无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带货(huò)副(fù)业你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击“无人直(zhí)播带货”，这(zhè)便是(shì)大多“培训(xùn)老师”所(suǒ)描(miáo)绘(huì)的雏形。

然而细(xì)想(xiǎng)便(biàn)能找到其中的(de)端倪——谁来负责(zé)选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与(yǔ)实物体验(yàn)？直播带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极(jí)致(zhì)的互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近(jìn)距(jù)离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直(zhí)播带货(huò)似乎失去了其存在的(de)意义，消费(fèi)者也无(wú)法(fǎ)获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直播带货不仅实实在在地于角落中(zhōng)发展了起来，并且(qiě)形成了(le)一套(tào)灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及知乎等公(gōng)共平台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖(mài)“无人直播带货(huò)教(jiào)程”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞(dòng)及对监管风险的闭口(kǒu)不(bù)谈(tán)，几(jǐ)乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有很(hěn)长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带(dài)货”模(mó)式

无人直播带(dài)货（以下(xià)简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个(gè)平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖(gài)年龄层(céng)广，成为了无人直播(bō)的重要(yào)落脚(jiǎo)地(dì)。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自(zì)播(bō)的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗暴(bào)——大(dà)多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单价低且为生活刚需。在(zài)某“教(jiào)学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄(líng)层受(shòu)众对互联网的(de)了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且(qiě)他们不熟(shú)悉退货流程，退货(huò)率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播(bō)的发展的确具有先天优势(shì)。作为“达人(rén)”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音自带的“抖(dǒu)音精(jīng)选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥(yōng)有丰富(fù)的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商品添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金(jīn)，这也是无(wú)人直(zhí)播盈(yíng)利的(de)底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品与(yǔ)货源问题，开播前多发(fā)几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关(guān)的短(duǎn)视频(pín)，让算法熟悉账(zhàng)号的(de)受众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人直播”与“半(bàn)无人直播(bō)”两个阶(jiē)段(duàn)，两(liǎng)者均依赖软件实施，其核心在于(yú)“抓取已(yǐ)有的直播(bō)画面为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视(shì)频。达人只需(xū)用特殊(shū)软件(jiàn)下载(zài)好他人完(wán)成的直播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑，并在直播伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启(qǐ)直播(bō)。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多(duō)个干扰式的视频，调低透明度(dù)，躲避(bì)平(píng)台官方的审查。

进入半(bàn)无人直播阶(jiē)段，工具与(yǔ)软(ruǎn)件都进一(yī)步升(shēng)级，对于消费者的迷惑性也更(gèng)强(qiáng)。上(shàng)述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编辑完成(chéng)便开启“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行二度干预；但半无(wú)人(rén)直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软件的支持下(xià)，真人随时可以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚判定精确度(dù)大大(dà)降低。

在软件的(de)相互配合(hé)下，一个“直播(bō)间”就搭建好了，只要设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避平台的监管，因(yīn)此近期“幽灵(líng)带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高(gāo)价购买课程学习，但并没有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在在的(de)互动性真人带货来(lái)得有感(gǎn)染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学(xué)骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大(dà)的(de)诱惑力(lì)吸引(yǐn)了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关(guān)键词，立刻(kè)能(néng)找(zhǎo)到多(duō)个(gè)宣(xuān)传“无人直播带货(huò)课程”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一(yī)的话(huà)术基本集中在(zài)“无门(mén)槛、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指向(xiàng)了学(xué)生与宝(bǎo)妈(mā)群(qún)体——而打开相关的投诉页面时(shí)，的确(què)受害者也(yě)多为该(gāi)两者(zhě)。调查发现，无人(rén)直播被曝光(guāng)的(de)骗局(jú)主要指向三个(gè)类型。

