhēn)，同时也让平台的处罚判定精确(què)度大大降低(dī)。

在(zài)软(ruǎn)件的相互配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就(jiù)搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣金，唯一(yī)需要注意(yì)的(de)就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段(duàn)逃(táo)避平台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货(huò)”受到了狂(kuáng)热(rè)的(de)追捧，甚至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太好的(de)反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的(de)背景、评论区多次重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么(me)都没(méi)有实实在(zài)在的互动(dòng)性真人带货(huò)来(lái)得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐(yǐn)匿教学骗局

当无人直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然带着强大(dà)的诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索相(xiāng)关(guān)关(guān)键词，立刻(kè)能(néng)找(zhǎo)到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号，且定价(jià)几乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一(yī)的话术基本(běn)集中在(zài)“无门槛(kǎn)、无成本，有空(kōng)就能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生(shēng)与宝妈(mā)群体——而打开相关的(de)投诉页面时，的确(què)受害者也多为该两者。调查发(fā)现，无人直播被曝光的(de)骗(piàn)局主(zhǔ)要指向三个类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一(yī)学生用户表(biǎo)示自(zì)己交了(le)几(jǐ)千元的学(xué)费(fèi)，拿(ná)到(dào)了一个层层包装的(de)精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程(chéng)”对(duì)无人直播(bō)的细节要(yào)么避(bì)重就轻，要么巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号(hào)迅速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课(kè)程的确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体集中(zhōng)在如何逃避(bì)平台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但让(ràng)学员在平台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击(jī)战，被封了就重开(kāi)，重开了(le)接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开(kāi)直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一次被封(fēng)一次(cì)——然(rán)而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课程并没(méi)有(yǒu)任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意无(wú)理由(yóu)退款”，但(dàn)拿了(le)钱直接跑路。

能吸引到(dào)众多的投机者，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一(yī)位“老师”在朋友圈表示，只(zhǐ)要准备好话(huà)术与道具，“7天内(nèi)便可直接开播(bō)赚(zhuàn)钱”，更(gèng)是(shì)在朋友(yǒu)圈高(gāo)频率地发学生的利润截(jié)图(tú)，搭配(pèi)“给自己一(yī)点生活(huó)的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去(qù)极具诱惑力(lì)。当(dāng)你在凝(níng)望深(shēn)渊，深(shēn)渊(yuān)也在(zài)凝视着你，当你用他(tā)们教的话术试图在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己也被“老师”的(de)话术所引导(dǎo)着——这就是“卖课(kè)教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目(mù)前(qián)的无(wú)人直播本身就(jiù)是在灰色(sè)边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当做(zuò)好投机打算的那一(yī)刻(kè)，就应(yīng)该有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将(jiāng)成为毒瘤般(bān)的存(cún)在(zài)，平台内部的稳(wěn)定生态(tài)以及外部的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直(zhí)接的后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的(de)合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极性。目前无人直播(bō)普遍(biàn)存在着盗用(yòng)他人视频来直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗播的真(zhēn)人(rén)主播而(ér)言(yán)，不仅要为自(zì)己所带货(huò)的产(chǎn)品(pǐn)负责，还(hái)在不知(zhī)情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵(líng)直播间”背(bèi)了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉也(yě)将连(lián)带受到影响。与(yǔ)此(cǐ)同时，频繁被盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的(de)直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖(mài)等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝(bǎo)这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独立的(de)平(píng)台，无(wú)人(rén)直播(bō)将严重影响(xiǎng)带(dài)货(huò)的互动性与交(jiāo)流(liú)感，付款不发(fā)货、货(huò)不(bù)对板等问(wèn)题(tí)将大大影响消费者(zhě)的消费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家(jiā)的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播让消费(fèi)者的(de)售(shòu)前售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务的进一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在(zài)的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关违规情况均进(jìn)行了(le)细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁(suǒ)直(zhí)播间两种处(chù)罚(fá)。在抖音，若检(jiǎn)测出直播(bō)中存在音(yīn)频循环、话术利益诱导等情(qíng)况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存在被封(fēng)禁的(de)风险，甚至(zhì)该账号将永久无(wú)法再(zài)度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为(wèi)规范(fàn)》，亦体现(xiàn)出其(qí)加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持(chí)对盗播、无(wú)人播等行为进(jìn)行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣(kòu)除信誉分，严重者(zhě)店铺一并关(guān)闭。

从平台的(de)态度可以(yǐ)看到，对(duì)无人直播的监(jiān)管仍然趋严。若未(wèi)来(lái)能有针(zhēn)对性的条例或处理办(bàn)法实施，也(yě)许(xǔ)将(jiāng)有助(zhù)于更高效地肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来(lái)方向

目前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播(bō)本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在(zài)数字产业飞(fēi)速发展的今天，虚拟人与(yǔ)AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到实际(jì)应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦(xī)等都曾现(xiàn)身直播(bō)间带货，不(bù)仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长(zhǎng)、人设稳(wěn)定且(qiě)干(gàn)货(huò)丰富(fù)的特质让销量连(lián)连增长，为数字产业与电(diàn)商融合展现(xiàn)出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈(chéng)现出(chū)一个更完(wán)整的(de)雏形。虚拟人在(zài)幕前带货，人工智能则可作(zuò)为(wèi)客服提供服务。不仅更(gèng)高效和(hé)精(jīng)准，还能升级消(xiāo)费者的(de)观看体验。

但门槛高(gāo)、成(chéng)本高与对技术条件的(de)要求，都(dōu)预示(shì)着该产业的(de)成熟(shú)还(hái)非(fēi)常需(xū)要时间。如今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与(yǔ)货源问题(tí)仍然需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚拟人(rén)的灵活度与交互能(néng)力，目(mù)前尚且无(wú)法达到真(zhēn)人的水准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前景可(kě)观(guān)，但要想合规地正(zhèng)式进(jìn)入(rù)市场(chǎng)，仍然(rán)任重道(dào)远。

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