4月(yuè)20日，宝(bǎo)马MINI冲上微(wēi)博热搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微(wēi)博爆料称，在上海车展宝(bǎo)马MINI展台参观(guān)时，展台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰淇淋，宣(xuān)称已经(jīng)没(méi)了(le)。但外(wài)国访(fǎng)客来(lái)领时，不(bù)仅拿到(dào)了(le)冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他(tā)们如何食用！

网(wǎng)传视频显示，两(liǎng)名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋(lín)，对于(yú)前去询问冰淇淋的中国访客拒绝(jué)提(tí)供(gōng)，表示冰淇淋已发放(fàng)完(wán)。

妥否的意思是什么，妥否的用法

随后一名外国访客(kè)上(shàng)前询(xún)问，工作人员通过(guò)简单交流后，从(cóng)保温(wēn)箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访客(kè)对该行为(wèi)表示质疑后(hòu)，一名(míng)男性工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走，该(gāi)视频(pín)上传(chuán)网络后引发众(zhòng)多网(wǎng)友不(bù)满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外(wài)国人(rén)"，是区(qū)别对(duì)待(dài)。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人(rén)冰淇淋”事(shì)件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人(rén)员(yuán)失职，会加强内(nèi)部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动本意(yì)是给逛展的大小朋友送(sòng)上一份甜(tián)蜜(mì)。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此我们真心道歉(qiàn)！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力(lì)为每位(wèi)朋友(yǒu)提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向各位(wèi)道(dào)歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个(gè)正式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也(yě)有网(wǎng)友建议，“不能(néng)重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯(bēi)

相关(guān)微博(bó)已不可(kě)见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在(zài)上海(hǎi)有10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋(lín)有两种(zhǒng)，分(fēn)为单球和双球，售价分别(bié)为35元和50元。有记者联系该冰(bīng)淇淋所属的上(shàng)海珍(zhēn)肴电子商务(wù)有限公司，一工(gōng)作人(rén)员得知(zhī)询(xún)问此事后，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天(tiān)，我们(men)注意(yì)到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们(men)感到(dào)十分遗(yí)憾，并在第一时间展开了调(diào)查，在此我们(men)想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期(qī)间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌活动的任(rèn)何现场运(yùn)营，我们是仅提(tí)供冰淇淋(lín)产(chǎn)品的供应方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员及其具(jù)体服务并非由我方(fāng)负责，与(yǔ)本品牌无(wú)关(guān)。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉(qiàn)，称会改善管理、加强内(nèi)部培(péi)训。但就在当天下午，上海车(chē)展现场目(mù)睹一(yī)名(míng)女(nǚ)主播与宝马MINI展台方发生激烈(liè)争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安(ān)提到(dào)“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一下(xià)”。早先(xiān)的直播画面显(xiǎn)示，女主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称(chēng)被展台工作人员推了一下，要(yào)求该(gāi)工作人员(yuán)道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后保(bǎo)安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安(ān)，将女主播(bō)强行带离现场(chǎng)。现场十分混(hùn)乱，女主播的手机和稳定(dìng)器也(yě)摔落(luò)在地。

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