4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网友发(fā)微博爆料称(chēng)，在上(shàng)海车展宝马MINI展(zhǎn)台参观时，展台工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访(fǎng)客(kè)发放(fàng)冰淇淋，宣称已经没了。但外国(guó)访客来(lái)领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴心地教(jiào)他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋(lín)，对于前去询问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访客上前(qián)询问(wèn)，工作人员通过(guò)简单(dān)交流后，从保温箱(xiāng)里(lǐ)取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方(fāng)。现场(chǎng)有(yǒu)访客对该行为表示质疑后，一名(míng)男性工作人员(yuán)上(shàng)前将放置冰淇(qí)淋的保温(wēn)箱抱走，该视(shì)频上(shàng)传(chuán)网络后引发(fā)众多网友不(bù)满(mǎn)。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇(qí)淋(lín)只给扣你几哇日语什么意思 扣你几哇撒由那拉是什么歌(gěi)外(wài)国人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就“不(bù)给中国(guó)人(rén)冰淇淋”事件道歉，称工(gōng)作人员失职，会加强内部培训。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意(yì)是(shì)给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工(gōng)作人员失职引(yǐn)起了(le)大(dà)家的不(bù)愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉！我们检讨自己(jǐ)并改善管理、加(jiā)强内部培训，努力(lì)为每位朋友(yǒu)提供好的服务和(hé)体验。再次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！

对于上述回应，有网友表示质疑，“连个正式的(de)公(gōng)文(wén)格式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培(péi)训？”；也有网友建(jiàn)议，“不(bù)能(néng)重新免费送么？”

车展冰(bīng)淇淋最低35元一杯

相(xiāng)关微博(bó)已不可(kě)见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日(rì)曾(céng)发(fā)布(bù)微博(bó)称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

据外卖平台显示，该(gāi)品牌在(zài)上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的(de)冰淇淋有(yǒu)两种，分(fēn)为单球和双球，售价分(fēn)别为(wèi)35元扣你几哇日语什么意思 扣你几哇撒由那拉是什么歌和50元。有(yǒu)记者联系该(gāi)冰淇(qí)淋所属的上海珍肴电子商务有(yǒu)限(xiàn)公司，一工作人员得知询问此事后，立(lì)即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明称(chēng)：“今(jīn)天(tiān)，我们注意到(dào)了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆(yú)论和(hé)报道，我们感到(dào)十分遗憾，并在(zài)第(dì)一时间(jiān)展(zhǎn)开了调查，在此我们(men)想澄清(qīng)一(yī)个事，Luneurs品牌未(wèi)参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活(huó)动的任(rèn)何(hé)现场运营，我们(men)是仅提供(gōng)冰淇(qí)淋产(chǎn)品的供(gōng)应方。视频中出现的两位工作(zuò)人员及其具体(tǐ)服务并非由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国(guó)就冰(bīng)淇淋事件(jiàn)道歉，称会改善管理、加强内部培训。但就在(zài)当(dāng)天下午，上海车展现场目睹一名(míng)女主播与(yǔ)宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方发生激烈(liè)争执，后被强(qiáng)行(xíng)带离现(xiàn)场。

保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播”“把人(rén)带下去好(hǎo)好聊一下”。早先(xiān)的直(zhí)播画面显示，女(nǚ)主播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工(gōng)作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安(ān)提(tí)到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展(zhǎn)馆(guǎn)多(duō)名保安，将女主播强行带离现场。现场十分混(hùn)乱，女主播的(de)手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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