交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监督管理(lǐ)总(zǒng)局办公厅、国家互(hù)联网信息办(bàn)公室(shì)秘书局发布切实做好网约车聚合(hé)平台(tái)规范(fàn)管理有(yǒu)关工作的通知，压实企业责任，保障乘客(kè)和(hé)驾驶(shǐ)员(yuán)合(hé)法权益。督(dū)促网约车聚(jù)合平台及合作(zuò)网约车平合(hé)公司如实向乘客提(tí)供车(chē)辆(liàng)牌照和驾驶(shǐ)员基本信息。指导网约(yuē)车(chē)聚合平台及合作网约车平台公司结合各自服务内容(róng)，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处理的首(shǒu)问负责(zé)制(zhì)度，及时妥善处理乘客和驾(jià)驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责(zé)保(bǎo)持打击非法营(yíng)运高压态势，对(duì)存在违法(fǎ)违规行为(wèi)的网约(yuē)车(chē)聚合平台及合(hé)作网约(yuē)车(chē)平台公司要公开(kāi)曝光。

　　各(gè)地(dì)交通运输(shū)、市场监管等(děng)部门要督(dū)促网约车(阅历是什么意思chē)聚(jù)合平台及合(hé)作网(wǎng)约车平台公司落实明码标价(jià)等要求，不得以不(bù)正(zhèng)当价(jià)格行为扰(rǎo)乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促(cù)网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台不得干预网约车平台公司价格行为，不(bù)得直接参(cān)与车(chē)辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护(hù)公平竞争市(shì)场秩序。

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