无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与(yǔ)文案，更不用苦心探索个(gè)人(rén)风(fēng)格(gé)，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播带货”，这便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到(dào)其中的端倪——谁来(lái)负责选品？谁来(lái)进(jìn)行商品(pǐn)讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了(le)交易链路，但(dàn)当前提要素消失，直播带货似乎(hū)失去了其(qí)存在的意义，消费者(zhě)也(yě)无法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实实在在(zài)地于角落中发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平(píng)台上(shàng)，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险(xiǎn)的闭口不(bù)谈，几(jǐ)乎都暗示着(zhe)，合(hé)理合规(guī)的无人直播仍(réng)有很长(zhǎng)的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带(dài)货（以下简称(chēng)“无(wú)人直播(bō)”）从(cóng)萌芽发(fā)展至(zhì)今大约经历了(le)一年左(zuǒ)右的时间，由(yóu)于内(nèi)在运(yùn)作逻辑(jí)基本一致，技术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多(duō)个平台全面开(kāi)花，其(qí)中(zhōng)抖(dǒu)音由于(yú)覆(fù)盖年龄层广，成为了无人(rén)直(zhí)播(bō)的重要落(luò)脚地。

《知识经济》对无人直播(bō)在抖(dǒu)音(yīn)实(shí)践的具体流程(chéng)进行了(le)拆解。首先在选品上(shàng)，相对正(zhèng)式主(zhǔ)播(bō)与品牌自播的诸多(duō)考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品赛道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客(kè)单价低且为生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教(jiào)学课(kè)程”中，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网的了(le)解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退(tuì)货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更低。

在(zài)货源问题上(shàng)，无人直播的(de)发展(zhǎn)的确具有先天优势(shì)。作为(wèi)“达人”，无需亲(qīn)自进货、发(fā)货，抖音自带的“抖音精(jīng)选(xuǎn)联(lián)盟”本身就拥有丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖即(jí)可，还(hái)能赚(zhuàn)取高达20%的佣金(jīn)，这也(yě)是无人直播盈利(lì)的(de)底层逻辑。

解决了选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类(lèi)相(xiāng)关的短视频(pín)，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开(kāi)启无(wú)人直播。据了解，无人直播的(de)发展经(jīng)历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无(wú)人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均依赖软件实(shí)施(shī)，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直播画面为(wèi)己所用”。主流(liú)的无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者(zhě)链(liàn)接与投射(shè)视频。达人(rén)只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚(xū)拟摄(shè)像头便可开启直(zhí)播。其(qí)中(zhōng)“编辑”的重点在于加(jiā)上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件都进一步(bù)升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更强。上述的操(cāo)作虽然(rán)是人(rén)工(gōng)操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开(kāi)启“挂播”模式，达人(rén)无法编辑视频进行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播(bō)软(ruǎn)件的支持(chí)下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时也让平台的处(chù)罚(fá)判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的相(xiāng)互配合下，一个“直播间”就搭建(jiàn)好了，只(zhǐ)要设置了“循环(huán)”，达人(rén)选择的带货(huò)视(shì)频将一直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就(jiù)是以各种手(shǒu)段(duàn)逃避平(píng)台的监管(guǎn)，因此近(jìn)期“幽灵带(dài)货(huò)”受(shòu)到了狂热的追捧，甚至有(yǒu)人(rén)花高价(jià)购买课程学(xué)习，但并没(méi)有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬的背景、评论区多(duō)次(cì)重复也毫无反应的“主播(bō)”，怎么都(dōu)没有实实(shí)在在的互(hù)动性真人带货(huò)来得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐(yǐn)匿(nì)教(jiào)学(xué)骗局

当(dāng)无人直播被炒作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引(yǐn)了一个个投机者。

在各(gè)平台搜索相关关键词(cí)，立刻(kè)能找到多个宣传“无(wú)人直(zhí)播带货课程(chéng)”的账号，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统(tǒng)一的话(huà)术(shù)基(jī)本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示(shì)性(xìng)地(dì)指向了学生与(yǔ)宝妈群体——而打开相关的(de)投(tóu)诉页面(miàn)时(shí)，的确受害(hài)者也多为(wèi)该两者。调查发现，无人直播被曝光的(de)骗局主(zhǔ)要指向(xiàng)三个类型。

