4月20日，作为国内规模最(zuì)大的(de)民营能(néng)源企(qǐ)业(yè)之一的新奥股(gǔ)份（600803.SH），披露了2022年度(dù)ESG报告。这份(fèn)长(zhǎng)达72页(yè)的社会(huì)责任报告，就公司环境、社会和管治三(sān)个维度展开详(xiáng)细(xì)汇报(bào)。新奥股(gǔ)份践行ESG表现得到了(le)社(shè)会(huì)多(duō)方(fāng)的认可，获得2022年WindESGA股最佳实践奖、安永可持续(xù)发展年度杰(jié)出企(qǐ)业奖等(děng)多个奖项荣誉。

　　新奥股份(fèn)董事(shì)长王玉锁指出，ESG的理念是推动人类社会可持(chí)续发展，这个理念(niàn)很(hěn)好(hǎo)地体(tǐ)现了企业公(gōng)民的社会(huì)价值。作(zuò)为一家(jiā)以清(qīng)洁能源为主的(de)企业，理应有所(suǒ)作为，作出表率。

　　推动低碳发展，碳(tàn)排放强度下降28.3％

　　在ESG报(bào)告中，环境（Environment）这(zhè)一维(wéi)度举足轻(qīng)重，特别是在(zài)国内(nèi)“双碳”背景下，能源企业肩负(fù)重(zhòng)要使命。新奥股份一方面(miàn)积(jī)极主动履行低碳(tàn)减(jiǎn)排义务，承诺2030年实现(xiàn)碳达峰，2050年(nián)实(shí)现碳中和，带动产业绿色低(dī)碳转(zhuǎn)型，为营造(zào)绿色生态贡献力量。另一方面，公(gōng)司始终坚持“科学(xué)管理(lǐ)、绿(lǜ)色清洁、遵(zūn)纪守法、持续(xù)改进”的环境管理方针，不断落实环(huán)保工作主体责(zé)任，明确内(nèi)部员工的(de)环(huán)保职(zhí)责。

　　环境保护工作(zuò)不只是新奥(ào)股份领导层付诸实践，公司的每一位员工都有相关意识、决(jué)心和实际举(jǔ)措。为(wèi)了更好落实环保工(gōng)作(zuò)，新(xīn)奥股份(fèn)持续加强(qiáng)员工节能(néng)环保意识(shí)，发起低碳绿色办(bàn)公的倡议活动，倡导(dǎo)各子公司组织开展各类低碳节(jié)能主题宣贯活动，促(cù)进(jìn)员工养成低碳办(bàn)公及生活的(de)习(xí)惯(guàn)，提升了(le)公(gōng)司低碳节能(néng)领域的黏合度、契合度(dù)。

　　截至2022年底，新奥(ào)股份碳排放强度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度(dù)同比下降20.4％，全年无重大环境污染事件(jiàn)与违规(guī)行为，新(xīn)奥股份及下属公司66家通过ISO14001环境管(guǎn)理体系认证。新(xīn)奥股份助力社会及(jí)用户减排5288万(wàn)吨(dūn)，全年(nián)环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行业(yè)气候先锋(fēng)企业，2022年新(xīn)奥(ào)股份与(yǔ)国际权威第三方咨询(xún)机构合(hé)作，开展了领先披(pī)露天然气产品全(quán)生命周期碳排放范围三测算工作，成为(wèi)国内能源行业周期碳足(zú)迹的公司。

　　综合能源营收(shōu)规模增(zēng)至百亿(yì)，光(guāng)伏发电装机规模共计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环境(jìng)部分指出(chū)，公司(sī)秉持绿色发(fā)展(zhǎn)的理(lǐ)念(niàn)，全(quán)面响应(yīng)国家“30、60”双碳目标(biāo)与能源转型战略，并结合公司的业务(wù)范畴，全面探索(suǒ)低碳能(néng)源与清洁能源解(jiě)决方案(àn)，为促进能源、经(jīng)济、社(shè)会(huì)与环境(jìng)的(de)协调发展贡(gòng)献力量。

　　从(cóng)新(xīn)奥股份2020至2022年的年(nián)度(dù)报告(gào)中可以看到，涉及低碳能源与清洁能源解(jiě)决方(fāng)案的综合能源销售及(jí)服绥化去年疫情 绥化是几线城市务项目营收表(biǎo)现强(qiáng)劲的(de)成长性。2022年这一业务(wù)实现营业收入(rù)120.52亿元，同(tóng)比增(zēng)长38.12％，营收增速超(chāo)过公司平(píng)均(jūn)水平。截至2022年底(dǐ)，新奥股份(fèn)共有60个综(zōng)合能源项(xiàng)目完(wán)成建设并投入(rù)运营，累计已投运(yùn)综合(hé)能源项目达210个。

　　图1：新奥股(gǔ)份2020至(zhì)2022年综合能(néng)源(yuán)销售及服务(wù)项目(mù)营业收入(rù)

