金融界(jiè)4月(yuè)21日消息(xī) 刚刚，MINI中国(guó)再(zài)次道歉！MINI中国称(chēng)，18、19号两天(tiān)通过MINI App领券(quàn)的方式，共发放(fàng)了600份冰淇淋给到来到展(zhǎn)台的(de)朋友。事(shì)实上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了部分给(gěi)现场(chǎng)的同事，视频里4-5个(gè)“老外”就(jiù)是同事，他们佩戴了员工(gōng)胸牌。两位礼仪(yí)小姐姐是刚刚踏入社会(huì)的年(nián)轻人(rén)，请(qǐng)求大家给她们多点宽容和空(kōng)间。

　　MINI中国(guó)还(hái)表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)流程(chéng)的疏(shū)忽和(hé)管(guǎn)理的不细致(zhì)，导致了(le)不好的体验，两位礼仪小姐姐(jiě)是刚(gāng)刚踏入社(shè)会的年(nián)轻人(rén)，请求大家给她们多点宽容和空间(jiān)。

　　宝(bǎo)马MINI因“冰激凌”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友(y瘦的女孩子是不是容易满足，为什么瘦人的紧呢ǒu)爆料上海车(chē)展(zhǎn)宝马mini展(zhǎn)台取冰激淋(lín)区别对待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中国人(rén)去领“已经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

　　相关视(shì)频显(xiǎn)示，在上海车(chē)展宝马mini展台参观时，展台两位工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇淋(lín)，称(chēng)已经没了(le)。

　　但在外国访客来领时，不仅拿到了冰淇淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心地教(jiào)他们如(rú)何打(dǎ)开(kāi)食用。当拍摄(shè)者上(shàng)去领取(qǔ)时再(zài)度遭拒，给出的(de)理由是(shì)“这是(shì)限量版冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董事长刚刚在上海(hǎi)演(yǎn)讲称“BMW家在中(zhōng)国”

　　而(ér)就(jiù)在车(chē)展前夕(xī)，宝马在上海车展(zhǎn)前举办了“创想未(wèi)来(lái)之夜(yè)”活(huó)动。宝(bǎo)马集团董事长齐(qí)普策在活动中表示，中国(guó)是宝马最大(dà)的单一市场，宝马参与(yǔ)并支持中国汽(qì)车行业的发展，致力于成为中国迈向现代(dài)化征程的同(tóng)路(lù)人(rén)。

　　活(huó)动中，他还频频送出“今日中国之动向，将(jiāng)引领明(míng)天(tiān)世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家在中国”、“能在中国(guó)优秀(xiù)，就能在全(quán)世界出彩”“宝(bǎo)马对中国的信(xìn)心和承(chéng)诺从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引(yǐn)中国消(xiāo)费者(zhě)，明天谁就能(néng)拿下世界(jiè)”等金(jīn)句。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马MINI带来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯(chún)电(diàn)动(dòng)都市跨界概念(niàn)车(chē)，该车填补了MINI三门版与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国是(shì)宝马最大的单一(yī)市场。数据显示，2022年，宝(bǎo)马(mǎ)集团在中国市场(chǎng)销量达(dá)到79万辆，包(bāo)括宝马品(pǐn)牌与MINI品(pǐn)牌，约占全球(qiú)销量的33％，而MINI品牌的在华销量(liàng)仅2.87万辆，约占集团(tuán)在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上(shàng)海车(chē)展，是去年11月(yuè)以来(lái)，齐普策(cè)第三(sān)次(cì)访问中国。首次是陪(péi)同德国总理(lǐ)舒尔茨访华。第(dì)二次是三个星期以前，齐普策参加(jiā)了为期(qī)三天的中国(guó)发(fā)展高(gāo)层论坛，深刻(kè)感(gǎn)受到中(zhōng)国(guó)式现代化对世界的现代化发展具有开创意义。第三次便是这届汽(qì)车(chē)行业(yè)的盛会(huì)。

　　不管(guǎn)是从行(xíng)动上还是言辞上，都可以看出宝马集团对(duì)于中国市场的重视(shì)。

　　MINI中国发(fā)道歉(qiàn)声明(míng) 网友：AI都(dōu)比你会写

　　据“老板联播(bō)”报(bào)道(dào)，4月(yuè)20日，针对网(wǎng)友爆料上海(hǎi)车展宝马(mǎ)mini展(zhǎn)台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝马方面回应(yīng)称：这是一个误(wù)会，目前公司正在处理这件事(shì)。对工作人员管理不(bù)善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到(dào)位。另据九(jiǔ)派新(xīn)闻视(shì)频(pín)报道，宝马mini展区现场一名工作人(rén)员表示：事(shì)发(fā)昨(zuó)天下(xià)午，后续(xù)总部会回(huí)应此(cǐ)事。

　　20日(rì)下午，官方(fāng)正式回应(yīng)终于来了。MINI中国表示，MINI发(fā)起的“上(shàng)海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本意(yì)是(shì)给逛(guàng)展的大小朋友送上一份甜蜜。因我(wǒ)们内部管(guǎn)理(lǐ)不细(xì)致(zhì)和工作(zuò)人员失职引(yǐn)起了(le)大家(jiā)的不愉(yú)快。对此我们(men)真心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管理、加强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供好的服务和体验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表(biǎo)示。

　　不(bù)过(guò)，该道歉声明并未赢得(dé)大多数网(wǎng)友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就(jiù)这(zhè)”、“AI都比(bǐ)你会写”。

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