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平安喜乐后面一句是啥,平安喜乐后面一句是什么 监管部门十方面举措加强房地产经纪行业管理

  金融界5月8日消息 两部门(mén)近日联合印发(fā)的(d平安喜乐后面一句是啥,平安喜乐后面一句是什么e)《关于规范房地产经纪(jì)服务的意见》明(míng)确,加强从业主体管理。严(yán)格落(luò)实(shí)经纪机构备案制度。全面推行经纪从业(yè)人(rén)员实名登记。经(jīng)纪(jì)服务内(nèi)容由基本服务和延(yán)伸服务(wù)组成。基本服务(wù)是促成房屋交易提供的一揽(lǎn)子必要服务,延伸(shēn)服务是可(kě)单(dān)独提供的额外(wài)服务。意见明确(què),严禁操(cāo)纵经纪服务收费(fèi)。经纪(jì)机构不得滥(làn)用(yòng)市场支配地(dì)位以(yǐ)不公平高(gāo)价收取经纪服务费用。房地产互联(lián)网平台不得干预经纪机构(gòu)自主决(jué)定收费标准。

  意见全文如下:

  住房和(hé)城乡建设部市场(chǎng)监(jiān)管总局(jú)关于规(guī)范房(fáng)地产经(jīng)纪(jì)服务(wù)的意见

  各省、自治(zhì)区、直辖市及新疆生产建(jiàn)设兵(bīng)团住(zhù)房和城乡(xiāng)建设厅(委(wěi)、管委(wěi)、局(jú))、市场监督(dū)管理(lǐ)局(jú)(厅、委):

  房地产经(jīng)纪对促进房屋交易、提高交易效率、保障交易安全(quán)具(jù)有重要作用。近年来,部(bù)分房地产经纪机构存在(zài)利(lì)用房源客源优势收取过高费(fèi)用、未(wèi)明码标价(jià)、捆绑(bǎng)收费、滥用客户个人信息等问(wèn)题,加重交易当事人负担、侵害其合法(fǎ)权益。为规范房地产经纪服务,加强房地产(chǎn)经(jīng)纪行业管理,促进房(fáng)地产市场健康发(fā)展,现(xiàn)提出以下意见。

  一(yī)、加强从(cóng)业主体管理。严格落实房地产经(jīng)纪机构备案制度。为新(xīn)建商品房销售和存量房(平安喜乐后面一句是啥,平安喜乐后面一句是什么fáng)买卖、租赁提供代(dài)理、居间等经纪服务(wù)的机构,应当按照《房地产(chǎn)经(jīng)纪管(guǎn)理办(bàn)法》规定(dìng)向所在地住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门备案(àn)。市、县住房和(hé)城乡建设部(bù)门要全(quán)面推行经纪从(cóng)业人员实名登记,加强经纪从业(yè)人员管理。经纪从业人员(yuán)提供服务时,应当佩戴经实名(míng)登记的工作牌、信息卡等(děng),公(gōng)示从业(yè)信息,接受社会监督(dū)。

  二、明确经(jīng)纪服务内容。房地产经纪机构提供(gōng)的经纪(jì)服务由基本服务和延伸服务组成。基本服(fú)务是房地(dì)产经纪机构为促成房屋交易提(tí)供的一(yī)揽子(zi)必(bì)要(yào)服务,包括(kuò)提供(gōng)房源(yuán)客源信息(xī)、带客户看房、签订房屋交易合同、协(xié)助(zhù)办理不动(dòng)产登记等。延伸服务是房地产经(jīng)纪机构接(jiē)受交(jiāo)易当(dāng)事人委托提(tí)供的代办贷(dài)款等额外服务,每项(xiàng)服(fú)务可以单独提(tí)供(gōng)。

  三、合(hé)理(lǐ)确(què)定经(jīng)纪(jì)服务收费。房地产经(jīng)纪服务(wù)收费(fèi)由交易各方根据服(fú)务内容(róng)、服(fú)务质量,结(jié)合市场(chǎng)供(gōng)求关(guān)系等因(yīn)素协商确(què)定。房地(dì)产经纪机构要合理降低住房买卖和租(zū)赁(lìn)经纪服(fú)务费(fèi)用。鼓励按照成交价(jià)格越高、服务费率越(yuè)低的原则实(shí)行分档定价。引导由交(jiāo)易双方共同承担经纪服务费用(yòng)。

  四、严格实(shí)行明码标价。房(fáng)地产经纪机构应当(dāng)在经营门店、网站、客户端等场所或(huò)渠道(dào),公示(shì)服务项目、服务内容和收费标准,不得混合标价和捆(kǔn)绑(bǎng)收(shōu)费(fèi)。房地产经纪机构(gòu)提供的基(jī)本服(fú)务和延伸(shēn)服务,应当(dāng)分(fēn)别明确服(fú)务(wù)项目和收费(fèi)标(biāo)准(zhǔn)。房(fáng)地产经纪(jì)机构收费前应当向交(jiāo)易当事人出具收费清单,列(liè)明收费标准、收费金额,由(yóu)当事(shì)人签字确认。