　　制图：金融(róng)界上市公司研(yán)究院；数据(jù)来源：年度报告

　　在综合能源业(yè)务方面，公司充分运用数智技术，强化(huà)泛能理念牵引(yǐn)，紧(jǐn)抓政府、客户绿色低碳需求，聚焦(jiāo)低碳园区、低碳工厂、低碳建(jiàn)筑、低碳交通(tōng)四大业务矩阵，各业(yè)务组织结合资(zī)源禀赋积极探索光伏、冷能发电可行性，力图最大化利用各厂(chǎng)区内楼(lóu)顶、车(chē)棚、可利(lì)用地面等区域的太阳能资源(yuán)和接收站的冷能资源。

　　具(jù)体(tǐ)到光(guāng)伏领域，2022年新奥(ào)股份于多(duō)地开展(zhǎn)自有建筑光伏发电项目，装机规(guī)模共计(jì)4.25MW，可再生能(néng)源使用总量达(dá)到(dào)530.98万kWh。其中，新奥股(gǔ)份2022年自身(shēn)运营设(shè)施投运规模较(jiào)大的光伏设施位于(yú)舟山接收站(zhàn)，设(shè)计年发电(diàn)量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳(tàn)当量。

　　依托安全数智化技术，职业(yè)健康安全投入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报(bào)告中的社会（Social）维度指(zhǐ)出(chū)，公司(sī)依托安全数智(zhì)化，实(shí)现(xiàn)全业务(wù)场景(jǐng)下“看得见、知重点、有(yǒu)人管”的安全智(zhì)慧运营管理体系，实现(xiàn)从生(shēng)产安全(quán)和(hé)数(shù)智安全双向(xiàng)赋能，演进到“全场景安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新(xīn)奥股份(fèn)职业(yè)健康安全投(tóu)入共计17.4亿元(yuán)，设置专职(zhí)安全管理人员1041名，信息安全培训(xùn)时长共计(jì)4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无重大信息(xī)安全(quán)事故。此外，公司员工(gōng)百万工时工伤(shāng)事(shì)故率0.34，职业病案(àn)例数0件，承包商(shāng)百万工时工伤(shāng)事故(gù)率0.15。

　　新(xīn)奥(ào)股份除了(le)积极在安全生产方面树立公司品(pǐn)牌外，公司还积(jī)极开展以绿色工程、建校工程、励(lì)志工程(chéng)和素质工(gōng)程为核心的多(duō)个公益慈善项目，并参与乡村振兴行动。2022年(nián)以来，新奥(ào)股份及子公司开展慈善捐款共计2442万元。

　　重视企(qǐ)业治(zhì)理，客户满意度95.4分(fēn)

　　良好的企业(yè)治理(lǐ)对于公(gōng)司未来发(fā)展(zhǎn)有着(zhe)重要意义，新(xīn)奥股份在2022年ESG报告(gào)的治理(lǐ)（Governance）部分中表明(míng)，公司(sī)建立了完善的企(qǐ)业治(zhì)理架构，不断提升董(dǒng)事会运(yùn)作效率，持续加强风险管理机制建设，保障(zhàng)公司的可(kě)持续(xù)发展。

　　在制(zhì)度体系(xì)方面，新奥股份严格遵守上市(shì)地的(de)监管要求(qiú)，持续完(wán)善治(zhì)理架构及内部管控体(tǐ)系。在多元化(huà)管制(zhì)方面，公司(sī)以更加全(quán)面综(zōng)合的(de)视(shì)角理解市(shì)场(chǎng)和客户的需求，提(tí)升公(gōng)司决策水(shuǐ)平。其中，女性(xìng)董(dǒng)事占(zhàn)比由(yóu)2021年的8％提升(shēng)至2022年的(de)18％，独立董事占比由2021年的33％提升至2022年的(de)36％。在合规运营(yíng)方面(miàn)，公司不断加(jiā)强风(fēng)险管控，建立完善(shàn)的风(fēng)险管控体系，保障(zhàng)公司稳健经营(yíng)和健康发展。

　　另外，新奥股份重视(shì)客服(fú)团队(duì)综合绥化去年疫情 绥化是几线城市素质，旨(zhǐ)在为客户提供专(zhuān)业、优质的服(fú)务。公司(sī)优化客户投(tóu)诉处理机制，增加了(le)“客户满意(yì)”管理原则，明确要(yào)求(qiú)投诉调查过(guò)程须遵(zūn)循客(kè)观(guān)性和真(zhēn)实性要求，对处理时效、处理流程与处理规则都(dōu)进行(xíng)闭环监(jiān)督，对所有投诉事件进(jìn)行(xíng)100％回访并收集(jí)最终客户评价，提(tí)升客户(hù)体(tǐ)验感(gǎn)。2022年，新(xīn)奥股份的客户(hù)满意度为95.4分(fēn)，客(kè)户投(tóu)诉率为0.02‰，投诉处理及时率90.9％，投诉办(bàn)结率100％，投诉处(chù)理满意度(dù)达到94.6％。

　　展望2023年(nián)，公司表(biǎo)示将牢牢把握天(tiān)然气大发展和(hé)产业数智(zhì)升(shēng)级的重大(dà)机遇，坚(jiān)定(dìng)推进业务创新(xīn)升级(jí)，在可持续发(fā)展(zhǎn)理(lǐ)念引(yǐn)领下，探索(suǒ)落地公司在管治、环境及(jí)社会等多(duō)方(fāng)面(miàn)的高质量发展新模式，携手所有同仁(rén)和伙伴共同谱(pǔ)写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 绥化去年疫情 绥化是几线城市