金融界(jiè)5月8日消息 两部门(mén)近(jìn)日联合印发的(de)《关于规(guī)范(fàn)房地产(chǎn)经纪服务的意(yì)见》明确，加(jiā)强从业主体(tǐ)管理。严格落实经纪机构备案制度。全面推行经纪从(cóng)业人员实名(míng)登(dēng)记。经纪(jì)服务内(nèi)容由(yóu)基本服务和延(yán)伸服(fú)务组(zǔ)成(chéng)。基本服务是促(cù)成房屋交易(yì)提供的(de)一揽子必要服务，延伸服务是可单(dān)独提供(gōng)的额外(wài)服务。意见明确，严(yán)禁操(cāo)纵(zòng)经纪服务(wù)收费。经纪机(jī)构不得(dé)滥(làn)用市场(chǎng)支配(pèi)地(dì)位以不(bù)公平高(gāo)价收取(qǔ)经纪服务(wù)费(fèi)用(yòng)。房(fáng)地(dì)产互联网平台不得(dé)干预(yù)经纪机构(gòu)自主决定收费标准。

　　意见(jiàn)全文如(rú)下：

　　住房和城乡建设部市场监管总局关于规范房地产经(jīng)纪服务的(de)意见

　　各省、自治区(qū)、直辖市(shì)及新疆生产建设(shè)兵(bīng)团住房和城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)对(duì)促进房屋交(jiāo)易、提高(gāo)交(jiāo)易(yì)效率(lǜ)、保(bǎo)障(zhàng)交易安全具(jù)有重要作用(yòng)。近年来，部分房地产经纪机构存在利用房源客源优(yōu)势收取过高费用(yòng)、未明(míng)码标价、捆绑(bǎng)收费、滥用(yòng)客户(hù)个人信息等问(wèn)题，加重交易当事人负担、侵(qīn)害其合法权益。为规范(fàn)房地产经纪(jì)服务，加强房(fáng)地产(chǎn)经纪行(xíng)业管理，促进房地产市场(chǎng)健康发展，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强从业主体管理。严格落(luò)实房地(dì)产经纪机构备(bèi)案(àn)制度。为(wèi)新建商(shāng)品房销售和存(cún)量房买卖、租赁提供代理、居间等经纪服(fú)务的机构，应当按照《房地产经纪管理办法》规定向所(suǒ)在地住房(fáng)和(hé)城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设部门备案。市、县住房和城乡建设部门(mé一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克n)要全面推行经纪从业(yè)人员实名登记，加强经纪从业(yè)人员(yuán)管理。经纪从业人员(yuán)提供服务时(shí)，应当佩戴(dài)经实名(míng)登(dēng)记的工作牌、信(xìn)息卡等，公示从业信息，接(jiē)受社会(huì)监(jiān)督。

　　二(èr)、明确经纪(jì)服务(wù)内容。房地产经(jīng)纪机构提供的经纪服务(wù)由(yóu)基(jī)本服务和延伸服务组成。基本服务是房地产(chǎn)经纪机构为促成房屋交易(yì)提供的一(yī)揽(lǎn)子必要服务，包括提(tí)供房源客源信息(xī)、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登记(jì)等。延伸服务(wù)是房(fáng)地产经纪机(jī)构接(jiē)受交易当(dāng)事人委托(tuō)提供的代办贷款等额外服(fú)务，每项服务可以单独提供。

　　三、合理(lǐ)确定经纪服务(wù)收费。房(fáng)地产(chǎn)经纪服务收(shōu)费由(yóu)交易(yì)各方根据服(fú)务内容、服务质量，结合市场供求关系(xì)等(děng)因素协商确(què)定。房(fáng)地产经纪机构(gòu)要合理降低住房买卖和租赁经纪(jì)服务费用。鼓励(lì)按照(zhào)成(chéng)交价格越高、服务费率(lǜ)越(yuè)低的(de)原则(zé)实(shí)行分档(dàng)定(dìng)价。引(yǐn)导由交易双方共(gòng)同承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价。房(fáng)地产经纪机构(gòu)应当在(zài)经(jīng)营门店(diàn)、网(wǎng)站、客户端等场所或渠道，公示服务项(xiàng)目(mù)、服务内容(róng)和收费(fèi)标准(zhǔn)，不(bù)得(dé)混合(hé)标(biāo)价(jià)和捆(kǔn)绑(bǎng)收(shōu)费。房地产经纪(jì)机构提供的基本(běn)服务和延伸服务，应当分别明确服务项(xiàng)目和收费标准。房地产经(jīng)纪机(jī)构收费前应当向(xiàng)交(jiāo)易当事人(rén)出具收费清(qīng)单，列明(míng)收(shōu)费标准、收(shōu)费金额，由当事人签(qiān)字(zì)确认。