  五、严禁(jìn)操(cāo)纵经纪服务(wù)收费。具有市场支配(pèi)地位(wèi)的房地产经纪机构,不得滥用(yòng)市场支配(pèi)地位以不公平(píng)高价收(shōu)取经纪服务费用。房地(dì)产互联网平台不得强(qiáng)制要求加入平台的房地产经纪机构实行统一的经纪服务收费标(biāo)准,不得干预房地产经纪机(jī)构自主决定收费标(biāo)准。房(fáng)地产经纪机构(gòu)、房地产(chǎn)互联网平台、相关(guān)行业组织涉嫌实(shí)施垄(lǒng)断行为(wèi)的,市场(chǎng)监管部门依法开展(zhǎn)反垄断调查。

  六、规范签订交易合同。各(gè)地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部门要制定房屋(wū)买(mǎi)卖(mài)合同(tóng)、租赁合同、经(jīng)纪(jì)服(fú)务(wù)合同示范(fàn)文本。房地(dì)产经纪机构(gòu)应当在经营(yíng)场所(suǒ)醒目位置公示合(hé)同示范文(wén)本,方便交易(yì)当事(shì)人使用。房地产(chǎn)经(jīng)纪机构促成房(fáng)屋交易,应当通过房屋(wū)网签备案系统办理房屋买卖、租赁合同网签备案(àn)。

  七(qī)、加强个人信息保护(hù)。贯彻(chè)落(luò)实《中(zhōng)华人民(mín)共和(hé)国个人信息保护法(fǎ)》,房地产(chǎn)经纪机构(gòu)及从业(yè)人(rén)员不得非法收集、使用、加(jiā)工、传输他人(rén)个人信息(xī),不得非法(fǎ)买卖、提供或者公开他人个人信息。房地(dì)产经纪机构(gòu)要建立健全客户个人信息保护的(de)内部管理制度(dù),严格依(yī)法收集、使用、处理客户个人信息(xī),采取有效措施防(fáng)范(fàn)泄露或非(fēi)法使(shǐ)用客户个(gè)人信息。未经当(dāng)事人同意,房(fáng)地产经(jīng)纪机构及从业人(rén)员(yuán)不(bù)得(dé)收(shōu)集个人信息和房屋状况信息,不得(dé)发送商业性短信息(xī)或拨打商(shāng)业性电话。

  八、提升管理服务水平(píng)。市、县住房和城乡建设部门要建(jiàn)立(lì)健全房屋交易管(guǎn)理服务(wù)平台,加强对交易房(fáng)源(yuán)、房地产经纪机(jī)构及从业人员的管理(lǐ)。房地产经纪(jì)机构(gòu)发布的房源信息(xī),应当通过平台进行核验。鼓励通过房屋交易管理(lǐ)服务平(píng)台向交(jiāo)易当(dāng)事人提供(gōng)房源核验、房源(yuán)发布、合同网签备案等便民服务。加强存量房交易(yì)资(zī)金监管,除(chú)交易当(dāng)事人(rén)提出明确要求外(wài),购房款应纳入资金监管(guǎn)账户。鼓(gǔ)励房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构将经纪服务(wù)费用纳入交易资(zī)金(jīn)监(jiān)管范围。

  九、加大违法违规行为整治(zhì)力度。各地住(zhù)房和城乡建设部门要将(jiāng)规范房地产经纪服务纳(nà)入房地产市场秩序整(zhěng)治(zhì)的重(zhòng)要内容,会(huì)同有关部门依法查处“黑(hēi)中介”、侵(qīn)犯个人(rén)信息合法(fǎ)权益(yì)等违法违规行为,曝光典型案例(lì)。对(duì)收费明(míng)显高于市场(chǎng)平均水(shuǐ)平的(de)房地产经(jīng)纪(jì)机构(gòu),住(zhù)房和城乡(xiāng)建设部门(mén)会同市场监管等部门采(cǎi)取约谈(tán)等综合措施进行重点监管。市场监(jiān)管部门(mén)会(huì)同有关部门依法查(chá)处不按(àn)规(guī)定明码标价、操纵经(jīng)纪服务收费等违反(fǎn)价格和反垄断法(fǎ)律(lǜ)法规的行(xíng)为。对房地产经纪机构(gòu)相(xiāng)关违法(fǎ)违规信息(xī),市场监管(guǎn)部门要依法依规纳入国家(jiā)企业(yè)信用(yòng)信息公示系统。

  十、加强行业自律(lǜ)管理。房地产(chǎn)经纪行业(yè)组(zǔ)织要健(jiàn)全行规行约,完善房地(dì)产经纪服(fú)务标准和执业规则,引(yǐn)导房地产经纪机构及(jí)从业人(rén)员依法(fǎ)合规经营。对房地产经(jīng)纪机构及从业(yè)人(rén)员存在收费(fèi)不规范(fàn)、侵犯客(kè)户个人信息合法权益等情(qíng)形(xíng)的,房地(dì)产经纪(jì)行业组织依(yī)据(jù)行规行约给予自(zì)律(lǜ)处分。

  住房(fáng)和城乡建设部

  市场监管总局(jú)

  2023年4月27日

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