自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广受科技巨(jù)头们(men)审(shěn)视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由(yóu)是担(dān)心会(huì)带(dài)来安(ān)全风险。

　　三星的担(dān)心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来的意思是什么，宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒全诗)微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工(gōng)程(chéng)师将内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译(yì)和总(zǒn宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来的意思是什么，宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒全诗g)结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外(wài)部服务(wù)的(de)方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创造一(yī)个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策(cè)禁(jìn)止在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销(xiāo)售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取(qǔ)备忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设备解决(jué)方案部(bù)门，职员B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案件已分别(bié)导致三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品良率等机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星曾因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告(gào)警(jǐng)示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道(dào)，三星电子DX部门负责人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动(dòng)力(lì)，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示(shì)，利用(yòng)从三星电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集(jí)团包括众多国际(jì)下属(shǔ)企业，其(qí)中三星(xīng)电子(zi)为三星旗下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合(hé)2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuá宝剑锋从磨砺出梅花香自苦寒来的意思是什么，宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒全诗n)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注(zhù)的是，三星电子半(bàn)导体业务第(dì)一季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业(yè)务，第一季度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因(yīn)安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数据(jù)的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自任(rèn)何特定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国银行(xíng)例(lì)行提醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄漏(lòu)等(děng)信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向全(quán)体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事(shì)项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式AI。富(fù)士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被(bèi)泄露。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在联合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智(zhì)能技(jì)术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人(rén)工(gōng)智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一规则将赋能出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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