　　五、严禁操纵经纪(jì)服务收费(fèi)。具(jù)有市(shì)场(chǎng)支配地位的房地产经(jīng)纪机构，不得(dé)滥用市场支(zhī)配地(dì)位以(yǐ)不公平(píng)高(gāo)价(jià)收取经纪服(fú)务(wù)费用。房地产互联网平台不得强(qiáng)制要求加入平台的房地产经纪机(jī)构实行(xíng)统一的经纪(jì)服(fú)务收费标准，不得干(gàn)预(yù)房地产经纪机构自主决(jué)定收费标准。房(fáng)地(dì)产经纪机构、房(fáng)地产互联网平台、相关行(xíng)业组(zǔ)织涉嫌(xián)实施垄断行为的，市场监管(guǎn)部门依(yī)法(fǎ)开(kāi)展反垄断调查。

　　六(liù)、规(guī)范签订交易合(hé)同(tóng)。各地住房和城乡建设部门(mén)要(yào)制定房屋买卖合同、租赁(lìn)合同、经纪服务合同示范文本。房地产经纪(jì)机构(gòu)应当在经营场所(suǒ)醒目位置(zhì)公示合同示(shì)范(fàn)文本，方便交(jiāo)易当事人使用。房地(dì)产经纪机构(gòu)促成房屋交易，应当通(tōng)过房(fáng)屋网(wǎng)签备(bèi)案系统(tǒng)办(bàn)理房(fáng)屋(wū)买卖、租赁合同网签备(bèi)案。

　　七、加强个人信息(xī)保护。贯彻落(luò)实(shí)《中华人民(mín)共和(hé)国个人信息保护法》，房地产经纪机构(gòu)及(jí)从业(yè)人(rén)员不得(dé)非法收集、使用、加工(gōng)、传输他人个(gè)人信息，不得非法买卖、提供(gōng)或者公开他人个(gè)人信(xìn)息。房地产(chǎn)经纪机(jī)构要建立健全客户个人信息保(bǎo)护的内部管理制度，严格依法收(shōu)集、使用、处理客户个人信(xìn)息(xī)，采取有效措(cuò)施防(fáng)范泄露或(huò)非法使用(yòng)客户个人信息(xī)。未经当事(shì)人同意，房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)机构及从业人员不得收集个人信息和(hé)房屋(wū)状(zhuàng)况信(xìn)息，不得发送商(shāng)业性短信(xìn)息或(huò)拨(bō)打(dǎ)商业性电(diàn)话。

　　八、提升管理服务水(shuǐ)平。市、县住房和城乡建设部(bù)门要建(jiàn)立(lì)健(jiàn)全房屋交(jiāo)易管理(lǐ)服(fú)务平台，加强对交易房源(yuán)、房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构及从业人(rén)员的管(guǎn)理。房地产经纪机构(gòu)发布的(de)房(fáng)源(yuán)信息，应当通(tōng)过平台(tái)进行核验。鼓励通过房屋交易管理服务(wù)平台(tái)向交易当事人提供(gōng)房(fáng)源核验、房源(yuán)发布、合(hé)同(tóng)网(wǎng)签(qiān)备(bèi)案(àn)等便民服(fú)务(wù)。加强存量房交(jiāo)易资金监管(guǎn)，除交(jiāo)易(yì)当(dāng)事人提(tí)出(chū)明确要(yào)求外，购房款应(yīng)纳入(rù)资金监(jiān)管(guǎn)账户。鼓励房地(dì)产经纪机构将经纪(jì)服(fú)务费用纳(nà)入交易(yì)资金监管(guǎn)范围。

　　九、加大违(wéi)法违规行为整治力度。各地住房和城(chéng)乡建设部门要将(jiāng)规范房地产(chǎn)经纪服务纳入房地(dì)产市场秩序整治的重要内容，会(huì)同有关部门依法查一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克(chá)处“黑中介(jiè)”、侵犯个人信(xìn)息(xī)合法权益等违法违规行为，曝(pù)光典型案例。对收费明显高于市场(chǎng)平(píng)均水平(píng)的房地产经纪机构，住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设部门会同市场(chǎng)监(jiān)管等(děng)部门采(cǎi)取约谈(tán)等综合措施(shī)进(jìn)行重点(diǎn)监管。市场监(jiān)管部门会(huì)同有关部门依法查处不按规定明码(mǎ)标价、操纵经(jīng)纪服务收(shōu)费等违反价格和反垄断法(fǎ)律法规的行为。对房地产经纪机构相关违(wéi)法违规信息(xī)，市场监(jiān)管部门要(yào)依(yī)法依(yī)规纳(nà)入国家企(qǐ)业信(xìn)用信息公示系统(tǒng)。

　　十、加强行业自律(lǜ)管理。房地产(chǎn)经纪行业组织要健(jiàn)全行规行约，完善房地(dì)产经纪服务标准和执业规则(zé)，引导房地产经纪(jì)机构及从业人员依法合规经营。对房地产经纪机构及从业人员(yuán)存在收费不规范、侵犯客户个(gè)人信(xìn)息合法(fǎ)权(quán)益等情形的，房地产(chǎn)经纪行(xíng)业组(zǔ)织依据(jù)行规行约给(gěi)予自律处分。

　　住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部

　　市(shì)场监(jiān)管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：橘子百科-橘子都知道 一个鸡腿多重，一个鸡腿多重多少克