“货(huò)不(bù)对板”，明(míng)面教“无人(rén)直播”，实则传授(shòu)“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一学生(shēng)用户表示自己交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到(dào)了一(yī)个层层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻(zuān)研(yán)完后发现里面(miàn)只教(jiào)了(le)基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方(fāng)式，所谓的(de)“直(zhí)播课程”对无人直播(bō)的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表(biǎo)示“几(jǐ)千块打了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了(le)大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实践的账(zhàng)号迅速(sù)被(bèi)封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所谓的(de)教程(chéng)细(xì)节(jié)发了出来（具体集中在(zài)如何逃避(bì)平(píng)台监(jiān)管），并且大致(zhì)做到(dào)了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让(ràng)学员在平台的监(jiān)管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就重开(kāi)，重(zhòng)开了接着被(bèi)封。有(yǒu)学员表示，自(zì)己跟着教(jiào)程大致(zhì)学会了如(rú)何开直(zhí)播，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试一(yī)次被封一次——然而(ér)这种(zhǒng)本质就(jiù)违规的课(kè)程(chéng)并没有任何售后可言(yán)。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄(nòng)都省略了，宣称“不满意无理由退款”，但(dàn)拿了钱直接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当然有自己的(de)套路。《知识经济》联系到(dào)的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直(zhí)接开播(bō)赚钱(qián)”，更是(shì)在朋友圈高频率(lǜ)地发学生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一(yī)定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极(jí)具诱惑力。当你在凝望深渊，深(shēn)渊也在凝视(shì)着你，当(dāng)你用(yòng)他(tā)们教的(de)话术(shù)试图在直播(bō)间(jiān)引导他(tā)人(rén)，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事(shì)实上，目(mù)前的无人直播本身就是在(zài)灰色边缘游荡的产物，传授(shòu)这种手段(duàn)亦是违规的，“学费”被骗更是无(wú)处说理(lǐ)。当做好投(tóu)机(jī)打算的那一刻，就应(yīng)该有竹篮打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人(rén)直播泛滥，无疑将(jiāng)成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台内部(bù)的稳定生(shēng)态以及(jí)外部的口碑都将(jiāng)受到重大影响。

最(zuì)直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内(nèi)真人主播(bō)的(de)合法权益(yì)，打(dǎ)击(jī)直(zhí)播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存(cún)在着盗用(yòng)他(tā)人视(shì)频(pín)来直播(bō)的(de)现象(xiàng)，对于被(bèi)盗(dào)播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责(zé)，还在不(bù)知(zhī)情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用(yòng)保障可言，一旦(dàn)商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主播的信誉也将连带(dài)受(shòu)到影(yǐng)响。与此同(tóng)时(shí)，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于(yú)平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被破坏，虚假(jiǎ)售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直播带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性(xìng)与(yǔ)交(jiāo)流感，付款不发货、货(huò)不(bù)对(duì)板等(děng)问题将大大影响消费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对(duì)于抖音一(yī)类(lèi)短视频(pín)起家的平台，无人直播让消费(fèi)者的售前售后都(dōu)无法获得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于(yú)其电商业务的进一步(bù)发(fā)展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有(yǒu)平(píng)台发布(bù)系统化(huà)的惩(chéng)处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细化的处(chù)理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚(fá)。在(zài)抖(dǒu)音(yīn)，若检测出直播中存在音频循(xún)环、话(huà)术(shù)利益诱导等(děng)情况，都将判定(dìng)其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风(fēng)险，甚至该账号将永久无法再度开播。2022年9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为规范(fàn)》，亦(yì)体(tǐ)现(xiàn)出其加(jiā)强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支(zhī)持(chí)对盗播、无(wú)人播等行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出(chū)相(xiāng)关(guān)违(wéi)规行为，店家将被扣除信(xìn)誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理(lǐ)办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目(mù)前(qián)的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利(lì)益为前提来攫取利益。无人(rén)直播本身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字产业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业(yè)所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦(xī)等都曾现身直播间(jiān)带货，不(bù)仅满足了(le)用户(hù)的(de)新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富(fù)的特质让(ràng)销量连连增长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电商(shāng)融合展(zhǎn)现出了优秀的(de)范本。未来的(de)无(wú)人(rén)直播若(ruò)能与数字技术相结合，也(yě)许将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚拟(nǐ)人在幕前带货(huò)，人(rén)工智能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精准，还能升级消费者的观(guān)看(kàn)体验。

但门槛高、成(chéng)本高(gāo)与对技(jì)术条(tiáo)件(jiàn)的(de)要(yào)求，都预示(shì)着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要(yào)时间(jiān)。如今已经(jīng)有(yǒu)公司对此进行尝试，但在虚拟人的获利指数计算公式 获利指数和现值指数一样吗背后，选(xuǎn)品与货源问(wèn)题仍然需要真(zhēn)人斟酌；同时虚(xū)拟人的(de)灵活度与(yǔ)交(jiāo)互能力，目前尚且无(wú)法达(dá)到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地(dì)正式进入获利指数计算公式 获利指数和现值指数一样吗(rù)市场，仍然任重道远。

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