自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而(ér)广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详(xiáng)情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外(wài)部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终(zhōng)可能(néng)会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和总(zǒng)结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外(wài)部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的(de)新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的(de读西的字有哪些，读喜的字有哪些)设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外(wài)三星在(zài)备(bèi)忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们(men)的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录(lù)的方式提醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码(mǎ)出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案部门读西的字有哪些，读喜的字有哪些，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式(shì)AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和(hé)员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了(le)外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星(xīng)电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而是基于公司对第(dì)三方软件的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和(hé)防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体员工通(tōng)报了(le)禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息(xī)等注意事(shì)项，该(gāi)集团(tuán)还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库(kù)中(zhōng)出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露。当天他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个(gè)人数(shù)据保护局曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声(shēng)明(míng)中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的(de)发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工(gōng)具(jù)的开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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