“货不对板(bǎn)”，明(míng)面教“无人直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户表示(shì)自己交了几千(qiān)元的学费，拿到了(le)一个层层包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发现里(lǐ)面只教了(le)基础的(de)剪辑(jí)技巧和流(liú)量(liàng)引导方式，所谓(wèi)的(de)“直播课(kè)程”对无(wú)人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打(dǎ)了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直(zhí)播(bō)方式，但(dàn)学员(yuán)实(shí)践的(de)账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程(chéng)的确把所谓(wèi)的教(jiào)程细节发(fā)了出来（具体集中在如何(hé)逃避平台监管），并(bìng)且大致做到了(le)“包教包会”，但让(ràng)学员(yuán)在(zài)平台的监管铁拳之下打游击战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学(xué)员(yuán)表示(shì)，自己跟(gēn)着教程(chéng)大(dà)致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试一(yī)次(cì)被封(fēng)一次——然而(ér)这种(zhǒng)本(běn)质(zhì)就违规(guī)的课(kè)程并(bìng)没有(yǒu)任何售后(hòu)可言。

更有(yǒu)甚者直接(jiē)虚假宣传，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己(jǐ)的套路。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天内便可(kě)直(zhí)接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友(yǒu)圈(quān)高频率地发学生的(de)利润截(jié)图，搭配(pèi)“给(gěi)自己一点生活(huó)的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝(níng)视着(zhe)你，当(dāng)你用他们(men)教的话(huà)术(shù)试(shì)图在直播(bō)间引导他人，实际上自己(jǐ)也被(bèi)“老师”的话(huà)术(shù)所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直(zhí)播本身就(jiù)是(shì)在(zài)灰色(sè)边(biān)缘(yuán)游荡(dàng)的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说(shuō)理(lǐ)。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无(wú)疑将成为毒瘤般(bān)的存(cún)在，平台内部(bù)的稳定生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果是(shì)侵犯(fàn)平(píng)台内真人主播的合法权益，打击直播的积(jī)极(jí)性(xìng)。目前无人直播普遍(biàn)存在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被盗播的真人主播而言，不仅(jǐn)要为自己所带(dài)货的(de)产品(pǐn)负(fù)责(zé)，还在不知(zhī)情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商品出现问(wèn)题(tí)，真人主播的信(xìn)誉也将(jiāng)连带受到影响。与此同时，频(pín)繁被盗用形象(xiàng)，也(yě)将(ji一般暧昧期多久确立关系，男人暧昧久了会不会动真心āng)影响(xiǎng)其直播的积(jī)极性。

对于平台本身(shēn)而言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货(huò)、货源更独立的平台，无人直播将(jiāng)严重影响带货(huò)的互(hù)动(dòng)性与交流感，付款不(bù)发货(huò)、货不对板等(děng)问题将大大影响消费者的消(xiāo)费体验；对(duì)于抖(dǒu)音(yīn)一类(lèi)短视(shì)频起家的平台，无(wú)人直播让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无(wú)法获(huò)得保障，对(duì)平台的信任度(dù)降低，不利(lì)于其电商业务的进一(yī)步发展。

对于无人(rén)直播存(cún)在的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发布(bù)系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警告(gào)与封(fēng)锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判定其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播(bō)间将存在被封禁的(de)风险，甚至该账号将永久无法再度开播(bō)。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行(xíng)为规范》，亦体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击(jī)违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘宝支(zhī)持对盗(dào)播、无人播等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违(wéi)规行为，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对无人直(zhí)播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针(zhēn)对性(xìng)的条例或处理办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于更高效地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人(rén)直播(bō)的(de)未来(lái)方(fāng)向

目前的无人直(zhí)播，似(shì)乎浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于其被投机(jī)滥用，以损害他(tā)人(rén)利益为前提来攫取利益。无人(rén)直播(bō)本(běn)身也许并非(fēi)是不可(kě)为的方向。

在数字产业(yè)飞速发展的今天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐(jiàn)为电商(shāng)行业所接纳，并投入(rù)到实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等(děng)都曾现身直播(bō)间(jiān)带货(huò)，不仅(jǐn)满(mǎn)足了用户(hù)的新鲜感，开(kāi)播(bō)时(shí)间长、人(rén)设稳定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量连连增(zēng)长，为数字(zì)产业与电商融(róng)合展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕(mù)前带货，人工智(zhì)能则可作为客服提(tí)供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和(hé)精准(zhǔn)，还能(néng)升级消费者的观看(kàn)体验(yàn)。

但门槛高、成本高与对技术条件的要(yào)求，都预示着该(gāi)产业的成熟(shú)还非常需要时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝(cháng)试，但在虚拟人的背(bèi)后，选品与货源问题仍然需(xū)要(yào)真人(rén)斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且无(wú)法达到真人(rén)的水准。因此全自(zì)动(dòng)的无人直(zhí)播虽然(rán)前(qián)景可观，但(dàn)要(yào)想合规地正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。一般暧昧期多久确立关系，男人暧昧久了会不会动真心p>

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