话费简介

　　话(huà)费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足(zú)时，就(jiù)会造成(chéng)停(tíng)机(jī)现象，会导(dǎo)致服务商无法继续为用户提(tí)供服务，电话不能使用。

　　有时(shí)也指电话消费的费用，故话费(fèi)泛指(zhǐ)预存(cún)或(huò)消耗的费(fèi)用。

充值方法

　　移(yí)动、联通(tōng)、电信等(děng)如果欠费，可以(yǐ)去手机卡运营商的(de)营业厅充值(zhí)，也可以选择(zé)在(zài)在网上(shàng)充值(zhí)话费，一(yī)般会有0.5-1%的优惠，但(dàn)不能参加实体店或营业厅的各种活动。

　　2017年517电信日，联通充话费9折(zhé)。

话费有效期(qī)

　　话(huà)费有效期，是指(zhǐ)预(yù)存(cún)的话费本身对应的(de)一个固定(dìng)的有效期，它是从充值后拨打(dǎ)的第一个充值电话开(kāi)始(shǐ)计(jì)算的期限(xiàn)，客户可以通过(guò)充值延(yán)长有(yǒu)效(xiào)期(qī)。

　　2011年(nián)12月，国内三大(dà)运营商(shāng)均将(jiāng)取消手机(jī)话费有效期。

　　其中中国联通自2012年5月1日起，取消预付费(fèi)产(chǎn)品话费有效期。

　　而对于(yú)无(wú)月租或无月最低消费的预(yù)付费产(chǎn)品，用户可通(tōng)过(guò)在营业厅(tīng)或中国联(lián)通(tōng)网上营业厅变更套餐，选(xuǎn)择(zé)无话(huà)费有效期限制的预付费产品，或(huò)每年免(miǎn)费(fèi)申请一次延(yán)长100天的话费有效(xiào)期(qī)。

查(chá)询方法

移动客户

　　1、移动客户(hù)本机国内发(fā)送101或YE到(dào)100-86；

　　2、本地拨打100-8611或(huò)10086按(àn)提(tí)示音操作；

　　3、本(běn)机(jī)国内通(tōng)过CMWAP方式免流量(liàng)费(fèi)接入WAP服务厅查询；

　　4、凭服务密码电脑登录移动门户(hù)网站(zhàn)请按上述方法查询；

　　5、发送话费到100-86即可(kě)。

联(lián)通客户(hù)

　　1、联通(tōng)客户本机拨打(dǎ)100-10，按(àn)照提示(shì)语音(yīn)进行操(cāo)作；

　　2、本机拨打(dǎ)100-11充(chōng)值专线(xiàn)，按语音(yīn)提(tí)示进行(xíng)操作查询；

　　3、登录联通网上(shàng)营业(yè)厅，点击话费查(chá)询 >实时话费（当月话费）；

　　4、登录(bd和hd哪个好，bd和蓝光有什么区别lù)联(lián)通手(shǒu)机营业厅，点击(jī)服(fú)务(wù)>查(chá)询>话(huà)费查询(xún)>实时话费（当月(yuè)话费）；

　　5、发送100-10或(huò)者汉字到100-10索取主菜单(dān)，根据主菜单回复查询(xún)；

　　6、关(guān)注中国(guó)联通官方微信，绑定号码后(hòu)查询。

电信客(kè)户

　　1、电信用户可(kě)拨(bō)打100-00按照(zhào)语音(yīn)操作(zuò)。

　　2、电信用户(hù)编辑102发送到100-01可以(yǐ)查话费余额。

　　3、登录电(diàn)信网上营业厅。

话费充(chōng)值可以退款吗？

　　您好，联(lián)通话费可以退还(hái)，但需等销(xiāo)户后才能退还，您可前往属地营业厅(tīng)办理(lǐ)预约(yuē)销(xiāo)户后，次月如(rú)没(méi)有欠(qiàn)费(fèi)会(huì)自动销户，销户(hù)余额会转到您(nín)办理(lǐ)预约(yuē)销户时所(suǒ)登记(jì)的(de)银行卡(kǎ)中。

　　话费可以提现到微信吗

　　话费不可以提(tí)现(xiàn)到微信的(de)。

　　目(mù)前国(guó)内各大手机运营(yíng)商都不支持话(huà)费余额提现，也无法用于购买实(shí)物，

　　手机话费只(zhǐ)能通过(guò)有(yǒu)限(xiàn)的(de)途径(jìng)进行消费，包括购买(mǎi)运行商的增值业务(wù)、运行商合作伙伴(bàn)的业务等。

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