11月29日，滴滴出(chū)行(xíng)再度回(huí)应日前(qián)的服务异常称(chēng)，目前，滴滴App的所有服务已经全部恢复(fù)。经28日启动了内部复盘调查，乾坤未定你我皆是黑马，把人比喻黑马是啥意思初(chū)步确定(dìng)，这起事故的起因是底层系(xì)统软件发生(shēng)故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的(de)“遭受攻击”，后续将深入开展(zhǎn)技术(shù)风险隐患(huàn)排查和升级工作，全(quán)面保障服务稳定性，尽最大(dà)努(nǔ)力避免类似事故(gù)再发生(shēng)。

11月27日晚间到28日上午，多位用户反映滴滴(dī)出行App异常(cháng)，包括页面(miàn乾坤未定你我皆是黑马，把人比喻黑马是啥意思)无(wú)法(fǎ)打开、发单失败(bài)、多扣费(fèi)、司机无法接单等等。官方(fāng)在此前的(de)回(huí)应中称，如因(yīn)系(xì)统故障(zhàng)导致的费用支付(fù)异常、多扣(kòu)费(fèi)等问题，会在事(shì)故处理结束(shù)后(hòu)统(tǒng)一结算补偿。针对有(yǒu)司机师傅反馈接到乘客(kè)后无法(fǎ)开始行程(chéng)和(hé)计(jì)费，平(píng)台后续会根(gēn)据(jù)行程计算和(hé)补(bǔ)发车费。

另外南都记者留意(yì)到，因受到司机端后台崩溃(kuì)影响，有(yǒu)网友(yǒu)晒出(chū)一张账户(hù)余(yú)额截图，称“某(mǒu)司机(jī)收入超690亿元”，滴滴方面告(gào)诉南(nán)都记者，经过核查证实该图(tú)是PS伪造的谣言。恳请(qǐng)大家不造谣(yáo)、不传谣。

针对日前(qián)还有(yǒu)报道提到(dào)，部分司机(jī)开始提现，因怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出行方面回应(yīng)南(nán)都记者(zhě)称，“经(jīng)核查，目前司机账号及提现(xiàn)功(gōng)能一切正常(cháng)，广大司机(jī)师傅(fù)们无(wú)需担心。滴滴平台是每周二(èr)提现(xiàn)，服(fú)务等(děng)级高(gāo)的(de)司机(jī)可每天提现(xiàn)。据多个司机群聊天显示，不少滴(dī)滴(dī)司(sī)机都表示自己提现成功(gōng)了(le)。恳请大家不造谣、不传谣。另外(wài)，司机师傅(fù)们(men)关心受影响的(de)相关奖励、费(fèi)用异(yì)常、口碑值(zhí)（包括出行分）等(děng)，也会尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行就此次故障再(zài)次致歉(qiàn)，称各项服务恢复的同(tóng)时，滴滴已在28日(rì)启动了内部复盘调查(chá)。初步确定(dìng)，这起事故的(de)起因(yīn)是底层系统软件发生故(gù)障，并非网传的“遭受(shòu)攻击”。滴(dī)滴表示，后续将深(shēn)入开展技术风险(xiǎn)隐(yǐn)患排查(chá)和升级(jí)工作，全面(miàn)保障服务稳定(dìng)性，尽最大努力避(bì)免类似(shì)事(shì)故再发生(shēng)。目(mù)前，滴滴App的(de)所有服务已经全部(bù)恢(huī)复。因这起事故造成的困扰和问题(tí)，滴滴正在(zài)加(jiā)快妥善解决。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 乾坤未定你我皆是黑马，把人比喻黑马是啥意思