自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心(xīn)传(chuán)输到(dào)谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储在外部(bù)服务(wù)器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星(xīng)电子的(de)新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能(néng)手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处(chù)分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便(biàn)将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员(yuán)B将用于识(shí)别(bié)产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会(huì)议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星公(gōng)司(sī)的(de)半导体设(shè)备测(cè)量(liàng)资料(liào)、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内部(bù)机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一蟑螂在床上爬了还能睡吗，蟑螂在床上爬了还能睡吗(yī)步收紧内部监管和员工培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似(shì)事件(jiàn)，内部可(kě)能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒(méi)报(bào)道，三星(xīng)近日向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表(biǎo)示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部(bù)力(lì)量(liàng)扩大机(jī)器(qì)人事业，把机器人作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度(dù)，三星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三(sān)星(xīng)电子半导体业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重打击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而对(duì)Cha蟑螂在床上爬了还能睡吗，蟑螂在床上爬了还能睡吗tGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是(shì)最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办(bàn)公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未(wèi)经授权软件时(shí)，也(yě)特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表明，严(yán)禁(jìn)员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头韩(hán)国SK海(hǎi)力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信(xìn)息(xī)等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些业务(wù)或(huò)用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对(duì)策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工(gōng)智能(néng)技(jì)术(shù)的(de)发展“维护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商(shāng)，披露(lù)他们在(zài)构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻(xún)求利润分成。

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