自诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心(xīn)并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式(shì)AI工具反正切函数的导数推导过程，反正弦函数的导数，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电(diàn)子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储在外部服务(wù)器上(shàng)，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内(nèi)部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件以及软(ruǎn)件开(kāi)发(fā)，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的(de)新政策(cè)禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求您(nín)认真遵守我(wǒ)们(men)的安全指南(nán)，否则(zé)可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程序代(dài)码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案反正切函数的导数推导过程，反正弦函数的导数件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公(gōng)司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注(zhù)意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产(chǎn)品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了(le)外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电子(zi)出(chū)资(zī)筹集(jí)的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星(xīng)电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导体业(yè)务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技(jì)行业的(de)长期低迷严重打(dǎ)击了(le)其存(cún)储芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问(wèn)题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第(dì)一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华(huá)尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公(gōng)司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件(jiàn)的正反正切函数的导数推导过程，反正弦函数的导数常管控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交(jiāo)易(yì)员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除必(bì)要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保护(hù)和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全(quán)体员工通报(bào)了(le)禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事(shì)项，该集团还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局曾(céng)宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过(guò)据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一(yī)个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在(zài)联(lián)合声明中(zhōng)表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有(yǒu)利(lì)的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成。

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